operation manual

1
Қолдау алу
1.1
Теледидарды анықтап, тіркеңіз
Теледидарды анықтаңыз - Теледидардың үлгі нөмірі
және сериялық нөмірі
Теледидардың үлгі нөмірі және сериялық нөмірі сұралуы
мүмкін. Бұл нөмірлерді ораманың немесе теледидардың
артқы яки төменгі жағындағы жапсырмасында табуға
болады.
Теледидарды тіркеңіз
Теледидарды тіркеп, әртүрлі артықшылықтарды, соның
ішінде толық қолдауды (жүктеулерді қоса), жаңа өнімдер
туралы ақпарат алу, арнайы ұсыныстар мен жеңілдіктер,
сыйлықтар ұтып алу және тіпті жаңа өнімдер туралы
арнайы сауалнамаларға қатысу мүмкіндіктерін
пайдаланыңыз.
www.philips.com/welcome сайтына өтіңіз
1.2
Теледидар Анықтамасы және
Пайдаланушы нұсқаулығы
Settings (Параметрлер) > Help (Анықтама) түймесін
басыңыз
Көмек мәзірінде бағдарламалық құралды жаңарту,
теледидардың әдепкі параметрлерін қалпына келтіру
және пайдаланушы нұсқаулығын оқу оңай болады.
- Бағдарламалық құралды жаңарту: Бағдарламалық
құрал жаңартулары бар-жоғын тексеріңіз.
- Пайдаланушы нұсқаулығы: Теледидар туралы ақпаратты
пайдаланушы нұсқаулығынан оқыңыз.
- Ақаулықтарды жою: Жиі қойылатын сұрақтар бойынша
шешім табыңыз.
- Зауыттық параметрлер: Барлық параметрлерді зауыттық
параметрлерге қайтарыңыз.
- Теледидарды қайта орнату: Теледидарды қайта
орнатып, орнатуды қайтадан толығымен қайта орнатыңыз.
- Байланыс ақпараты: Елдің немесе аймақтың телефон
нөмірін немесе веб-мекенжайын көрсетеді.
1.3
Интернет анықтамасы және
Пайдаланушы нұсқаулығы
Philips TV қатысты кез келген мәселені шешу үшін, желідегі
қолдау қызметін пайдалануға болады. Тілді таңдап,
өнімнің үлгі нөмірін енгізуге болады.
www.philips.com/support сайтына өтіңіз.
Қолдау қызметінің сайтында еліңіздің бізге хабарласуға
арналған телефон нөмірін, сондай-ақ, жиі қойылатын
сұрақтарға жауаптар табуға болады. Кейбір елдерде
қызметкерлеріміздің біреуімен сөйлесіп, сұрағыңызды
тікелей қоюыңызға немесе электрондық пошта арқылы
жіберуіңізге болады.
Теледидардың жаңа бағдарламалық құралын немесе
компьютерде оқу үшін нұсқаулықты жүктеп алуға болады.
Теледидардағы басқа ақауларды жою және жиі
қойылатын сұрақтар (ЖҚС)...
Мына мекенжайға
өтіңіз: http://philips-
tvconsumercare.kxondemand.com/portal/en/ModelSelect
Планшетте, смартфонда немесе компьютерде Теледидар
Анықтамасы
Кеңейтілген нұсқаулардың реттіліктерін оңайырақ
орындау үшін теледидардың анықтамасын PDF пішімінде
жүктеп, смартфонда, планшетте немесе компьютерде
оқуға болады. Бұған қосымша, тиісті анықтама бетін
компьютерден басып шығаруға болады.
Анықтаманы (пайдаланушы нұсқаулығын) жүктеп алу үшін
www.philips.com/support сайтына өтіңіз
1.4
Тұтынушыларды қолдау
орталығы / жөндеу
Қолдау алу және жөндеу үшін еліңіздегі тұтынушыларды
қолдау орталығының жедел желісіне қоңырау шалуға
болады. Біздің қызмет көрсетуші инженерлеріміз қажет
кезінде жөндеп береді.
Телефон нөмірін теледидармен бірге берілетін басылған
құжаттамадан табуға болады.
Не болмаса, www.philips.com/support веб-сайтымызға
кіріп, қажетті елді таңдаңыз.
Теледидардың үлгі мен сериялық нөмірі
Теледидардың үлгі нөмірі және сериялық нөмірі сұралуы
мүмкін. Бұл нөмірлерді ораманың немесе теледидардың
артқы яки төменгі жағындағы жапсырмасында табуға
болады.
Ескерту
3