User manual

1
Zatražite podršku
1.1
Identifikacija i registracija
televizora
Identifikacija i registracija televizora – broj modela i
serijski broj televizora
Od vas će se možda zatražiti da ostavite broj modela i
serijski broj televizora. Te brojeve možete pronaći na
naljepnici na ambalaži ili na naljepnici uređaja sa
stražnje strane ili na donjem dijelu televizora.
Registracija televizora
Registrirajte svoj televizor i uživajte u nizu prednosti,
uključujući punu podršku (uz sadržaje za
preuzimanje), privilegirani pristup informacijama o
novim proizvodima, ekskluzivne ponude i popuste,
šansu za osvajanje nagrada i čak sudjelovanje u
posebnim anketama o novim izdanjima.
Posjetite www.philips.com/TVsupport
1.2
Pomoć za televizor i
korisnički priručnik
 (Početna) > Postavke > Pomoć
Pomoću funkcije Pomoć možete dijagnosticirati
televizor i pristupiti dodatnim informacijama.
• Kako... – Proučite upute za instalaciju kanala,
razvrstavanje kanala, ažuriranje softvera televizora,
povezivanje vanjskih uređaja i upotrebu pametnih
funkcija televizora.
• Provjeri TV – Pokretanje kratkog videozapisa za
provjeru slike, zvuka i funkcije Ambilight*.
• Provjera mreže – Provjera mrežne veze.
• Provjera daljinskog upravljača – Izvršite ovaj test
kako biste provjerili rad daljinskog upravljača
isporučenog s televizorom.
• Prikaz prethodnih slabih signala – Prikaz popisa
brojeva kanala koji su se automatski spremili kad je
signal bio slab.
• Ažuriraj softver – Provjera dostupnih ažuriranja
softvera.
• Korisnički priručnik – Čitanje informacija o
televizoru u korisničkom priručniku.
• Rješavanje problema – Traženje rješenja za
najčešća pitanja.
• Tvorničke postavke – Vraćanje tvorničkih postavki.
• Ponovna instalacija televizora – Ponovo instalirajte
i ponovite cijelu instalaciju televizora.
• Informacije o kontaktu – Prikazuje telefonski broj ili
web-adresu za vašu državu ili regiju.
* Postavka Ambilight namijenjena je isključivo
modelima koji podržavaju Ambilight.
1.3
Pomoć na mreži i korisnički
priručnik
Kako biste riješili bilo koji problem vezan uz televizor
tvrtke Philips, možete se obratiti našoj podršci na
mreži. Možete odabrati svoj jezik i unijeti broj modela
svog proizvoda.
Posjetite www.philips.com/TVsupport.
Na web-stranici podrške možete pronaći telefonski
broj u svojoj državi na koji nas možete kontaktirati,
kao i odgovore na česta pitanja. U nekim državama
možete putem mreže razgovarati s jednim od naših
suradnika i postaviti pitanje izravno ili putem e-pošte.
Možete preuzeti novi softver za televizor ili priručnik
koji ćete čitati na računalu.
Za više uputa za rješavanje problema s televizorom i
odgovora na najčešća pitanja...
Idite
na http://philips-tvconsumercare.kxondemand.com/
portal/en/ModelSelect
Pomoć za televizor na tabletu, pametnom telefonu ili
računalu
Kako biste lakše izvršili šire sljedove uputa, možete
preuzeti Pomoć televizora u PDF formatu kako biste
mogli čitati na pametnom telefonu, tabletu ili
računalu. Umjesto toga, možete ispisati bitne stranice
pomoći s računala.
Kako biste preuzeli Pomoć (korisnički priručnik),
posjetite www.philips.com/TVsupport
1.4
Korisnička služba / popravak
Za podršku i popravak možete nazvati službu za
podršku potrošačima u svojoj državi. Naši servisni
inženjeri pobrinut će se za popravak ako je potreban.
Telefonski broj pronaći ćete u tiskanoj dokumentaciji
isporučenoj s televizorom.
Možete i posjetiti naše
web-mjesto www.philips.com/TVsupport i odabrati
svoju državu ako je potrebno.
Broj modela i serijski broj televizora
Od vas će se možda zatražiti da ostavite broj modela i
serijski broj televizora. Te brojeve možete pronaći na
4