User manual

17
Feilsøking
17.1
Tips
Hvis du ikke finner en løsning for TV-problemet ditt i
Feilsøking, kan du bruke  Nøkkelord i Hjelp >
Brukerhåndbok for å finne informasjonen du ser etter.
Velg et nøkkelord for å gå til den mest relevante siden
i brukerhåndboken.
Hvis brukerhåndboken ikke gir svar på spørsmålet,
kan du gå til Philips' nettsted for kundestøtte.
Du kan kontakte vår nettbaserte støtteside hvis du
trenger hjelp til å løse problemer relatert til en TV fra
Philips. Du kan velge språk og angi produktets
modellnummer.
Gå til www.philips.com/support.
På støtteområdet finner du kontakttelefonnummeret
for landet ditt samt svar på vanlige spørsmål (FAQ). I
enkelte land kan du prate på nettet med en av våre
samarbeidspartnere og stille spørsmål direkte til dem
eller via e-post.
Du kan laste ned ny TV-programvare eller håndboken
slik at du kan lese den på datamaskinen.
For mer feilsøking av TV-en og vanlige spørsmål
(FAQ) …
Gå
til http://philips-tvconsumercare.kxondemand.com/
portal/en/ModelSelect
TV-hjelp på et nettbrett, en smarttelefon eller en
datamaskin
Hvis du vil følge lengre sekvenser med instruksjoner
på en enklere måte, kan du laste ned
fjernsynshjelpen i PDF-format og lese den på
smarttelefonen, nettbrettet eller datamaskinen. Du
kan også skrive ut den aktuelle hjelpesiden fra
datamaskinen.
Hvis du vil laste ned hjelpen (brukerhåndboken), kan
du gå til www.philips.com/support
17.2
Slå på
TV-en slå seg ikke på
• Koble strømkabelen fra stikkontakten. Vent i ett
minutt, og sett den inn igjen. Sjekk at strømkabelen er
skikkelig festet. Prøv å slå den på igjen.
• Koble TV-en til en annen stikkontakt, og prøv å slå
den på.
• Koble alle tilkoblede enheter fra TV-en, og prøv å
slå den på.
• Hvis standby-lyset på TV-en er på, vil den kanskje
ikke reagere på fjernkontrollen.
Knirkelyder ved oppstart eller avslåing
Du kan høre en knirkelyd fra TV-chassiset når du slår
TV-en på eller setter den i standby. Knirkelyden
skyldes normale utvidelser og sammentrekkinger i TV-
en mens den kjøler seg ned eller varmes opp. Dette
vil ikke påvirke ytelsen.
Fjernsynet går tilbake til standby etter å ha vist
startbildet med Philips-logoen
Når TV-en står i standby, vises det et startbilde med
en Philips-logo, og deretter går TV-en tilbake til
Standby-modus. Dette er helt normalt. Når TV-en
kobles fra og deretter til strømkilden igjen, vil
startbildet vises ved neste oppstart. Hvis du vil slå på
TV-en mens den er i standby, trykker du på 
(Standby/På) på fjernkontrollen eller på TV-en.
Standby-lyset fortsetter å blinke
Koble strømkabelen fra stikkontakten. Vent i fem
minutter før du setter den inn igjen. Hvis blinkingen
starter på nytt, kontakter du Philips’ forbrukerstøtte
for TV-er.
I Hjelp > Brukerhåndbok trykker på
fargetasten  Nøkkelord og søker opp
Kontaktinformasjon.
TV-en slår seg av av seg selv
Hvis TV-en slår seg av brått, kan innstillingen Timer
for å slå av være slått på. Med Timer for å slå
av slår TV-en seg av etter fire timer hvis det ikke er
mottatt noen fjernkontrollsignaler. For å unngå denne
automatiske avslåingen, kan du deaktivere den. I
Hjelp > Brukerhåndbok trykker på
fargetasten  Nøkkelord og søker opp Timer for å
slå av.
I tillegg slås TV-en av automatisk hvis den ikke mottar
noe TV-signal eller noen kommando fra
fjernkontrollen i løpet av 10 minutter.
17.3
Fjernkontroll
Fjernsynet reagerer ikke på fjernkontrollen
• Fjernsynet trenger tid til å slå seg på. I løpet av
denne tiden vil ikke fjernsynet reagere på
fjernkontrollen eller fjernsynskontrollene. Dette er helt
normalt.
• Batteriene til fjernkontrollen kan være tomme. Skift
ut batteriene med nye.
50