User manual

18
Проблеми
18.1
Съвети
Ако не можете да намерите решение за проблема с вашия
телевизор в Отстраняване на неизправности , можете да
използвате

Ключови думи в Помощ > Ръководство за
потребителя , за да намерите информацията, която
търсите. Изберете ключова дума, за да отидете до най-
релевантната страница в ръководството за потребителя.
Ако в ръководството за потребителя няма отговор на
вашия въпрос, можете да отидете до уебсайта за
поддръжка на Philips.
За разрешаване на всякакъв вид проблеми, свързани с
телевизорите на Philips, можете да се обърнете към
нашата онлайн поддръжка. Изберете език и въведете
номера на модела на своя продукт.
Отидете на www.philips.com/TVsupport.
В сайта за поддръжка ще намерите телефонния номер за
вашата страна, на който можете да се свържете с нас,
както и отговори на някои често задавани въпроси (ЧЗВ). В
някои държави можете да говорите онлайн с наш
сътрудник и да зададете своя въпрос директно или да го
изпратите по имейл.
Можете да изтеглите нов софтуер на телевизора или
ръководството – за четене на Вашия компютър.
За още отстраняване на неизправности на телевизора и
често задавани въпроси (ЧЗВ)...
Отидете
на http://philips-
tvconsumercare.kxondemand.com/portal/en/ModelSelect
"Помощ" за телевизора на вашия таблет, смартфон или
компютър
За да изпълнявате продължителни последователности от
инструкции по-лесно можете да изтеглите помощната
информация за телевизора във формат PDF, за да я четете
на смартфона, таблета или компютъра си. Освен това
можете да отпечатате съответната страница за „Помощ“ от
компютъра си.
За да изтеглите „Помощ“ (ръководството за потребителя),
отидете на www.philips.com/TVsupport
18.2
Включване
Телевизорът не се включва
• Изключете захранващия кабел от контакта. Изчакайте
една минута и го включете отново. Уверете се, че
захранващият кабел е свързан добре. Опитайте се отново
да го включите.
• Свържете телевизора към друг захранващ контакт и се
опитайте да го включите отново.
• Изключете всички свързани устройства от телевизора и
се опитайте да го включите отново.
• Ако индикаторът за режим на готовност на телевизора
свети, телевизорът може да не реагира на дистанционното
управление.
Пращене при стартиране или изключване
Когато включвате телевизора или преминавате към режим
на готовност, чувате пращене от корпуса на телевизора.
Пращенето се дължи на нормалното разширяване и
свиване на телевизора, когато той се нагрява или охлажда.
Това не се отразява на работните му показатели.
Телевизорът се превключва обратно на режим на
готовност, след като покаже началния екран на Philips
Когато телевизорът е в режим на готовност, се показва
начален екран на Philips, след което телевизорът се връща
в режим на готовност. Това е нормално. Когато
телевизорът бъде изключен от захранването и включен
отново, началният екран се показва при следващото
стартиране. За да включите телевизора от режим на
готовност, натиснете

(Режим на готовност/Включен) от
дистанционното управление или телевизора.
Индикаторът за режим на готовност не спира да мига
Изключете захранващия кабел от контакта. Изчакайте 5
минути, преди да свържете отново захранващия кабел.
Ако мигането се появи отново, свържете се с отдела за
обслужване на клиентите за телевизори Philips.
В Помощ > Ръководство за потребителя натиснете
цветния бутон

Ключови думи и потърсете
Информация за контакт .
Телевизорът се изключва сам
Ако телевизорът внезапно се изключи, настройката
Таймер за изключване може да е активирана. С Таймер
за изключване телевизорът се изключва след 4 часа, ако
няма получени сигнали от дистанционното управление. За
да избегнете това автоматично изключване, можете да
дезактивирате тази функция. В Помощ > Ръководство за
потребителя , натиснете цветния бутон

Ключови думи
и потърсете Таймер за изключване .
Също така, ако телевизорът не приема нито телевизионен
сигнал, нито команда от дистанционното управление в
продължение на 10 минути, той се изключва автоматично.
53