User manual
11
Pomoc techniczna
11.1
Rejestracja
Zarejestruj telewizor i ciesz się licznymi korzyściami, m.in.
pełną pomocą techniczną (łącznie z dostępem do plików do
pobrania), uprzywilejowanym dostępem do informacji
dotyczących nowych produktów, ekskluzywnych ofert i zniż ek,
szansami wygranych, a także uczestnictwem w specjalnych
ankietach dotyczących najnowszych produktów.
Odwiedź stronę internetową www.philips.com/welcome
11.2
Korzystanie z Pomocy i funkcji
wyszukiwania
Ten telewizor oferuje pomoc na ekranie.
Można znaleźć szukane informacje na liście tematów lub czytać
Pomoc jak książkę z rozdziałami.
Otwieranie Pomocy
Naciśnij przycisk h, aby otworzyć menu główne.
Wybierz opcję ? Pomoc i naciśnij przycisk OK.
Aby wyświetlić listę tematów w porządku alfabetycznym,
wybierz zakładkę L Lista na pasku menu.
Aby czytać Pomoc jak książkę, wybierz opcję B Książka na
pasku menu.
Przed zastosowaniem się do wskazówek Pomocy zamknij
Pomoc.
Aby zamknąć Pomoc, naciśnij przycisk b lub h.
W przypadku większości ustawień i opcji w menu można
nacisnąć * (niebieski przycisk), aby przeczytać informacje na
temat wybranego ustawienia lub opcji.
Jeśli informacje na temat ustawienia lub opcji są dostępne,
można ponownie nacisnąć * (niebieski przycisk), aby
otworzyć odpowiednią stronę w Pomocy.
W przypadku niektórych czynności, takich jak wyświetlanie
Teletekstu, kolorowe przyciski mają określone funkcje i nie
otwierają Pomocy.
Pomoc dotycząca telewizora w tablecie, smartfonie lub
komputerze
Można pobrać Pomoc dotyczącą telewizora w formacie PDF,
aby przeglądać ją w smartfonie, tablecie lub komputerze.
Aby móc w prostszy sposób wykonać długą serię instrukcji,
można wydrukować odpowiednią stronę z Pomocy, korzystając
z komputera.
Aby pobrać Pomoc (instrukcję obsługi), odwiedź stronę
internetową www.philips.com/support
11.3
Pomoc w Internecie
Aby rozwiązać problem związany z telewizorem marki Philips,
możesz skorzystać z naszej pomocy technicznej w Internecie.
Należy w tym celu wybrać język i wprowadzić numer modelu
produktu.
Odwiedź stronę internetową www.philips.com/support.
Na stronie pomocy technicznej możesz znaleźć numer
telefonu kontaktowego w swoim kraju, a także odpowiedzi na
często zadawane pytania. W niektórych krajach można
porozmawiać na czacie z jednym z naszych współpracowników i
zadawać pytania bezpośrednio lub za pomocą poczty e-mail
Ze strony internetowej można pobrać nowe oprogramowanie
do telewizora oraz instrukcję obsługi do przeglądania w
komputerze.
11.4
Centrum Obsługi Klienta
W razie potrzeby możesz skontaktować się telefonicznie z
działem obsługi klienta w swoim kraju. Numer telefonu
znajduje się w drukowanej dokumentacji dołączonej do
telewizora.
Możesz też odwiedzić stronę internetową
www.philips.com/support.
Numer modelu i numer seryjny telewizora
Konieczne może być podanie numeru modelu oraz numeru
seryjnego telewizora. Numery te można znaleźć na etykiecie
opakowania oraz z tyłu lub na spodzie urządzenia.
Pomoc techniczna / Centrum Obsługi Klienta 83