Operating instructions

11
Supporto
11.1
Registrazione
Registrare il televisore per approfittare di una serie di vantaggi,
come assistenza completa (inclusi i download), accesso
privilegiato a informazioni su prodotti nuovi, offerte e sconti
esclusivi, possibilità di vincere premi e, perfino, di partecipare a
sondaggi speciali per i nuovi rilasci.
Visitare il sito Web www.philips.com/welcome
11.2
Utilizzo della Guida e della
funzione di ricerca
Questo televisore è dotato di una guida su schermo.
È possibile individuare le informazioni che si stanno cercando
nell'elenco degli argomenti oppure consultare la Guida sotto
forma di libro suddiviso in capitoli.
Apertura della Guida
Premere h per aprire il menu Home.
Selezionare ? Guida e premere OK.
Per visualizzare l'elenco alfabetico degli argomenti, selezionare
la scheda L Elenco nella barra dei menu.
Per consultare la Guida sotto forma di libro, selezionare B
Libro nella barra dei menu.
Prima di eseguire le istruzioni della Guida, chiuderla.
Per chiudere la Guida, premere b o h.
Nella maggior parte delle impostazioni e delle opzioni
all'interno dei menu, è possibile premere * (tasto blu) per
consultare alcune informazioni sull'impostazione o sull'opzione
selezionata.
Se le informazioni sull'impostazione o sull'opzione sono
disponibili, è possibile premere nuovamente * (tasto blu)
per aprire la pagina pertinente all'interno della Guida.
Per alcune attività, come il televideo, i tasti colorati hanno
funzioni specifiche e non consentono di aprire la Guida.
Guida TV sul tablet, sullo smartphone o sul computer
È possibile scaricare la Guida TV in formato PDF per la
consultazione sullo smartphone, sul tablet o sul computer.
Per eseguire più facilmente lunghe sequenze di istruzioni, è
possibile stampare la pagina pertinente della Guida dal
computer.
Per scaricare la Guida (manuale dell'utente), visitare il sito Web
www.philips.com/support
11.3
Guida online
Per risolvere eventuali problemi relativi ai televisori Philips,
consultare l'assistenza online. È possibile selezionare la lingua
desiderata e immettere il numero di modello del prodotto.
Visitare il sito Web www.philips.com/support.
Sul sito dell'assistenza è possibile trovare il numero di telefono
del servizio di assistenza del proprio paese, nonché le risposte
alle domande più frequenti (FAQ). In alcuni paesi, è possibile
parlare direttamente con uno dei nostri collaboratori o inviare
le proprie domande direttamente o tramite e-mail
È possibile scaricare il nuovo software o manuale TV da
consultare sul proprio computer.
11.4
Assistenza clienti
Per le richieste di supporto, contattare il numero gratuito
dell'assistenza clienti del proprio Paese. Il numero di telefono è
riportato nella documentazione cartacea in dotazione con il
televisore.
In alternativa, è possibile consultare il nostro sito Web
all'indirizzo www.philips.com/support.
Numero di modello e numero di serie del televisore
All'utente, verrà chiesto di fornire il numero di modello e di
serie del televisore. Questi numeri sono riportati sull'etichetta
dell'imballo o sulla targhetta sul retro/fondo del televisore.
82 Supporto / Assistenza clienti