User manual

29
Pomoć i podrška
29.1
Registracija televizora
Registrirajte svoj televizor i uživajte u nizu prednosti,
uključujući punu podršku (uz sadržaje za
preuzimanje), privilegirani pristup informacijama o
novim proizvodima, ekskluzivne ponude i popuste,
šansu za osvajanje nagrada i čak sudjelovanje u
posebnim anketama o novim izdanjima.
Posjetite www.philips.com/TVsupport
29.2
Korištenje pomoći
Ovaj televizor nudi pomoć na zaslonu  .
Otvaranje Pomoći
Pritisnite tipku  (plava) kako biste odmah otvorili
Pomoć. Pomoć će se otvoriti na poglavlju koje se tiče
onoga što radite ili što je odabrano na televizoru. Za
abecedni pregled tema pritisnite tipku u
boji  Ključne riječi .
Kako biste Pomoć čitali kao knjigu, odaberite Knjiga.
Možete otvoriti i  Pomoć u Brzom izborniku.
Prije izvršenja uputa u Pomoći, zatvorite Pomoć.
Kako biste zatvorili Pomoć, pritisnite tipku u
boji  Zatvori .
Za neke aktivnosti, kao što je Teletekst, tipke u boji
imaju specifične funkcije i ne mogu otvoriti Pomoć.
Pomoć za televizor na tabletu, pametnom telefonu ili
računalu
Kako biste lakše izvršili šire sljedove uputa, možete
preuzeti Pomoć televizora u PDF formatu kako biste
mogli čitati na pametnom telefonu, tabletu ili
računalu. Umjesto toga, možete ispisati bitne stranice
pomoći s računala.
Kako biste preuzeli Pomoć (korisnički priručnik),
posjetite www.philips.com/TVsupport
 Brzi izbornik >  Pomoć
Možete upotrijebiti više funkcija Pomoći kako biste
dijagnosticirali televizor i pristupili dodatnim
informacijama.
• Informacije o televizoru – naziv modela, serijski
broj i verzija softvera televizora.
• Kako... – Proučite upute za instalaciju kanala,
razvrstavanje kanala, ažuriranje softvera televizora,
povezivanje vanjskih uređaja i upotrebu pametnih
funkcija televizora.
• Provjeri TV – Provjera slike, zvuka i funkcije
Ambilight.
• Provjera mreže – Provjera mrežne veze.
• Provjera daljinskog upravljača – Izvršite ovaj test
kako biste provjerili rad daljinskog upravljača
isporučenog s televizorom.
• Prikaz prethodnih slabih signala – Prikaz popisa
brojeva kanala koji su se automatski spremili kad je
signal bio slab.
• Ažuriraj softver – Provjera dostupnih ažuriranja
softvera.
• Korisnički priručnik – Čitanje informacija o
televizoru u korisničkom priručniku.
• Rješavanje problema – Traženje rješenja za
najčešća pitanja.
• Tvorničke postavke – Vraćanje tvorničkih postavki.
• Ponovna instalacija televizora – Ponovo instalirajte
i ponovite cijelu instalaciju televizora.
• Informacije o kontaktu – Prikazuje telefonski broj ili
web-adresu za vašu državu ili regiju.
29.3
Rješavanje problema
Uključivanje i daljinski upravljač
Televizor se ne uključuje
• Iskopčajte kabel za napajanje iz naponske utičnice.
Pričekajte jednu minutu, a zatim ga ponovo
ukopčajte.
• Provjerite je li kabel za napajanje čvrsto povezan.
Zvuk škripanja prilikom pokretanja ili isključivanja
Kada televizor uključujete, isključujete ili stavljate u
stanje pripravnosti, čuje se škripanje kućišta. Škripanje
je normalno i nastaje uslijed normalnog širenja i
skupljanja televizora dok se hladi i zagrijava. To ne
utječe na rad.
Televizor ne reagira na daljinski upravljač
Televizoru je potrebno neko vrijeme za pokretanje. U
to vrijeme televizor ne reagira na daljinski upravljač ili
kontrole na kućištu. To je normalno ponašanje.
Ako televizor i dalje ne bude reagirao na daljinski
upravljač, možete provjeriti radi li daljinski upravljač
pomoću fotoaparata mobilnog telefona. Stavite
telefon u način rada fotoaparata i usmjerite daljinski
upravljač prema objektivu fotoaparata. Ako pritisnete
bilo koju tipku na daljinskom upravljaču i primijetite
infracrveno LED treperenje kroz objektiv fotoaparata,
to znači da daljinski upravljač radi. Treba provjeriti
televizor.
Ako ne primijetite treperenje, možda je daljinski
upravljač pokvaren ili su baterije u njemu gotovo
prazne.
Ova metoda provjere daljinskog upravljača nije
87