User manual

21. Rozwiązywanie
problemów
21.1. Wskazówki
Jeśli instrukcja obsługi nie będzie zawierać
odpowiedzi na Twoje pytanie, możesz przejść do
strony pomocy technicznej firmy Philips.
Aby rozwiązać problem związany z telewizorem marki
Philips, możesz skorzystać z naszej pomocy
technicznej w Internecie. Należy w tym celu wybrać
język i wprowadzić numer modelu produktu.
Odwiedź stronę www.philips.com/TVsupport
.
Na stronie pomocy technicznej możesz znaleźć
numer telefonu kontaktowego w swoim kraju, a także
odpowiedzi na często zadawane pytania. W
niektórych krajach można porozmawiać na czacie z
jednym z naszych współpracowników i zadać mu
pytania bezpośrednio lub za pomocą poczty
elektronicznej.
Ze strony internetowej można pobrać nowe
oprogramowanie do telewizora oraz instrukcję obsługi
do przeglądania w komputerze.
Pomoc dotycząca telewizora w tablecie, smartfonie
lub komputerze
Aby w prostszy sposób wykonać długą serię instrukcji,
można pobrać Pomoc do telewizora w formacie pliku
PDF w celu przeczytania na smartfonie, tablecie lub
komputerze. Można także wydrukować odpowiednią
stronę z Pomocy, korzystając z komputera.
Aby pobrać Pomoc (instrukcję obsługi), odwiedź
stronę internetową www.philips.com/TVsupport
21.2. Włączanie
Nie można włączyć telewizora
• Odłącz przewód zasilający od gniazdka
elektrycznego. Odczekaj minutę i podłącz go
ponownie. Sprawdź, czy przewód zasilający jest
prawidłowo podłączony. Spróbuj włączyć telewizor
ponownie.
• Podłącz telewizor do innego gniazdka ściennego i
spróbuj go włączyć.
• Odłącz od telewizora wszystkie podłączone
urządzenia i spróbuj go włączyć.
• Jeśli kontrolka trybu gotowości telewizora się świeci,
telewizor może nie reagować na polecenia pilota.
Trzaski przy włączaniu lub wyłączaniu
Po włączeniu/przełączeniu telewizora w tryb
gotowości z jego obudowy słychać trzaski. Te dźwięki
powstają wskutek normalnego rozszerzania się i
kurczenia materiału obudowy telewizora przy
nagrzewaniu się i stygnięciu. Nie ma to wpływu na
działanie telewizora.
Telewizor powraca do trybu gotowości po
wyświetleniu ekranu powitalnego Philips
Gdy telewizor działa w trybie gotowości, pojawia się
ekran powitalny Philips, po czym telewizor powraca
do trybu gotowości. To zjawisko jest normalne. Po
odłączeniu i ponownym podłączeniu zasilania
telewizora wyświetlany jest ekran powitalny, gdy
telewizor zostanie włączony następnym razem. Aby
włączyć telewizor działający w trybie gotowości,
naciśnij przycisk  (Tryb gotowości/Włącz) na pilocie
lub telewizorze.
Kontrolka trybu gotowości telewizora stale miga
Odłącz przewód zasilający od gniazdka
elektrycznego. Odczekaj 5 minut i podłącz go
ponownie. Jeśli kontrolka będzie nadal migać,
skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Philips.
Telewizor samoczynnie się wyłącza
Jeśli telewizor wyłącza się samoczynnie, może to
oznaczać, że włączone jest ustawienie Wyłącznik
czasowy. Przy włączonej opcji Wyłącznik
czasowy telewizor wyłączy się, jeśli przez 4 godziny
nie odbierze żadnego sygnału z pilota zdalnego
sterowania. Aby uniknąć automatycznego
wyłączania, możesz dezaktywować to ustawienie.
Telewizor wyłączy się automatycznie także w
przypadku, gdy nie będzie odbierać żadnego sygnału
wejściowego ani poleceń pilota przez 10 minut.
58