operation manual

1
Получаване на
поддръжка
1.1
Идентифициране и
регистриране на вашия
телевизор
Идентифицирайте телевизора си – номер на модела и
сериен номер на телевизора
Възможно е да ви бъдат поискани номерът на модела и
серийният номер на телевизора. Тези номера ще
намерите на етикета на опаковката или на табелката на
гърба или отдолу на телевизора.
Регистрирайте телевизора си
Регистрирайте телевизора си, за да ползвате най-различни
предимства, включително пълна поддръжка (включително
изтегляне на файлове), привилегирован достъп до
информация за нови продукти, ексклузивни оферти и
отстъпки, шанс за печалби и дори участие в специални
анкети за нови продукти.
Отидете на www.philips.com/TVsupport
1.2
Помощ за телевизора и
ръководство за потребителя
 (Начало) > Настройки > Помощ
Можете да използвате функцията "Помощ", за да
диагностицирате и получите повече информация за
телевизора си.
• Информация за телевизора – Вижте името на модела,
серийния номер и версията на софтуера на вашия
телевизор.
• Как да... – Можете да видите инструкциите за
инсталиране на канали, сортиране на канали,
актуализация на софтуера на телевизора, за свързване на
външни устройства и за използване на Smart функции на
вашия телевизор.
• Проверка на телевизора – Можете да проверите дали
картината, звукът и Ambilight** работят изправно по време
на възпроизвеждането на кратък видеоклип.
• Проверете мрежата – проверка на мрежовата връзка.
• Проверете дистанционното управление – Извършете
този тест, за да проверите функционалността на
дистанционното управление, което е в комплект с
телевизора.
• Вижте хронология за слаб сигнал – Покажете списъка с
номерата на каналите, които са били автоматично
запаметени, когато силата на сигнала е била слаба.
• Актуализиране на софтуера – проверка за налични
актуализации на софтуера.
• Ръководство за потребителя – прочетете ръководството
за потребителя за информация за телевизора.
• Отстраняване на неизправности – намиране на решение
за често задавани въпроси.
• Фабрични настройки – нулиране на всички настройки до
фабрични настройки.
• Преинсталиране на телевизора – повторна инсталация и
конфигуриране на цялостната инсталация на телевизора.
• Информация за контакт – Показване на телефонния
номер или уебадреса за вашата държава или регион.
* Сортирането на канали е приложимо само за
определени държави.
** Настройката Ambilight е само за моделите, поддържащи
функцията Ambilight.
1.3
Обслужване на клиенти/ремонт
За поддръжка и ремонт можете да се обадите в Центъра за
обслужване на потребители във вашата страна. Нашите
сервизни инженери ще се погрижат за ремонта, ако е
необходимо.
Телефонният номер ще намерите в печатната
документация, придружаваща телевизора.
Или се консултирайте с нашия
уебсайт www.philips.com/TVsupport и изберете държава,
ако е необходимо.
Номер на модела и сериен номер на телевизора
Възможно е да ви бъдат поискани номерът на модела и
серийният номер на телевизора. Тези номера ще
намерите на етикета на опаковката или на табелката на
гърба или отдолу на телевизора.
 Предупреждение
Не опитвайте сами да ремонтирате телевизора. Това може
да доведе до сериозно нараняване, непоправими щети по
телевизора или да отмени гаранцията ви.
4