User manual

1
Získajte podporu
1.1
Identifikácia a registrácia
televízora
Identifikácia televízora – číslo modelu a sériové číslo
televízora
Môžu vás požiadať o uvedenie čísla modelu a
sériového čísla televízora. Tieto čísla nájdete na štítku
na balení alebo na typovom štítku na zadnej alebo
spodnej strane televízora.
Zaregistrujte svoj televízor
Zaregistrujte si svoj televízor a využite množstvo
výhod, medzi ktoré patria úplná podpora (vrátane
preberania súborov), výhradný prístup k informáciám
o nových produktoch, exkluzívne ponuky a zľavy,
šanca vyhrať hodnotné ceny a podieľať sa na
špeciálnych prieskumoch o nových produktoch.
Prejdite na stránku www.philips.com/welcome
1.2
Pomocník v televízore
a používateľská príručka

Nastavenia > Pomocník
Funkciu Pomocník môžete používať na diagnostiku
a získanie ďalších informácií o televízore.
• Skontrolovať televízor – počas prehrávania
krátkeho videa môžete skontrolovať, či obraz, zvuk
a funkcia Ambilight* správne fungujú.
• Skontrolovať sieť – kontrola sieťového pripojenia.
• Aktualizovať softvér – kontrola dostupných
aktualizácií softvéru.
• Požívateľská príručka – v používateľskej príručke si
prečítate informácie o televízore.
• Odstraňovanie problémov – vyhľadanie odpovedí
na najčastejšie otázky.
• Výrobné nastavenia – všetky nastavenia sa
obnovia na nastavenia z výroby.
• Preinštalovať televízor – preinštaluje sa televízor
a zopakuje sa celá inštalácia televízora.
• Kontaktné údaje – zobrazí sa telefónne číslo alebo
webová adresa pre vašu krajinu alebo región.
* Funkcia Ambilight je k dispozícii len v modeloch
xxPUS6262, xxPUT6262 TV.
1.3
Pomocník a používateľská
príručka online
Ak chcete vyriešiť problém týkajúci sa televízora
Philips, obráťte sa na našu online podporu. Môžete
zvoliť svoj jazyk a zadať modelové číslo produktu.
Prejdite na lokalitu www.philips.com/support.
Na lokalite podpory nájdete telefónne číslo, ktoré
vám umožní sa s nami kontaktovať vo vašej krajine,
ale aj odpovede na často kladené otázky (FAQ). V
niektorých krajinách je možné komunikovať priamo s
niektorým z našich spolupracovníkov a klásť otázky
buď priamo, alebo prostredníctvom e-mailu.
Môžete prevziať nový softvér televízora alebo
príručku, ktorú môžete následne otvoriť v počítači.
Ak si chcete prečítať ďalšie informácie o odstraňovaní
problémov televízora a často kladené otázky (FAQ)...
Prejdite na
adresu http://philips-tvconsumercare.kxondemand.c
om/portal/en/ModelSelect
Pomocník televízora na vašom tablete, inteligentnom
telefóne alebo počítači
V záujme jednoduchšieho čítania dlhších pokynov si
môžete Pomocníka k televízoru prevziať vo formáte
PDF, ktorý je možné prehliadať na smartfónoch,
tabletoch či počítačoch. Prípadne si príslušnú stránku
pomocníka môžete vytlačiť pomocou počítača.
Pomocníka (návod na použitie) si môžete prevziať na
adrese www.philips.com/support
1.4
Starostlivosť o
zákazníkov/opravy
Ak potrebujete pomoc alebo vykonať opravu, môžete
zatelefonovať na linku Strediska starostlivosti o
zákazníkov vo vašej krajine. Naši servisní technici sa
v prípade potreby postarajú o opravu.
Telefónne číslo nájdete v tlačenej dokumentácii k
televízoru.
Prípadne navštívte našu webovú
lokalitu www.philips.com/support a v prípade
potreby vyberte vašu krajinu.
Číslo modelu a sériové číslo televízora
Môžu vás požiadať o uvedenie čísla modelu a
sériového čísla televízora. Tieto čísla nájdete na štítku
na balení alebo na typovom štítku na zadnej alebo
spodnej strane televízora.
3