operation manual

24
Pomoc i wsparcie
techniczne
24.1
Rejestracja produktu
Zarejestruj telewizor i ciesz się licznymi korzyściami,
m.in. pełną pomocą techniczną (łącznie z dostępem
do plików do pobrania), uprzywilejowanym dostępem
do informacji dotyczących nowych produktów,
ekskluzywnych ofert i zniżek, szansami wygranych, a
także uczestnictwem w specjalnych ankietach
dotyczących najnowszych produktów.
Odwiedź stronę www.philips.com/TVsupport.
24.2
Korzystanie z menu Pomoc
Ten telewizor udostępnia ekranowe menu
pomocy .
Otwieranie Pomocy
Naciśnij przycisk , wybierz opcję Pomoc i
naciśnij przycisk OK.
Aby czytać Pomoc jak książkę, wybierz opcję Książka.
Aby wyszukać słowo kluczowe, wybierz opcję Słowa
kluczowe.
Możesz również otworzyć sekcję  Pomoc w
menu telewizora.
Przed zastosowaniem się do wskazówek Pomocy
zamknij Pomoc.
W przypadku niektórych czynności, takich jak
wyświetlanie teletekstu, kolorowe przyciski mają
określone funkcje i nie otwierają Pomocy.
Pomoc dotycząca telewizora w tablecie, smartfonie
lub komputerze
Aby w prostszy sposób wykonać długą serię instrukcji,
można pobrać Pomoc do telewizora w formacie pliku
PDF w celu przeczytania na smartfonie, tablecie lub
komputerze. Można także wydrukować odpowiednią
stronę z Pomocy, korzystając z komputera.
Aby pobrać Pomoc (instrukcję obsługi), odwiedź
stronę internetową www.philips.com/TVsupport.
24.3
Rozwiązywanie problemów
Włączanie i pilot zdalnego sterowania
Nie można włączyć telewizora
• Odłącz przewód zasilający od gniazdka
elektrycznego. Odczekaj minutę i podłącz go
ponownie.
• Sprawdź, czy przewód zasilający jest prawidłowo
podłączony.
Trzaski przy włączaniu lub wyłączaniu
Po włączeniu/wyłączeniu/przełączeniu telewizora w
tryb gotowości z jego obudowy słychać trzaski. Te
dźwięki powstają wskutek normalnego rozszerzania
się i kurczenia materiału obudowy telewizora przy
nagrzewaniu się i stygnięciu. Nie ma to wpływu na
działanie telewizora.
Telewizor nie reaguje na naciśnięcia przycisków
pilota
Do uruchomienia telewizora potrzeba nieco czasu. W
trakcie procesu uruchamiania telewizor nie reaguje na
polecenia z pilota ani elementów sterujących
telewizora. To zjawisko jest normalne.
Jeśli telewizor w dalszym ciągu nie reaguje na
sygnały z pilota, można użyć aparatu w telefonie
komórkowym, aby sprawdzić działanie pilota. Włącz
tryb aparatu w telefonie i skieruj pilota na obiektyw
aparatu. Jeśli po naciśnięciu dowolnego przycisku
pilota na ekranie telefonu będzie widoczne migotanie
diody LED podczerwieni, pilot działa. Konieczne jest
wówczas sprawdzenie telewizora.
Jeśli migotanie nie jest widoczne, pilot może być
uszkodzony lub rozładowały się jego baterie.
Ta metoda sprawdzania pilota nie działa w przypadku
pilotów, które zostały sparowane bezprzewodowo z
telewizorem.
Telewizor powraca do trybu gotowości po
wyświetleniu ekranu powitalnego Philips
Po odłączeniu i ponownym podłączeniu zasilania
telewizora w trybie gotowości wyświetlany jest ekran
powitalny, a następnie telewizor powraca do trybu
gotowości. To zjawisko jest normalne. Aby ponownie
włączyć telewizor działający w trybie gotowości,
naciśnij przycisk  na pilocie lub telewizorze.
Kontrolka trybu gotowości telewizora stale miga
Odłącz przewód zasilający od gniazdka
elektrycznego. Odczekaj 5 minut i podłącz go
ponownie. Jeśli kontrolka będzie nadal migać,
skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Philips.
94