operation manual
27
Podpora
27.1
Registrace
Zaregistrujte si svůj televizor a využijte celou řadu výhod
zahrnujících plnou podporu (včetně stahování), privilegovaného
přístupu k informacím o nových výrobcích, exkluzivních nabídek
a slev, možnosti vyhrát ceny i účasti ve zvláštních průzkumech
týkajících se nových výrobků na trhu.
Přejděte na webové stránky
www.philips.com/welcome
27.2
Odstraňování problémů
Kanály
Během instalace nebyly nalezeny žádné digitální kanály
Zkontrolujte technické údaje a ověřte, zda váš televizor
podporuje standard DVB-T nebo DVB-C ve vaší zemi.
Zkontrolujte, zda jsou správně zapojeny všechny kabely a zda je
vybrána správná síť.
V seznamu nejsou zobrazeny dříve nainstalované kanály
Ověřte, že je vybrán správný seznam kanálů.
Obecné informace
Televizor se nezapne
• Odpojte napájecí kabel ze zásuvky. Před opětovným
zapojením minutu vyčkejte.
• Ověřte, že je napájecí kabel řádně připojen.
Vrzání při spuštění nebo vypnutí
Když televizor zapnete, vypnete nebo přepnete do
pohotovostního režimu, můžete z jeho těla slyšet vrzavý zvuk.
Jedná se o normální zvuk, který je způsobem přirozeným
rozpínáním a smršťováním těla přístroje při zahřívání a
ochlazování. Výkon televizoru není žádným způsobem ovlivněn.
Televizor nereaguje na dálkový ovladač
Po spuštění se televizor chvíli aktivuje. Během této doby
nereaguje na dálkový ovladač ani na tlačítka na přístroji. Jedná se
o normální chování.
Pokud televizor nereaguje na dálkový ovladač ani později,
můžete funkci dálkového ovladače zkontrolovat pomocí
fotoaparátu mobilního telefonu. Zapněte fotoaparát telefonu a
namiřte dálkový ovladač do objektivu. Při stisknutí libovolného
tlačítka dálkového ovladače byste ve fotoaparátu měli vidět
bliknutí infračervené diody. Pokud tomu tak je, ovladač funguje a
je třeba zkontrolovat televizor.
Jestliže bliknutí nezaznamenáte, dálkový ovladač může být rozbitý
nebo může mít slabé baterie.
Tato metoda kontroly nefunguje u dálkových ovladačů, které
jsou s televizorem bezdrátově spárovány.
Po zobrazení úvodní obrazovky Philips se televizor přepne
zpět do pohotovostního režimu
Když je televizor v pohotovostním režimu, zobrazí se úvodní
obrazovka Philips a televizor se vrátí zpět do pohotovostního
režimu. Jedná se o normální chování. Pokud televizor odpojíte
od napájení a znovu jej připojíte, při dalším spuštění se zobrazí
úvodní obrazovka. Chcete-li ukončit pohotovostní režim
televizoru, stiskněte tlačítko na dálkovém ovladači nebo na
televizoru.
Kontrolka pohotovostního režimu bliká
Odpojte napájecí kabel ze zásuvky. Před opětovným zapojením
5 minut vyčkejte. Pokud blikání neustává, kontaktujte TV
oddělení péče o zákazníky společnosti Philips.
Obraz
Obraz chybí nebo je zkreslený
• Zkontrolujte, zda je anténa správně připojena k televizoru.
• Ujistěte se, že je u zdroje vysílání vybráno správné zařízení.
• Ujistěte se, že jsou externí zařízení a zdroj správně připojeny.
Je slyšet zvuk, ale obraz chybí
• Ujistěte se, že je nastavení obrazu správné.
Nekvalitní příjem antény
• Zkontrolujte, zda je anténa správně připojena k televizoru.
• Kvalitu příjmu mohou ovlivnit reproduktory, neuzemněná
zvuková zařízení, neonové osvětlení nebo vysoké budovy a jiné
velké objekty. Pokuste se zlepšit kvalitu obrazu přesměrováním
antény nebo umístěním zařízení z dosahu televizoru.
• Je-li špatný příjem pouze u některého kanálu, zkuste jej doladit
pomocí Ruční instalace.
Nekvalitní obraz ze zařízení.
• Zkontrolujte, zda je zařízení správně připojeno.
• Ujistěte se, že je nastavení obrazu správné.
Nastavení obrazu se po chvíli změní
Zkontrolujte, zda je možnost
Umístění
nastavena na
hodnotu
Doma
. Nastavení v tomto režimu je možné upravovat
a ukládat.
Zobrazuje se komerční reklama
Zkontrolujte, zda je možnost
Umístění
nastavena na hodnotu
Doma
.
Obraz neodpovídá obrazovce
Přejděte na jiný formát obrazu. Stiskněte tlačítko
.
Formát obrazů se u jednotlivých kanálů mění
Vyberte jiný formát obrazu než Automatický.
110