operation manual
26
Odstraňování problémů
a podpora
26.1
Odstraňování problémů
Videokanály
Během instalace nebyly nalezeny žádné digitální kanály
Zkontrolujte technické údaje a ověřte, zda váš televizor
podporuje standard DVB-T nebo DVB-C ve vaší zemi.
Zkontrolujte, zda jsou správně zapojeny všechny kabely a zda je
vybrána správná síť.
V seznamu nejsou zobrazeny dříve nainstalované kanály
Zkontrolujte, zda jste vybrali správný seznam kanálů.
Všeobecné údaje
Televizor se nezapne
• Odpojte napájecí kabel ze zásuvky. Před opětovným
zapojením minutu vyčkejte.
• Zkontrolujte, zda je napájecí kabel správně zapojen.
Vrzání při spuštění nebo vypnutí
Když televizor zapnete, vypnete nebo přepnete do
pohotovostního režimu, můžete z jeho těla slyšet vrzavý zvuk.
Jedná se o normální zvuk, který je způsobem přirozeným
rozpínáním a smršťováním těla přístroje při zahřívání a
ochlazování. Výkon televizoru není žádným způsobem ovlivněn.
Televizor nereaguje na dálkový ovladač
Po spuštění se televizor chvíli aktivuje. Během této doby
nereaguje na dálkový ovladač ani na tlačítka na přístroji. Jedná se
o normální chování.
Pokud televizor nereaguje na dálkový ovladač ani později,
můžete funkci dálkového ovladače zkontrolovat pomocí
fotoaparátu mobilního telefonu. Zapněte fotoaparát telefonu a
namiřte dálkový ovladač do objektivu. Při stisknutí libovolného
tlačítka dálkového ovladače byste ve fotoaparátu měli vidět
bliknutí infračervené diody. Pokud tomu tak je, ovladač funguje a
je třeba zkontrolovat televizor.
Jestliže bliknutí nezaznamenáte, dálkový ovladač může být rozbitý
nebo může mít slabé baterie.
Tato metoda kontroly nefunguje u dálkových ovladačů, které
jsou s televizorem bezdrátově spárovány.
Po zobrazení úvodní obrazovky Philips se televizor přepne
zpět do pohotovostního režimu
Když je televizor v pohotovostním režimu, zobrazí se úvodní
obrazovka Philips a televizor se vrátí zpět do pohotovostního
režimu. Jedná se o normální chování. Pokud televizor odpojíte
od napájení a znovu jej připojíte, při dalším spuštění se zobrazí
úvodní obrazovka. Chcete-li ukončit pohotovostní režim
televizoru, stiskněte tlačítko na dálkovém ovladači nebo na
televizoru.
Kontrolka pohotovostního režimu bliká
Odpojte napájecí kabel ze zásuvky. Před opětovným zapojením
5 minut vyčkejte. Pokud blikání neustává, kontaktujte TV
oddělení péče o zákazníky společnosti Philips.
Nesprávný jazyk nabídky
Změňte jazyk zpět na preferovaný jazyk.
1 - Stiskněte tlačítko
, vyberte možnost
Nastavení
a stiskněte
tlačítko
OK
.
2 - Vyberte možnost
Nastavení televizoru
>
Obecná
nastavení
>
Jazyk menu
a stiskněte tlačítko
OK
.
3 - Vyberte požadovaný jazyk a stiskněte tlačítko
OK
.
4 - Stisknutím tlačítka
(v případě potřeby opakovaným)
nabídku zavřete.
Obraz
Obraz chybí nebo je zkreslený
• Zkontrolujte, zda je k televizoru správně připojena anténa.
• Zkontrolujte, zda je jako zdroj vybráno správné zařízení.
• Zkontrolujte připojení externího zařízení nebo zdroje.
Je slyšet zvuk, ale obraz chybí
• Zkontrolujte, zda je obraz správně nastaven.
Nekvalitní příjem antény
• Zkontrolujte, zda je k televizoru správně připojena anténa.
• Kvalitu příjmu mohou ovlivnit reproduktory, neuzemněná
zvuková zařízení, neonové osvětlení nebo vysoké budovy a jiné
velké objekty. Pokuste se zlepšit kvalitu obrazu přesměrováním
antény nebo umístěním zařízení z dosahu televizoru.
• Je-li špatný příjem pouze u některého kanálu, zkuste jej doladit.
Nekvalitní obraz ze zařízení
• Zkontrolujte, zda je zařízení správně připojeno.
• Zkontrolujte, zda je obraz správně nastaven.
Nastavení obrazu se po chvíli změní
Zkontrolujte, zda je možnost
[Umístění]
nastavena na hodnotu
[Doma]
. Nastavení v tomto režimu je možné upravovat a
ukládat.
Zobrazuje se komerční reklama
Zkontrolujte, zda je možnost
[Umístění]
nastavena na hodnotu
[Doma]
.
Obraz neodpovídá obrazovce
Přejděte na jiný formát obrazu. Stiskněte tlačítko
.
Formát obrazů se u jednotlivých kanálů mění
110