SpeedTouch™ 510/510i/530 ADSL-gateways voor meerdere gebruikers Installatie- en gebruikershandleiding 500serie
SpeedTouch™ 510/510i/530 Installatie- en gebruikershandleiding 3EC 37891 AVAA TCAAV Ed.
Status Uitgebracht Wijzigingsbericht PeckelbeenS Verkorte titel Copyright CD-UG ST510/530 R4.0 nl © 2002 THOMSON multimedia. Alle rechten voorbehouden. Het distribueren en kopiëren van dit document, alsmede het gebruik en bekendmaken van de inhoud is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming van THOMSON multimedia.
Inhoudsopgave 3EC 37891 AVAA TCAAV Ed. 01 1 Installatie van de SpeedTouch™ .................................. 3 1.1 Aan de slag met de SpeedTouch™ .................................................................... 4 1.2 Instellen van de SpeedTouch™ .......................................................................... 8 1.2.1. Lokale Ethernet-verbinding instellen.......................................................................................... 10 1.2.2.
2 3EC 37891 AVAA TCAAV Ed.
1 Installatie van de SpeedTouch™ 1 Installatie van de SpeedTouch™ Inleiding We danken u voor de aanschaf van de SpeedTouch™510/530 ADSL-gateway voor meerdere gebruikers! Met de ADSL-gateways (Asymmetric Digital Subscriber Line) voor meerdere gebruikers op de SpeedTouch™510 en de SpeedTouch™530 wordt het surfen op het Internet een geheel nieuwe belevenis.
1 Installatie van de SpeedTouch™ 1.1 Aan de slag met de SpeedTouch™ SpeedTouch™-inleiding Lees voordat u verdergaat eerst de Gids voor snelle installatie van de SpeedTouch™. Deze gids bevat belangrijke informatie over het pakket en de veiligheid. Controleer of alle onderdelen in uw pakket aanwezig zijn. Neem contact op met uw leverancier voor nadere informatie als er onderdelen beschadigd zijn of ontbreken.
1 Installatie van de SpeedTouch™ SpeedTouch™-LED's De status van de SpeedTouch™ wordt weergegeven door middel van vier LED's: LED-logo Beschrijving LED voor systeem in/uitgeschakeld LED voor DSL/WAN LED voor LAN LED voor USB De LED voor USB is uitsluitend beschikbaar op de SpeedTouch™530.
1 Installatie van de SpeedTouch™ LED-functies tijdens signaaltoestand Naast de normale werking kan de LED voor systeem in/uitgeschakeld ook de onderstaande opstart- en foutcondities aanduiden: Indicator Beschrijving Naam Kleur Systeem in/ uitgeschakeld Uit Status Uitgeschakeld Oranje Knipperend Ingeschakeld, BOOTP-status Onafgebroken Ingeschakeld, wacht op POST(*) Rood Onafgebroken Ingeschakeld, POST(*) is mislukt Groen Knipperend Ingeschakeld, status Back-to-Defaults (Standaardinstelling
1 Installatie van de SpeedTouch™ Indeling achterpaneel SpeedTouch™530 De SpeedTouch™530 is voorzien van een enkele 10/100Base-T Ethernet-poort en een USB-poort: A Functies van de LED voor de Ethernetpoort(en) B C A Stroomaansluiting C DSL-lijnpoort B 10/100Base-T Ethernet-poort D USB-poort Elke Ethernet-poort op het achterpaneel is uitgerust met twee LED's: A B Indicator Beschrijving Naam LED-status A Uit 10Base-T Ethernet-aansluiting Onafgebroken 100Base-T Ethernet-aansluiting Uit
1 Installatie van de SpeedTouch™ 1.2 Instellen van de SpeedTouch™ SpeedTouch™-varianten Er bestaan twee ADSL-varianten van de SpeedTouch™510: • De SpeedTouch™510: De ADSL/POTS-variant die een verbinding maakt met een analoge POTS(*)-lijn. • De SpeedTouch™510i: De ADSL/POTS-variant die een verbinding maakt met een digitale ISDN(**)-lijn. De SpeedTouch™530 is uitsluitend verkrijgbaar als ADSL/POTS-variant.
1 Installatie van de SpeedTouch™ Lokaal netwerk instellen Afhankelijk van de SpeedTouch™-variant die u hebt aangeschaft, zijn er diverse oplossingen beschikbaar om uw computer(s) aan te sluiten op het apparaat: • Ethernet-verbinding Beschikbaar op zowel de SpeedTouch™510 als de SpeedTouch™530. Zie het gedeelte “1.2.1. Lokale Ethernet-verbinding instellen” op pagina 10 voor meer informatie. • USB-verbinding Alleen beschikbaar op de SpeedTouch™530.
1 Installatie van de SpeedTouch™ 1.2.1. Lokale Ethernet-verbinding instellen Lokaal netwerk Ethernet-kabels Voor een Ethernet-verbinding hebt u ten minste nodig: • Een computer waarop een NIC-kaart (Ethernet Network Interface Card) is geïnstalleerd. • Indien nodig, een hub of switch en de benodigde verbindingskabels. Het SpeedTouch™-pakket bevat een volledig geaderde, rechte RJ45/RJ45 Ethernetkabel die in de onderstaande tekst LAN-kabel wordt genoemd.
1 Installatie van de SpeedTouch™ 1.2.2. SpeedTouch™530 USB-verbinding instellen Ondersteunde besturingssystemen Het aansluiten en gebruiken van de USB-verbinding op de SpeedTouch™530 wordt uitsluitend ondersteund voor de volgende Microsoft Windows-besturingssystemen: • Microsoft Windows 98/98SE en Microsoft Windows ME • Microsoft Windows 2000 en Microsoft Windows XP Het is mogelijk dat u de cd-rom met het installatieprogramma van Microsoft Windows tijdens de installatie nodig hebt.
1 Installatie van de SpeedTouch™ Stap Actie 5 In de volgende vensters van de wizard 'Found new hardware' (Nieuwe hardware gevonden) kunt u aangeven op welke locaties naar stuurprogramma's moet worden gezocht. Plaats de Setup-cd-rom van de SpeedTouch™ en zorg ervoor dat de wizard de stuurprogramma's zoekt op het cd-rom-station. Klik vervolgens op de knop Next (Volgende) om door te gaan. 6 De wizard zal melden dat de stuurprogramma's voor de SpeedTouch™530 op de cd-rom zijn gevonden.
1 Installatie van de SpeedTouch™ 1.3 SpeedTouch™ Configuratie-instellingen Internet-verbinding Wat u nodig hebt van uw serviceprovider Ongeacht of de verbinding wordt gemaakt via de Ethernet-poort(en), de USB-poort of beide poorten, zijn er nog een aantal configuratiegegevens vereist om de SpeedTouch™ gereed te maken voor verbinding met het Internet.
1 Installatie van de SpeedTouch™ 1.3.1. Configuratie-instellingen voor Microsoft Windows-besturingssystemen Microsoft Windows Een van de volgende besturingssystemen moet op uw computer zijn geïnstalleerd: • Microsoft Windows 95 (uitsluitend Ethernet) • Microsoft Windows 98 • Microsoft Windows 98SE • Microsoft Windows ME • Microsoft Windows NT4.0 (uitsluitend Ethernet) • Microsoft Windows 2000 • Microsoft Windows XP.
1 Installatie van de SpeedTouch™ Stap 3 Actie Het welkomstvenster van de wizard SpeedTouch™ Setup verschijnt: Klik op de knop Next (Volgende) om door te gaan. 4 Het scherm met de licentieovereenkomst voor de SpeedTouch™ verschijnt: Voordat u verder kunt gaan, moet u de voorwaarden accepteren. Klik u op de knop Yes (Ja) als u akkoord gaat. 5 3EC 37891 AVAA TCAAV Ed. 01 De wizard Setup gaat door met het zoeken naar de SpeedTouch™ op het netwerk.
1 Installatie van de SpeedTouch™ Stap 6 Actie De wizard Setup spoort het SpeedTouch™-apparaat op het lokale netwerk op. Dit wordt aangegeven in het volgende venster: Als er meerdere SpeedTouch™-apparaten worden gevonden, wordt er een lijst weergegeven waarin u uw SpeedTouch™ kunt selecteren. Opmerking: als de SpeedTouch™ niet door de wizard Setup op het netwerk wordt gevonden, verschijnt er een foutbericht.
1 Installatie van de SpeedTouch™ De configuratieprocedure Stap 1 Actie Nadat de wizard SpeedTouch™ Setup het SpeedTouch™-apparaat heeft gevonden, kunt u de configuratieprocedure voortzetten. Als er meerdere SpeedTouch™-apparaten in de lijst worden weergegeven, moet u het juiste apparaat selecteren. Klik vervolgens op de knop Next (Volgende) om door te gaan. Opmerking: als de SpeedTouch™ al eerder is geconfigureerd, is het apparaat mogelijk beveiligd door middel van een systeemwachtwoord.
1 Installatie van de SpeedTouch™ Stap Actie 4 In de laatste stap worden alle configuratie-instellingen toegepast op de SpeedTouch™ en uw computer. In het onderstaande venster kunt u de voortgang van het configureren volgen: 5 De wizard SpeedTouch™ Setup verschijnt opnieuw en meldt dat het configureren is geslaagd. Klik op de knop Finish (Voltooien) om de wizard te sluiten.
1 Installatie van de SpeedTouch™ 1.3.2. Configuratie-instellingen voor andere besturingssystemen Ondersteunde besturingssystemen Omdat de SpeedTouch™ voor een verbinding via Ethernet niet afhankelijk is van een bepaald besturingssysteem, kan deze configuratieprocedure door elk computersysteem worden gebruikt. Opmerking: de onderstaande procedure kan eveneens onder alle Microsoft Windowsbesturingssystemen worden gebruikt (zowel Ethernet als USB, indien ondersteund).
1 Installatie van de SpeedTouch™ 1.4 SpeedTouch™ Internet-verbinding Browsen op het Internet Toegangsmethoden Nadat de SpeedTouch™ en de computers volgens de richtlijnen in het gedeelte “1.3 SpeedTouch™ Configuratie-instellingen” op pagina 13 zijn geconfigureerd, kunt u verbinding maken met het Internet. De SpeedTouch™ ondersteunt twee toegangsmethoden: • Directe toegang Nadat de initiële configuratie is uitgevoerd, is doorlopende en onmiddellijke toegang via de DSL-lijn mogelijk.
1 Installatie van de SpeedTouch™ Ingebouwde inbeltoepassing van de SpeedTouch™ U kunt inbelverbindingen opzetten die vooraf zijn geconfigureerd met de wizard SpeedTouch™ Setup, of door het juiste configuratiebestand te uploaden. De twee populairste verbindingsmethoden worden door de SpeedTouch™ ondersteund: gerouteerde PPP via ATM (PPPoA) en PPP via Ethernet (PPPoE). Welke verbindingsmethode de juiste is, hangt af van uw serviceprovider.
1 Installatie van de SpeedTouch™ Geopende PPP-sessie beëindigen Ga als volgt te werk om een actieve gerouteerde PPP-verbinding te sluiten: Stap 22 Actie 1 Controleer of u toegang hebt tot de SpeedTouch™-webpagina's. 2 Ga naar de pagina SpeedTouch™ Connections (Verbindingen) en selecteer de verbinding waarvoor u de sessie wilt sluiten. 3 Klik op de knop Disconnect (Verbinding verbreken). De verbindingsstatus wordt gewijzigd in 'Down' (Inactief) en de verbinding is niet meer actief.
2 SpeedTouch™ Webinterface 2 SpeedTouch™ Webinterface Inleiding De SpeedTouch™ wordt geleverd met geïntegreerde lokale configuratiemogelijkheden. De lokale configuratie via de webinterface van de SpeedTouch™ is gebaseerd op het concept van de HTTP-server/webbrowser.
2 SpeedTouch™ Webinterface Resultaat De webpagina System Info (Systeeminfo) wordt weergegeven: Vanaf dit moment functioneert de SpeedTouch™ als een webserver die op uw verzoek HTML-pagina’s of -formulieren verzendt. U hebt de mogelijkheid deze pagina’s of formulieren in te vullen en naar de SpeedTouch™ te verzenden. Deze scant de pagina’s en voert de juiste configuraties uit. Menu Topic (Onderwerpen) en koppelingen Het menu Topic (Onderwerpen) wordt links op de SpeedTouch™-webpagina's weergegeven.
2 SpeedTouch™ Webinterface In de onderstaande tabel worden alle koppelingen naar de geavanceerde onderwerpen weergegeven: Menu ADVANCED topic (Geavanceerde onderwerpen) Help Klik op … Om ... “Setup (Installatie)” Reservekopieën te maken en/of configuratieprofielen of bestanden te uploaden. De standaardinstellingen van de SpeedTouch™ te herstellen. “Static Routing (Statische routering)” De IP-interfaces en de IP-router van de the SpeedTouch™ te bekijken of te configureren.
2 SpeedTouch™ Webinterface 2.1 Koppelingen in het menu Basic Topics (Basisonderwerpen) Connect (Verbinden) Klik op deze koppeling om de pagina Connections (Verbindingen) weer te geven. Op deze pagina kunt u: • Inbelverbindingen opzetten, indien van toepassing: Zie het gedeelte “1.4 SpeedTouch™ Internet-verbinding” op pagina 20 voor aanvullende informatie over het gebruik van de tabel Dial-in Connections (Inbelverbindingen).
2 SpeedTouch™ Webinterface • System Password (Systeemwachtwoord) Het configuratieprofiel bekijken dat momenteel door de SpeedTouch™ wordt gebruikt: Klik op deze koppeling om de pagina System Password (Systeemwachtwoord) weer te geven. Op deze pagina kunt u: • Een systeemwachtwoord configureren waarmee u de toegang tot de SpeedTouch™ beperkt: U wordt aangeraden een systeemwachtwoord in te stellen. Door het systeemwachtwoord regelmatig te wijzigen, zorgt u ervoor dat uw SpeedTouch™ is beveiligd.
2 SpeedTouch™ Webinterface 2.2 Koppelingen in het menu Advanced Topics (Geavanceeerde onderwerpen) Static Routing (Statische routering) Klik op deze koppeling om de pagina IP Address and Routing Tables (IP-adres en routeringstabellen) weer te geven. Op deze pagina kunt u: • Specifieke IP-adresvermeldingen voor de interfaces van de SpeedTouch™ bekijken, toevoegen en verwijderen: U kunt een statisch IP-adres voor een van de interfaces van de SpeedTouch™ toevoegen door op New (Nieuw) te klikken.
2 SpeedTouch™ Webinterface DNS Als u op deze knop klikt, wordt de pagina Network Address and Port Translation (NAPT) (Netwerkadressen en poortomzetting) weergegeven. Op deze pagina kunt u: • De DNS-domeinnaam van de SpeedTouch™ bekijken en/of opgeven en de SpeedTouch™ DNS-server in- of uitschakelen: Opmerking: het gebruik van DNS-subdomeinen, bijvoorbeeld dsl.office.lan, wordt ondersteund.
2 SpeedTouch™ Webinterface • De termijneigenschappen van de SpeedTouch™ DHCP-server configureren: De SpeedTouch™ DHCP-server maakt (indien ingeschakeld) gebruik van de adresgroepen in deze tabel om IP-adressen te verstrekken aan DHCP-clienten die hierom vragen. U configureert een groep met door de gebruiker gedefinieerde IPadressen (geschikt voor lokale netwerkomstandigheden) door op New (Nieuw) te klikken en de benodigde gegevens in te voeren.
2 SpeedTouch™ Webinterface NAT Als u op deze knop klikt, wordt de pagina Network Address and Port Translation (NAPT, Netwerkadressen en poortomzetting) weergegeven. Op deze pagina kunt u: • Specifieke statische NAPT-vermeldingen bekijken, toevoegen of verwijderen: U kunt statische NAPT-vermeldingen toevoegen door op New (Nieuw) te klikken. Specificeer zowel het interne als externe adres en het protocol en de poort waarop de vermelding van toepassing is.
2 SpeedTouch™ Webinterface Setup (Installatie) Klik op deze koppeling om de pagina Configuration Upgrade (Configuratie upgraden) weer te geven. Op deze pagina kunt u: • Een reservekopie maken van de huidige SpeedTouch™-configuratie, de standaardinstellingen van de SpeedTouch™ herstellen en een nieuw configuratiebestand uploaden: U maakt een reservekopie van de huidige configuratie door op Backup (Reservekopie) te klikken en de aanwijzingen op te volgen.
3 Systeemsoftware van de SpeedTouch™ upgraden 3 Systeemsoftware van de SpeedTouch™ upgraden Inleiding Door de voortdurende ontwikkeling van de DSL-technologie, worden de SpeedTouch™-producten regelmatig bijgewerkt. In dit hoofdstuk wordt beschreven hoe u de systeemsoftware van de SpeedTouch™ kunt upgraden. Updates van de systeemsoftware Breng regelmatig een bezoek aan de SpeedTouch™-website om te zien of er nieuwe versies van de systeemsoftware beschikbaar zijn: • http://www.speedtouch.
3 Systeemsoftware van de SpeedTouch™ upgraden 3.1 Wizard SpeedTouch™ Upgrade Gebruik van de wizard Upgrade De procedures die in dit gedeelte worden beschreven, zijn alleen geldig als op uw computer een Microsoft Windows-besturingssysteem of Mac OS10 wordt uitgevoerd. Controleer of de SpeedTouch™ via de Ethernet-poort met uw computer is verbonden.
3 Systeemsoftware van de SpeedTouch™ upgraden Stap 2 Actie Het welkomstvenster van de wizard Upgrade verschijnt: Klik op de knop Next (Volgende) om door te gaan. 3 Het scherm met de licentieovereenkomst voor de SpeedTouch™ verschijnt: Voordat u verder kunt gaan, moet u de voorwaarden accepteren. Klik u op de knop Yes (Ja) als u akkoord gaat. 4 3EC 37891 AVAA TCAAV Ed. 01 De wizard Setup gaat door met het zoeken naar de SpeedTouch™ op het netwerk.
3 Systeemsoftware van de SpeedTouch™ upgraden Stap 5 Actie De wizard Setup spoort het SpeedTouch™ -apparaat op het lokale netwerk op. Dit wordt aangegeven in het volgende venster: Als er meerdere SpeedTouch™-apparaten worden gevonden, wordt er een lijst weergegeven waarin u uw SpeedTouch™ kunt selecteren. Opmerking: als de SpeedTouch™ niet door de wizard Setup op het netwerk wordt gevonden, verschijnt er een foutbericht.
3 Systeemsoftware van de SpeedTouch™ upgraden Stap 7 Actie In het onderstaande venster wordt weergegeven welke firmware-versie momenteel op de SpeedTouch™ actief is en welke firmware-versies beschikbaar zijn op de cd-rom. Selecteer de juiste firmware-versie en klik op de knop Next (Volgende) om door te gaan.
3 Systeemsoftware van de SpeedTouch™ upgraden Stap 10 Actie Nadat het upgraden van de SpeedTouch™ is voltooid, verschijnt er een venster met het bericht dat het upgraden is geslaagd. Klik op de knop Finish (Voltooien) om de wizard te sluiten. 38 3EC 37891 AVAA TCAAV Ed.
3 Systeemsoftware van de SpeedTouch™ upgraden 3.2 Systeemsoftware handmatig beheren via de BOOTP-server Beheer van de SpeedTouch™systeemsoftware Belangrijke opmerking Het beheer van de SpeedTouch™-systeemsoftware is gebaseerd op BOOTP, een standaardprocedure voor het opstarten van stations waarin zich geen schijf bevindt.
3 Systeemsoftware van de SpeedTouch™ upgraden 40 3EC 37891 AVAA TCAAV Ed.
4 Probleemoplossing 4 Probleemoplossing Inleiding Dit hoofdstuk biedt informatie over het identificeren en oplossen van een aantal regelmatig voorkomende problemen tijdens het gebruiken en configureren van de SpeedTouch™. Neem contact op met de leverancier van de SpeedTouch™ als de onderstaande tips geen oplossing bieden voor het probleem.
4 Probleemoplossing Probleemoplossingstabel De onderstaande tabel kan van pas komen bij het vaststellen van de oorzaak van het probleem en biedt een aantal aannemelijke oplossingen: Probleem Oplossing SpeedTouch™ werkt niet. (Geen van de LED’s brandt.) Controleer of de SpeedTouch™ is aangesloten op een stopcontact. Controleer of u de juiste stroomvoorziening voor uw SpeedTouch™-apparaat gebruikt.
4 Probleemoplossing Fabrieksinstellingen van de apparatuur herstellen Ga hiervoor als volgt te werk: Stap Actie 1 Controleer of de SpeedTouch™ is uitgeschakeld. 2 Druk één keer kort op de aan/uit-knop. 3 Wanneer de LED voor systeem in/uitgeschakeld groen knippert, drukt u nogmaals kort op de aan/uit-knop. 4 De LED voor systeem in/uitgeschakeld stopt met knipperen en blijft onafgebroken groen branden. Na zes seconden zal de LED opnieuw gaan knipperen.
4 Probleemoplossing 44 3EC 37891 AVAA TCAAV Ed.