User manual

18
Feilsøking
18.1
Tips
Hvis du ikke finner en løsning for TV-problemet ditt i
Feilsøking, kan du bruke  Nøkkelord i Hjelp >
Brukerhåndbok for å finne informasjonen du ser etter.
Velg et nøkkelord for å gå til den mest relevante siden
i brukerhåndboken.
Hvis brukerhåndboken ikke gir svar på spørsmålet,
kan du gå til Philips' nettsted for kundestøtte.
Du kan kontakte vår nettbaserte støtteside hvis du
trenger hjelp til å løse problemer relatert til en TV fra
Philips. Du kan velge språk og angi produktets
modellnummer.
Gå til www.philips.com/TVsupport.
På støtteområdet finner du kontakttelefonnummeret
for landet ditt samt svar på vanlige spørsmål (FAQ). I
enkelte land kan du prate på nettet med en av våre
samarbeidspartnere og stille spørsmål direkte til dem
eller via e-post.
Du kan laste ned den nye TV-programvaren eller
håndboken slik at du kan lese den på datamaskinen.
For mer feilsøking av TV-en og vanlige spørsmål
(FAQ) …
Gå
til http://philips-tvconsumercare.kxondemand.com/
portal/en/ModelSelect
TV-hjelp på et nettbrett, en smarttelefon eller en
datamaskin
Hvis du vil følge lengre sekvenser med instruksjoner
på en enklere måte, kan du laste ned
fjernsynshjelpen i PDF-format og lese den på
smarttelefonen, nettbrettet eller datamaskinen. Du
kan også skrive ut den aktuelle hjelpesiden fra
datamaskinen.
Gå tilwww.philips.com/TVsupport hvis du vil laste ned
hjelpen (brukerhåndbok)
18.2
Slå på
TV-en slå seg ikke på
• Koble strømkabelen fra stikkontakten. Vent i ett
minutt, og sett den inn igjen. Sjekk at strømkabelen er
skikkelig festet. Prøv å slå den på igjen.
• Koble TV-en til en annen stikkontakt, og prøv å slå
den på.
• Koble alle tilkoblede enheter fra TV-en, og prøv å
slå den på.
• Hvis standby-lyset på TV-en er på, vil den kanskje
ikke reagere på fjernkontrollen.
Knirkelyder ved oppstart eller avslåing
Du kan høre en knirkelyd fra TV-chassiset når du slår
TV-en på eller setter den i standby. Knirkelyden
skyldes normale utvidelser og sammentrekkinger i TV-
en mens den kjøler seg ned eller varmes opp. Dette
vil ikke påvirke ytelsen.
Fjernsynet går tilbake til standby etter å ha vist
startbildet med Philips-logoen
Når TV-en står i standby, vises det et startbilde med
en Philips-logo, og deretter går TV-en tilbake til
Standby-modus. Dette er helt normalt. Når TV-en
kobles fra og deretter til strømkilden igjen, vil
startbildet vises ved neste oppstart. Hvis du vil slå på
TV-en mens den er i standby, trykker du på 
(Standby/På) på fjernkontrollen eller på TV-en.
Standby-lyset fortsetter å blinke
Koble strømkabelen fra stikkontakten. Vent i fem
minutter før du setter den inn igjen. Hvis blinkingen
starter på nytt, kontakter du Philips’ forbrukerstøtte
for TV-er.
I Hjelp > Brukerhåndbok trykker du på
fargetasten  Nøkkelord og søker opp
Kontaktinformasjon.
TV-en slår seg av av seg selv
Hvis TV-en slår seg av brått, kan innstillingen Timer
for å slå av være slått på. Med Timer for å slå
av slår TV-en seg av etter fire timer hvis det ikke er
mottatt noen fjernkontrollsignaler. For å unngå denne
automatiske avslåingen, kan du deaktivere den. I
Hjelp > Brukerhåndbok trykker på
fargetasten  Nøkkelord og søker opp Timer for å
slå av.
I tillegg slås TV-en av automatisk hvis den ikke mottar
noe TV-signal eller noen kommando fra
fjernkontrollen i løpet av 10 minutter.
18.3
Fjernkontroll
Fjernsynet reagerer ikke på fjernkontrollen
• Fjernsynet trenger tid til å slå seg på. I løpet av
denne tiden vil ikke fjernsynet reagere på
fjernkontrollen eller fjernsynskontrollene. Dette er helt
normalt.
• Batteriene til fjernkontrollen kan være tomme. Skift
ut batteriene med nye.
52