User manual

11
Suport
11.1
Înregistrare
Înregistraţi-vă televizorul şi bucuraţi-vă de o serie de beneficii
printre care asistenţă integrală (inclusiv materiale pentru
descărcare), acces privilegiat la informaţii despre produse noi,
oferte şi reduceri exclusive, ocazia de a câştiga premii şi chiar
de a participa la sondaje speciale despre noile lansări.
Vizitaţi www.philips.com/welcome
11.2
Utilizarea opţiunilor de asistenţă
şi căutare
Acest televizor oferă asistenţă pe ecran.
Puteţi găsi informaţiile căutate în lista de subiecte sau citiţi
conţinutul de Asistenţă sub forma unei cărţi împărţite pe
capitole.
Deschideţi Asistenţă
Apăsaţi pe h pentru a deschide meniul Acasă.
Selectaţi ? Asistenţă şi apăsaţi pe OK.
Pentru a vizualiza o listă de subiecte în ordine alfabetică,
selectaţi fila L Listă în bara de meniuri.
Pentru a citi conţinutul de Asistenţă sub forma unei cărţi,
selectaţi B Carte în bara de meniuri.
Înainte de a executa instrucţiunile de Asistenţă, închideţi
Asistenţă.
Pentru a închide Asistenţă, apăsaţi pe b sau pe h.
La majoritatea setărilor şi a opţiunilor din meniuri, puteţi să
apăsaţi pe * (tasta albastră) pentru a citi unele informaţii
despre setarea sau opţiunea selectată.
Dacă informaţiile despre setare sau opţiune sunt disponibile,
puteţi să apăsaţi din nou pe * (tasta albastră) pentru a
deschide pagina relevantă din sistemul de Asistenţă.
Pentru unele activităţi, precum Teletext, tastele colorate au
anumite funcţii şi nu pot deschide sistemul de Asistenţă.
Asistenţă pentru televizor pe tabletă, smartphone sau
calculator
Puteţi descărca sistemul de asistenţă pentru televizor pentru a-
l citi pe smartphone, tabletă sau calculator.
Pentru a efectua mai uşor succesiuni extinse de instrucţiuni,
puteţi tipări pagina de Asistenţă relevantă de la calculator.
Pentru a descărca Asistenţă (manualul utilizatorului), vizitaţi
www.philips.com/support
11.3
Asistenţă online
Pentru a rezolva eventualele probleme legate de televizorul
Philips, puteţi consulta asistenţa noastră online. Puteţi selecta
limba dvs. şi introduce numărul modelului pentru televizorul
dvs.
Vizitaţi www.philips.com/support.
Puteţi găsi pe site-ul de asistenţă numărul de telefon de
contact pentru ţara dvs., precum şi răspunsuri la întrebări
frecvente (FAQ). În anumite ţă ri, puteţi discuta online cu unul
din colaboratorii noştri şi adresa întrebările dvs. direct sau prin
e-mail
Puteţi descărca software nou pentru televizor sau manualul,
pentru a-l citi pe calculatorul dvs.
11.4
Asistenţă pentru clienţi
Pentru asistenţă, puteţi apela linia telefonică de asistenţă
pentru clienţi din ţara dvs. Puteţi găsi numărul de telefon în
documentaţia tipărită care însoţeşte televizorul.
Sau consultaţi site-ul nostru Web www.philips.com/support
Modelul şi numărul de serie al televizorului
Este posibil să vi se solicite să precizaţi numărul modelului şi
numărul de serie ale televizorului. Puteţi găsi aceste numere
pe eticheta de pe ambalaj ori pe eticheta cu tipul televizorului,
de pe spatele televizorului, sau din partea inferioară a acestuia.
82 Suport / Asistenţă pentru clienţi