User manual

11
Υποστ ήριξη
11.1
Δήλωση
Δηλώ στε τώρα την τηλεόρασή σας και απολαύστε µια σειρά
πλεον εκτηµάτων όπως πλήρη υποσ τήριξη
(συµπεριλαµβανοµένων λήψεων), προν οµιακή πρόσ βασ η σε
πληροφορίες για νέα προϊόντα, αποκλειστικές προσ φορές
και εκπτώσεις, καθώς και την ευκαιρία να κερδίσετε
βραβεία ή ακόµα και να συµµετάσχετε σε ειδικές έρευνες
για νέες κυκλοφορίες.
Μεταβείτε στη διεύθυνση www.philips.com/welcome
11.2
Χρήση της βοήθειας και της
αναζήτησης
Η τηλεόρα ση αυτή προσ φέρει βο ήθεια επί της οθόνης.
Μπορεί τε να βρείτε τις πληροφορίες που αναζητάτε στη
λίστα θεµάτων ή να διαβάσετε τη Βοήθεια µε τη µορφή
βιβλίου µε κεφάλαια.
Άνο ιγµα της Βοήθειας
Πατήστε h για να ανοίξετε το µενού Αρχ ικής σελίδας.
Επιλέξτε ? Βοήθεια και πατήσ τε OK.
Για να δείτε µια αλφαβητική λίστα των θεµάτων, επιλέξτε
την καρτέλα L Λίστα στη γρα µµή µενού.
Για να διαβάσετε τη Βοήθεια ως βιβλίο, επιλέξτε B Βιβλ ίο
στη γραµµή µενού.
Για να εκτελέσετε τις οδηγίες της Βοήθειας, πρέπει πρώ τα
να κλείσετε τη Βο ήθεια.
Για να κλείσετε τη Βοήθεια, πατήσ τε b ή h.
Στι ς περισ σ ότερες ρυθµίσ εις και επιλογές των µενού,
µπορείτε να πατήσ ετε το πλήκτρο * (µπλε πλήκτρο) για
να διαβάσετε πληροφορί ες σχετικά µε τη συγκεκριµένη
ρύθµιση ή την επιλο γή.
Αν υπάρχουν περισ σ ότερες πληροφορίες σχετικά µε τη
ρύθµιση ή την επιλο γή, µπορεί τε να πατήσ ετε ξαν ά το
πλήκτρο * (µπλε πλήκτρο) για να ανοίξετε τη σχετική
σελίδα στη Βοήθεια.
Σε ορισµένες δραστηριότητες, όπως το Teletext, τα
έγχρωµα πλήκτρα εκτελ ο ύν συγκεκριµένες λειτουργίες και
δεν µπορεί τε να τα χρησ ιµοποιήσετε για να ανοίξετε τη
Βοήθεια.
Η Βοήθεια της τηλεόρασης στο tablet, το smartphone ή
στον υπολογιστή σας
Μπορεί τε να κάνετε λήψη της Βοήθειας της τηλ εόρασης σε
µορφή PDF, για να τη διαβάσετε στο smartphone, στο tablet
ή στον υπολογισ τή σας.
Για να ακολο υθείτε πιο εύκολα τις οδηγίες που
περιλαµβάνουν πολλά βήµατα, µπορεί τε να εκτυπώνετε τις
σχετικές σελίδες της Βο ήθειας από τον υπολογιστή σας.
Για να κάνετε λήψη της Βοήθειας (εγχειρίδιο χρήστη),
µεταβείτε στη διεύθυνση www.philips.com/support
11.3
Ηλ εκτρον ικ ή βοήθεια
Για την επίλυση οποιουδήποτε προβλήµατος σχετικά µε την
τηλεόρασή σας, µπορείτε να συµβουλ ευτείτε την
ηλ ε κτρονική υποστήριξη της Philips. Επ ιλέξ τε τη γλώσσα
σας και εισαγάγετε τον αριθµό µοντέλου του προϊόντος .
Μεταβείτε στη διεύθυνση www.philips.com/support .
Στον ιστότοπο της υποσ τήριξης θα βρείτε τον αριθµό
τηλεφωνικής υποσ τήριξης στη χώρα σας, µέσω του
οποίου µπορείτε να επικοινωνείτε µαζί µας, καθώς και
απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις (FAQ). Σε ορισµένες
χώρες µπορείτε επίσης να συζητήσετε µε κάποιον από
τους συνεργάτες µας και να κάνετε τις ερωτήσεις σας
απευθείας ή µέσω email.
Μπορείτε να κατεβάσετε το νέο λογισµικό για την
τηλεόρασή σας ή το εγχειρίδιο της τηλεόρασης για να το
διαβάσετε σε υπολογιστή.
11.4
Εξυπηρέτηση Καταναλωτών
Για υπ οστήρι ξη, µπορεί τε να τηλεφωνήσετε στο Κέντρο
Εξυπ ηρέτησ ης Πελα τών της χώρας σας. Μπορεί τε να
βρείτε τον αριθµό τηλεφώνο υ στην έντυπη τε κµηρίωση που
συνοδεύει την τηλ εόρασή σας.
Εναλλακτικά, επισκεφθείτε τη διεύθυνση
www.philips.com/support .
Αριθµός µοντέλου τηλεόρασης και αρ ιθµός σειράς
Ίσως σας ζητηθεί να δώσετε τον αριθµό µοντέλου και τον
αριθµό σειράς της τηλεόρα σης. Μπορείτε να βρείτε αυτούς
τους αριθµούς στην ετικέτα της συσκευασίας ή στην
ετικέτα τύπου που βρίσκεται στο πί σ ω ή στο κάτω µέρο ς
της τηλ εόρασης.
Υποσ τήριξη / Εξυ π ηρέτηση Καταναλωτών 91