User manual

26
Ajutor şi asistenţă
26.1
Înregistraţi televizorul
Înregistraţi-vă televizorul şi bucuraţi-vă de o serie de
beneficii printre care asistenţă integrală (inclusiv
materiale pentru descărcare), acces privilegiat la
informaţii despre produse noi, oferte şi reduceri
exclusive, ocazia de a câştiga premii şi chiar de a
participa la sondaje speciale despre noile lansări.
Accesaţi www.philips.com/TVsupport
26.2
Utilizarea asistenţei
Acest televizor oferă asistenţă pe ecran .
Deschideţi Asistenţă
Apăsaţi tasta (albastră) pentru a deschide
imediat meniul Asistenţă. Meniul Asistenţă se
deschide la capitolul relevant pentru ceea ce faceţi
sau pentru ceea ce este selectat pe televizor. Pentru a
căuta subiectele în ordine alfabetică, apăsaţi tasta
colorată Cuvinte cheie .
Pentru a citi meniul Asistenţă sub formă de carte,
selectaţi Carte.
De asemenea, puteţi deschide Asistenţa în
Meniul rapid.
Înainte de a executa instrucţiunile de asistenţă,
închideţi Ajutor.
Pentru a închide Ajutor, apăsaţi tasta colorată
Închis .
Pentru unele activităţi, precum Text (Teletext), tastele
colorate au anumite funcţii şi nu pot deschide meniul
de Ajutor.
Asistenţă pentru televizor pe tabletă, smartphone sau
calculator
Pentru a derula mai uşor secvenţe extinse de
instrucţiuni, puteţi descărca sistemul de Ajutor TV în
format PDF pe care să îl citiţi pe smartphone, pe
tabletă sau pe calculator. Alternativ, puteţi imprima
pagina Asistenţă relevantă de la computer.
Pentru a descărca sistemul de asistenţă (manual de
utilizare), accesaţi www.philips.com/TVsupport
 Meniu rapid > Asistenţă
Puteţi utiliza mai multe funcţii de Asistenţă pentru a
diagnostica şi a obţine mai multe informaţii despre
televizor.
Cum să - Puteţi vedea instrucţiuni despre cum să
instalaţi şi să sortaţi canale, să actualizaţi software-ul
televizorului, să conectaţi dispozitive externe şi să
folosiţi funcţiile inteligente ale televizorului.
Verificare televizor - Puteţi verifica dacă imaginea,
sunetul sau Ambilight funcţionează corespunzător.
Verificaţi reţeaua - Verificaţi conexiunea la reţea.
Actualizare software - Verificaţi actualizările
software disponibile.
Manual de utilizare - Pentru informaţii despre
televizor, citiţi manualul de utilizare.
Depanare - Găsiţi o soluţie pentru întrebări
frecvente.
Setări fabrică - Restabiliţi toate setările la cele din
fabrică.
Reinstalare televizor - Reinstalaţi şi parcurgeţi din
nou instalarea televizorului.
Informaţii de contact - Afişaţi numărul de telefon
sau adresa web pentru ţara sau regiunea dvs.
26.3
Probleme
Pornirea şi telecomanda
Televizorul nu porneşte
• Deconectaţi cablul de alimentare de la priză.
Aşteptaţi un minut, apoi reconectaţi-l.
• Verificaţi dacă cablul de alimentare este conectat
bine.
Se aude un scârţâit la pornire sau la oprire
Atunci când porniţi, opriţi sau treceţi în standby
televizorul auziţi un scârţâit de la carcasa televizorului.
Acesta este cauzat de dilatarea şi contragerea
televizorului, care sunt normale atunci când acesta se
răceşte şi se încălzeşte. Nu îi afectează performanţa.
Televizorul nu reacţionează la telecomandă
Televizorul are nevoie de puţi timp pentru a porni. În
acest timp, nu reacţionează la telecomandă sau la
butoanele televizorului. Acesta este un
comportament normal.
Dacă televizorul tot nu reacţionează la telecomandă,
puteţi verifica dacă telecomanda funcţionează, cu
ajutorul camerei unui telefon mobil. Treceţi telefonul
în modul cameră şi îndreptaţi telecomanda către
obiectivul camerei. Dacă apăsaţi orice buton al
telecomenzii şi observaţi LED-ul infraroşu clipind prin
cameră, înseamnă că telecomanda funcţionează.
Televizorul trebuie să fie verificat.
Dacă nu observaţi scintilaţii, telecomanda ar putea fi
deteriorată sau bateriile pot fi descărcate.
Această metodă de verificare a telecomenzii nu este
posibilă cu telecomenzi sincronizate wireless cu
televizorul.
Televizorul revine în modul standby după ce afişează
81