User manual

1
Támogatás
igénybevétele
1.1
A TV-készülék azonosítása és
regisztrálása
A TV-készülék azonosítása – a TV-készülék
típusszáma és sorozatszáma
Előfordulhat, hogy meg kell adnia a TV típusjelét és
gyártási számát. Ezeket a számokat a csomagoláson
vagy a televízió hátulján vagy alján lévő típustáblán
találja.
A TV-készülék regisztrációja
Regisztrálja TV-készülékét, és használja ki a rengeteg
lehetőséget, pl. a termék teljes körű támogatását
(beleértve a letöltéseket is), az új termékekkel, az
exkluzív ajánlatokkal és akciókkal kapcsolatos
információkhoz való hozzáférést. A regisztrációval
különféle nyereményeket nyerhet, és részt vehet az új
termékekkel kapcsolatos különleges kérdőívek
kitöltésében.
Látogasson el
a www.philips.com/TVsupport weboldalra
1.2
A TV-készülék súgója és
útmutatója
 (Főmenü) > Beállítások > Súgó
A Súgó funkcióval diagnosztizálhatja TV-készülékét,
és további információkat szerezhet be róla.
• Tudnivalók – Megtekintheti a csatornák
telepítésére, csatornák rendezésére, a TV-szoftverek
frissítésére, külső eszközök csatlakoztatására és a TV
Smart funkcióinak használatára vonatkozó
utasításokat.
• TV-készülék ellenőrzése - Ellenőrizheti, hogy a kép,
a hang, illetve az Ambilight* megfelelően működik-e
egy rövid videoklip lejátszásakor.
• Hálózat ellenőrzése - A hálózati kapcsolat
ellenőrzése.
• Szoftverfrissítés - Az elérhető szoftverfrissítések
ellenőrzése.
• Útmutató – a TV-vel kapcsolatos információkat az
útmutatóban olvashatja.
• Hibaelhárítás – megoldást találhat a gyakran
ismételt kérdésekre.
• Gyári beállítások - Az összes beállítás visszaállítása
a gyári beállításokra.
• TV újrahangolása – állítsa vissza, és végezze el újra
a TV teljes hangolását.
• Névjegy adatai – Megmutatja az országához vagy
régiójához tartozó telefonszámot vagy honlapcímet.
* Az Ambilight beállítás csak az Ambilight funkciót
támogató modelleken érhető el.
1.3
Online súgó és útmutató
Ha bármilyen probléma adódna a Philips TV-
készülékkel, forduljon az online támogatási
rendszerhez. Válassza ki a nyelvet és adja meg a
termék típusszámát.
Látogasson el
a www.philips.com/TVsupport weboldalra.
Támogatási oldalunkon megtalálja az adott országhoz
tartozó telefonszámot, valamint a gyakran ismételt
kérdésekre (GYIK) adott válaszokat. Egyes
országokban cseveghet is munkatársunkkal, és
kérdését közvetlenül is felteheti, vagy megírhatja
nekünk e-mailben.
Lehetősége van új TV-szoftver, illetve a kézikönyv
letöltésére, amelyet számítógépén olvashat el.
A TV további hibaelhárításához és a gyakran ismételt
kérdésekhez (GYIK)...
Lépjen
a http://philips-tvconsumercare.kxondemand.com/p
ortal/en/ModelSelect weboldalra
A TV-készülék Súgója a táblagépen, okostelefonon
vagy számítógépen
A hosszabb utasítássorok egyszerűbb végrehajtása
érdekében a TV-készülék Súgója PDF formátumban
is letölthető, így okostelefonján, táblagépén vagy
számítógépén is olvashatja. A Súgó szükséges
oldalát ki is nyomtathatja számítógépéről.
A Súgó (felhasználói útmutató) a következő címen
tölthető le: www.philips.com/TVsupport
1.4
Vevőszolgálat, szerviz
A támogatással és javítással kapcsolatban hívja a
vevőszolgálat forródrótját saját országában. Szükség
esetén szervizmérnökeink végzik el a javítást.
A telefonszámot a TV-készülékhez mellékelt
nyomtatott dokumentációban találja.
Vagy látogasson el honlapunkra:
www.philips.com/TVsupport, és szükség esetén
válassza ki a megfelelő országot.
4