operation manual
26
Pomoc a podpora
26.1
Zaregistrujte svoj televízor
Zaregistrujte si svoj televízor a využite množstvo
výhod, medzi ktoré patria úplná podpora (vrátane
preberania súborov), výhradný prístup k informáciám
o nových produktoch, exkluzívne ponuky a zľavy,
šanca vyhrať hodnotné ceny a podieľať sa na
špeciálnych prieskumoch o nových produktoch.
Prejdite na lokalitu www.philips.com/TVsupport
26.2
Používanie pomocníka
Súčasťou tohto televízora je Pomocník na
obrazovke .
Zobrazenie Pomocníka
Stlačením tlačidla (modré) priamo otvorte funkciu
Pomocník. V Pomocníkovi sa automaticky otvorí
kapitola, ktorá najbližšie súvisí s tým, čo práve robíte
alebo čo je na televízore vybrané. Abecedne
zoradené témy zobrazíte stlačením farebného
tlačidla Kľúčové slová .
Ak chcete funkciu Pomocník prehliadať ako knihu,
vyberte položku Kniha.
Pomocníka je možné otvoriť aj v domovskej
ponuke alebo ponuke televízora.
Skôr než vykonáte pokyny uvedené v pomocníkovi,
zatvorte pomocníka.
Na zatvorenie pomocníka stlačte farebné tlačidlo
Zatvoriť .
Pri niektorých činnostiach, ako (napríklad používanie
teletextu) majú farebné tlačidlá špecifické funkcie a
nemožno pomocou nich otvoriť Pomocníka.
Pomocník televízora na vašom tablete, inteligentnom
telefóne alebo počítači
V záujme jednoduchšieho čítania dlhších pokynov si
môžete Pomocníka k televízoru prevziať vo formáte
PDF, ktorý je možné prehliadať na smartfónoch,
tabletoch či počítačoch. Prípadne môžete vytlačiť
príslušnú stránku pomocníka z počítača.
Ak si chcete prevziať pomocníka (požívateľská
príručka), prejdite na
stránku www.philips.com/TVsupport
(Ponuka televízora) > Pomocník
Ďalšie funkcie pomocníka môžete používať na
diagnostiku a získanie ďalších informácií o televízore.
• Informácie o televízore – zobrazenie názvu modelu,
sériového čísla a verzie softvéru vášho televízora.
• Návod – môžete si pozrieť pokyny, ako inštalovať
kanály, zoraďovať kanály, aktualizovať softvér
televízora, pripájať externé zariadenia a používať
funkcie Smart na televízore.
• Skontrolovať televízor – môžete skontrolovať, či
obraz, zvuk a funkcia Ambilight* správne fungujú.
• Skontrolovať sieť – kontrola sieťového pripojenia.
• Aktualizovať softvér – kontrola dostupných
aktualizácií softvéru.
• Požívateľská príručka – v používateľskej príručke si
prečítate informácie o televízore.
• Odstraňovanie problémov – vyhľadanie odpovedí
na najčastejšie otázky.
• Výrobné nastavenia – všetky nastavenia sa
obnovia na nastavenia z výroby.
• Preinštalovať televízor – preinštaluje sa televízor
a zopakuje sa celá inštalácia televízora.
• Kontaktné údaje – zobrazí sa telefónne číslo alebo
webová adresa pre vašu krajinu alebo región.
26.3
Riešenie problémov
Zapnutie a diaľkové ovládanie
TV sa nedá zapnúť
• Odpojte napájací kábel z elektrickej zásuvky. Minútu
počkajte a potom ho znova pripojte.
• Skontrolujte, či je napájací kábel pevne pripojený.
Škrípavý zvuk počas zapínania alebo vypínania
Počas zapínania, vypínania či prepínania televízora
do pohotovostného režimu zaznie z rámu televízora
škrípavý zvuk. Tento zvuk je spôsobený bežným
sťahovaním a rozťahovaním televízora v dôsledku
jeho zohrievania a ochladzovania. Nemá žiadny vplyv
na jeho funkčnosť.
Televízor nereaguje na diaľkové ovládanie.
Televízor potrebuje na zapnutie určitý čas. Počas
tohto času nereaguje na diaľkové ovládanie ani
ovládacie prvky na televízore. Ide o bežné
fungovanie.
Ak televízor naďalej nereaguje na diaľkové ovládanie,
môžete pomocou fotoaparátu mobilného telefónu
skontrolovať, či diaľkový ovládač funguje. Prepnite
telefón do režimu fotoaparátu a namierte diaľkový
ovládač na jeho objektív. Ak na diaľkovom ovládači
stlačíte ľubovoľné tlačidlo a cez fotoaparát vidno
bliknutie červenej diódy LED, diaľkové ovládanie
funguje. Televízor je potrebné skontrolovať.
Ak nepozorujete blikanie, mohlo dôjsť k poškodeniu
diaľkového ovládača alebo k vybitiu batérií.
Táto metóda kontroly diaľkového ovládania nie je
84