operation manual

27
Ajuda e suporte
27.1
Registar o seu televisor
Registe o seu televisor e desfrute de numerosas
vantagens, como assistência completa para o seu
produto (incluindo transferências), acesso
privilegiado a informações sobre novos produtos,
ofertas e descontos exclusivos, a oportunidade de
ganhar prémios e até a possibilidade de participar em
inquéritos especiais sobre novos lançamentos.
Vá a www.philips.com/welcome
27.2
Utilizar a ajuda
Este televisor providencia ajuda no ecrã

.
Abrir a Ajuda
Prima a tecla

(azul) para abrir a Ajuda de
imediato. A Ajuda abre no capítulo mais relevante
para o que estiver a fazer ou para o que estiver
seleccionado no televisor. Para procurar tópicos por
ordem alfabética, prima a tecla
colorida

Palavras-chave .
Para ler a Ajuda como se fosse um livro, seleccione
Manual.
Também pode abrir

Ajuda no menu inicial ou no
menu de TV.
Feche a Ajuda antes de executar as instruções
fornecidas por esta.
Para fechar a Ajuda, prima a tecla colorida

Fechar .
Para algumas actividades, como p. ex. o teletexto, as
teclas coloridas têm funções específicas e não abrem
a Ajuda.
Ajuda do televisor no seu tablet, smartphone ou
computador
Para ser mais fácil seguir instruções com sequências
extensas, pode transferir a Ajuda do televisor em
formato PDF para ler no seu smartphone, tablet ou
computador. Em alternativa, pode imprimir a página
relevante da Ajuda no seu computador.
Para transferir o ficheiro Ajuda (manual do utilizador),
visite www.philips.com/support
MTK_v52_20170329
27.3
Resolução de problemas
Ligar e telecomando
O televisor não se liga
• Desligue o cabo de alimentação da tomada
eléctrica. Aguarde um minuto e volte a ligá-lo.
• Certifique-se de que o cabo de alimentação está
correctamente ligado.
Rangido ao ligar ou desligar
Quando liga, desliga ou coloca o televisor no modo
de espera, ouve um rangido proveniente da estrutura
do televisor. O ruído resulta da expansão e
contracção normal do televisor quando arrefece e
aquece. O desempenho não é afectado.
O televisor não responde ao telecomando
O televisor precisa de alguns momentos para
começar a funcionar. Durante este período, o
televisor não responde ao telecomando nem aos
controlos do televisor. Este comportamento é normal.
Se o televisor continuar a não responder ao
telecomando, pode verificar se o telecomando está a
funcionar através de um telemóvel com câmara
digital. Coloque o telemóvel em modo de câmara e
aponte o controlo remoto para a lente da câmara. Se
premir qualquer tecla no telecomando e observar a
intermitência do LED infravermelho através da
câmara, o telecomando está a funcionar. É preciso
verificar o televisor.
Se não observar a intermitência, o telecomando pode
estar avariado ou ter as pilhas gastas.
Este método de verificação do telecomando não é
possível com modelos que estejam emparelhados ao
televisor através de uma ligação sem fios.
O televisor volta ao modo de espera depois de
apresentar o ecrã de arranque da Philips
Quando o televisor está no modo de espera, é
apresentado um ecrã de arranque da Philips e, em
seguida, o televisor volta ao modo de espera. Este
comportamento é normal. Quando o televisor é
desligado e novamente ligado à fonte de
alimentação, o ecrã de arranque é apresentado na
activação seguinte. Para ligar o televisor a partir do
modo de espera, prima

no telecomando ou no
televisor.
A luz do modo de espera continua intermitente
Desligue o cabo de alimentação da tomada eléctrica.
Aguarde 5 minutos antes de voltar a ligar o cabo. Se a
luz voltar a ficar intermitente, contacte o Apoio a
Clientes da Philips.
98