User manual

цьому телевізорі.
• У разі спотворення зображення і звуку пристрою,
під’єднаного за допомогою з’єднання HDMI, перевірте, чи
цю проблему можна вирішити за допомогою іншого
налаштування "HDMI Ultra HD". У меню "Довідка"
натисніть кольорову кнопку

"Ключові слова" і знайдіть
пункт "HDMI Ultra HD".
• У разі періодичного переривання звуку перевірте, чи
правильні параметри відтворення із пристрою HDMI.
• У разі використання адаптера HDMI-DVI або кабелю HDMI-
DVI перевірте, чи під’єднано додатковий аудіокабель до
AUDIO IN (тільки міні-роз’єм) за його наявності.
Функція HDMI EasyLink не працює
• Перевірте, чи пристрої HDMI сумісні зі стандартом HDMI-
CEC. Функції EasyLink працюють лише з пристроями, які
сумісні з HDMI-CEC.
Не відображається піктограма гучності
• Коли під’єднано аудіопристрій HDMI-CEC, а пульт
дистанційного керування телевізора використовується для
регулювання рівня гучності з пристрою, це нормально.
Не відображаються фотографії, відео та музика з USB-
пристрою
• Перевірте, чи USB-накопичувач налаштовано на
сумісність із класом носіїв великої ємності, як описано в
документації, що додається до накопичувача.
• Перевірте, чи USB-накопичувач сумісний з телевізором.
• Перевірте, чи аудіо- та відеоформати файлів
підтримуються телевізором.
Переривчасте відтворення файлів на USB-накопичувачі
• Пропускна здатність USB-накопичувача може
обмежувати швидкість передачі даних телевізору, що
спричиняє низьку якість відтворення.
Мережа
Мережу Wi-Fi не знайдено або сигнал мережі
переривається
• Наявні поблизу мікрохвильові печі, телефони DECT та
інші пристрої Wi-Fi 802.11b/g/n можуть перешкоджати
передачі сигналу бездротової мережі.
• Перевірте, чи шлюзи безпеки в мережі дають доступ до
бездротового під’єднання телевізора.
• Якщо бездротова мережа не працює вдома належним
чином, скористайтеся дротовою мережею.
Інтернет не працює
• Якщо з під’єднанням до маршрутизатора все гаразд,
перевірте підключення маршрутизатора до Інтернету.
Низька швидкість Інтернет-зв’язку та з’єднання з
комп’ютером
• Інформацію про робочий діапазон у приміщенні,
швидкість передачі даних та інші фактори, які впливають
на якість сигналу, читайте в посібнику користувача
бездротового маршрутизатора.
• Для маршрутизатора потрібне високошвидкісне
(широкосмугове) підключення до Інтернету.
DHCP
• У разі помилки з’єднання можна перевірити
налаштування протоколу динамічної конфігурації вузла
(DHCP) маршрутизатора. Протокол DHCP потрібно
увімкнути.
Невідповідна мова меню
Невідповідна мова меню
Виберіть свою мову.
1 - Натисніть

HOME для переходу на домашній екран.
2 - Виберіть піктограму

(Налаштування) на системній
панелі у верхній частині головного екрана та натисніть OK.
3 - Натисніть 5 разів

(вниз).
4 - Натисніть 3 рази

(вправо), виберіть свою мову, після
чого натисніть OK.
5 - Натисніть

BACK, щоб закрити меню.
27.4
Довідка в Інтернеті
Щоб усунути проблеми, які виникають під час
використання телевізора Philips, можна звернутися до
центру технічної підтримки в Інтернеті. Можна вибрати
потрібну мову і номер моделі виробу.
Відвідайте веб-сайт www.philips.com/TVsupport
На сайті підтримки можна знайти номер телефону Центру
обслуговування клієнтів у Вашій країні та відповіді на
запитання, що часто задаються. У деяких країнах можна
поспілкуватися з одним із представників компанії та
поставити запитання безпосередньо в чаті чи надіслати
електронною поштою.
Можна завантажити нову версію програмного
забезпечення телевізора або посібник користувача для
прочитання на комп’ютері.
27.5
Підтримка та ремонт
Для отримання технічної підтримки та ремонту
телефонуйте до Центру обслуговування клієнтів у своїй
країні. Наші спеціалісти з обслуговування подбають про
ремонт, якщо це буде потрібно.
Номер телефону подано в друкованій документації, що
постачається з телевізором.
Або ж за потреби відвідайте наш
веб-сайт www.philips.com/TVsupport і виберіть свою
країну.
Номер моделі телевізора і серійний номер
Можливо, потрібно буде повідомити номер моделі
телевізора і серійний номер. Шукайте ці номери на
етикетці упакування або на наклейці на задній панелі або
84