User manual

11
Støtte
11.1
Registrer
Registrer TVen din, og få en rekke fordeler som full støtte
(inkludert nedlastinger), privilegert tilgang til informasjon om
nye produkter, eksklusive tilbud og rabatter og sjansen til å
vinne premier eller delta i markedsundersøkelser om nyheter.
Gå til www.philips.com/welcome
11.2
Bruke hjelp og søk
Denne TVen har skjermbasert hjelp.
Du kan finne informasjonen du ser etter, i listen over emner
eller lese hjelpen som en bok med kapitler.
Åpne hjelpen
Trykk på h for å åpne menyen Hjem.
Velg ? Hjelp, og trykk på OK.
Hvis du vil se en alfabetisk liste over emner, velger du
kategorien L Liste på menylinjen.
Hvis du vil lese hjelpen som en bok, velger du B Håndbok
på menylinjen.
Før du følger instruksjonene i hjelpen, må du lukke den.
Når du vil lukke hjelpen, trykker du på b eller h.
For de fleste innstillinger og alternativer på menyene kan du
trykke på * (blå tast) for å lese informasjon om den valgte
innstillingen eller det valgte alternativet.
Hvis det finnes informasjon om innstillingen eller alternativet,
kan du trykke på * (blå tast) på nytt for å åpne den aktuelle
siden i hjelpen.
For noen aktiviteter, som tekst, har fargetastene spesielle
funksjoner og kan ikke åpne hjelpen.
TV-hjelp på et nettbrett, en smarttelefon eller en datamaskin
Du kan laste ned TV-hjelpen i PDF-format slik at du kan lese
den på en smarttelefon, et nettbrett eller en datamaskin.
Hvis du vil følge lengre sekvenser med instruksjoner på en
enklere måte, kan du skrive ut den aktuelle hjelpesiden fra
datamaskinen.
Hvis du vil laste ned hjelpen (brukerhåndbok), kan du gå til
www.philips.com/support.
11.3
Elektronisk hjelp
Du kan løse et problem i tilknytning til en Philips-TV ved å lese
støtteinformasjon på Internett. Du kan velge språk og angi
produktmodellnummeret.
Gå til www.philips.com/support.
På støtteområdet finner du kontakttelefonnummeret for landet
ditt samt svar på vanlige spørsmål. I noen land kan du chatte
med en av våre samarbeidspartnere og stille spørsmål direkte
til dem eller via e-post.
Du kan laste ned ny TV-programvare eller håndboken slik at du
kan lese den på datamaskinen.
11.4
Forbrukerstøtte
Du kan få brukerstøtte ved å ringe Philips' forbrukerstøtte der
du bor. Du finner telefonnummeret i den trykte
dokumentasjonen som fulgte med TVen.
Eventuelt kan du se på webområdet vårt,
www.philips.com/support.
Modell- og serienummer på TVen
Du vil kanskje få spørsmål om å angi modell- og
serienummeret for TVen. Du finner disse numrene på
etiketten på emballasjen eller på typeetiketten på baksiden
eller nederst på TVen.
80 Støtte / Forbrukerstøtte