User manual

11
Destek
11.1
Kayıt olun
TV'nizi kaydettirin ve tam destek (yüklemeler dahil), yeni
ürünlerle ilgili bilgilere ayrıcalıklı erişim, özel teklifler ve
indirimler, ödüller kazanma şansı ve hatta yeni sürümlerle ilgili
özel anketlere katılma dahil olmak üzere pek çok avantajdan
faydalanın.
www.philips.com/welcome adresini ziyaret edin
11.2
Yardım ve arama özelliğini
kullanma
Bu TV'de ekran yardımı sunulmaktadır.
Aradığınız bilgiyi konular listesinden bulabilir veya Yardımı kitap
gibi bölüm bölüm okuyabilirsiniz.
Yardımı açma
Ana menüyü açmak için h tuşuna basın.
? Yardım'ı seçin ve OK tuşuna basın.
Konuların alfabetik bir listesini görmek için menü çubuğunda L
Liste sekmesini seçin.
Yardımı kitap gibi okumak için menü çubuğunda B Kitap'ı
seçin.
Yardım talimatlarını yerine getirmeden önce Yardımı kapatın.
Yardımı kapatmak için b veya h tuşuna basın.
Çoğu ayarda ve menü seçeneğinde, seçilen ayar veya seçenek
hakkında bilgi almak için * tuşunu (mavi tuş) kullanabilirsiniz.
Ayar veya seçenek hakkında bilgi varsa, Yardımda ilgili sayfayı
açmak için * tuşuna (mavi tuş) tekrar basabilirsiniz.
Metin gibi bazı etkinlikler için renkli tuşların bazı özel
fonksiyonları vardır ve bu tuşlar Yardımı açamaz.
Tablet, akıllı telefon veya bilgisayarınızda TV Yardımı
TV Yardımını PDF formatında yükleyerek akıllı telefon, tablet
veya bilgisayarınızda okuyabilirsiniz.
Arka arkaya gelen talimatlar dizisini daha kolay gerçekleştirmek
için ilgili Yardım sayfasını bilgisayarınızdan yazdırabilirsiniz.
Yardımı (kullanıcı kılavuzunu) yüklemek için
www.philips.com/support adresini ziyaret edin.
11.3
Online yardım
Philips TV ile ilgili herhangi bir sorunu çözmek için çevrimiçi
destek hizmetimize başvurabilirsiniz. Dilinizi seçebilir ve ürün
model numarasını girebilirsiniz.
www.philips.com/support adresini ziyaret edin.
Destek sayfasında ülkenizde bize ulaşabileceğiniz telefon
numarasını ve ayrıca sık sorulan soruların (SSS) yanıtlarını
bulabilirsiniz. Bazı ülkelerde temsilcilerimizle sohbet etme ve
sorularınızı doğrudan ya da e-posta yoluyla yöneltme seçeneği
de sunulmaktadır
Yeni TV yazılımını veya kılavuzunu bilgisayarınızda okumak için
yükleyebilirsiniz.
11.4
Müşteri desteği
Destek için ülkenizdeki Müşteri Destek Merkezi'ni
arayabilirsiniz. Telefon numarası TV ile birlikte verilen basılı
belgelerde bulunmaktadır.
İsterseniz, www.philips.com/support adresindeki web sitemize
başvurabilirsiniz.
TV model numarası ve seri numarası
TV ürün model numarası ve seri numarasını vermeniz
istenebilir. Bu numaraları ambalaj etiketinde veya TV'nin
arkasında veya alt kısmındaki tip etiketinde bulabilirsiniz.
Destek / Müşteri desteği 77