operation manual

1
Nhận hỗ trợ
1.1
Nhận dạng và đăng ký TV của bạn
Nhận dạng TV - Số kiêu và số sê-ri TV
Bạn có thể được yêu cầu cung cấp số kiêu sản phẩm và số sê-ri
TV. Co thê tìm thây những con số nay ơ trên nhãn bao bì hoặc
trên nhãn kiểu sản phẩm ở phía sau hoặc phía dưới của TV.
Đăng ký TV của bạn
Đăng ký TV của bạn để tận hưởng các lợi ích bao gồm hỗ trợ
toan diên (bao gồm cả tải xuông), truy cập ưu tiên thông tin về
sản phẩm mới, ưu đãi và giảm giá dành riêng, cơ hội đoat giải
thưởng và thậm chí tham gia cac cuộc khảo sát đặc biệt về
phiên bản mới.
Hãy truy cập www.philips.com/TVsupport
1.2
Trợ giúp TV và Hướng dẫn sử
dụng

(Home) > Cài đặt > Trợ giúp
Bạn có thể sử dụng chức năng Trợ giúp để tìm hiểu vấn đề và
biết thêm thông tin về TV của bạn.
• Thông tin TV - Xem Tên kiểu, Số sê-ri và Phiên bản phần
mềm của TV.
• Cách - Bạn có thể thấy các hướng dẫn về cách cài đặt kênh,
sắp xếp kênh*, cập nhật phần mềm TV, kết nối thiết bị bên
ngoài và sử dụng các chức năng thông minh trên TV của bạn.
• Kiểm tra TV - Bạn có thể kiểm tra xem hình ảnh, âm thanh,
Ambilight** có hoạt động ổn định không khi phát một video
clip ngắn.
• Kiểm tra mạng - Kiểm tra kết nối mạng.
• Kiểm tra bộ điều khiển từ xa - Tiến hành kiểm tra để xác
minh chức năng của bộ điều khiển từ xa đi kèm với TV.
• Xem lịch sử tín hiệu yếu - Hiển thị danh sách số kênh đã tự
động lưu khi cường độ tín hiệu yếu.
• Cập nhật phần mềm - Kiểm tra các bản cập nhật phần mềm
có sẵn.
• Hướng dẫn sử dụng - Đọc hướng dẫn sử dụng để biết thông
tin về TV.
• Khắc phục sự cố - Tìm giải pháp cho các câu hỏi thường gặp.
• Cài đặt gốc - Đặt lại tất cả các cài đặt về cài đặt mặc định
nhà máy.
• Cài đặt lại TV - Cài đặt lại và thực hiện lại toàn bộ quá trình
cài đặt TV.
• Thông tin địa chỉ liên hệ - Hiển thị số điện thoại hoặc địa chỉ
web cho quốc gia hay khu vực của bạn.
* Tùy chọn Sắp xếp kênh chỉ áp dụng cho một số quốc gia nhất
định.
** Cài đặt Ambilight chỉ dành cho các kiểu sản phẩm hỗ trợ
chức năng Ambilight.
1.3
Chăm sóc khách hàng / Sưa chưa
Để được hỗ trợ và sửa chữa, hay gọi đường dây nóng Chăm
sóc Khách hàng tại quốc gia bạn. Các kỹ sư dịch vụ của chúng
tôi sẽ tiến hành sửa chữa, nếu cần thiết.
Co thê tìm thây số điện thoại trong tài liệu in đi kèm với TV.
Hoặc tham khảo trang web của chúng tôi
tại www.philips.com/TVsupport và chọn quốc gia của bạn nếu
cần.
Số kiêu và số sê-ri TV
Bạn có thể được yêu cầu cung cấp số kiêu sản phẩm và số sê-ri
TV. Co thê tìm thây những con số nay ơ trên nhãn bao bì hoặc
trên nhãn kiểu sản phẩm ở phía sau hoặc phía dưới của TV.

Cảnh báo
Không nên cô găng tư minh sửa chữa TV. Làm như vậy có thể
gây tổn thương nghiêm trọng, hư hỏng không thê sửa đươc
đôi với TV của bạn hoặc làm mất hiệu lực bảo hành sản phẩm
của bạn.
4