operation manual

聲音
沒有聲音或是音質不佳
若未偵測到任何音訊訊號，電視會自動關閉音訊輸出，但
是這並不代表故障。
• 請確認聲音設定正確無誤。
• 請確認所有纜線的連接皆正確。
• 請確認音量並未設成靜音或是設為零。
• 請確認電視音訊輸出已連接至家庭劇院的音訊輸入。
HTS 揚聲器應該發出聲音。
• 有些裝置可能會要求您手動啟用 HDMI
音訊輸出。若已經啟用 HDMI 音訊但是仍然聽不到音訊，
請嘗試將裝置的數位音訊格式更改為 PCM
(脈衝編碼調變)。請參閱裝置隨附的操作指示文件。
連接
HDMI
• 請注意，HDCP (高頻寬數位內容保護)
支援會讓電視花費更多時間才能顯示來自 HDMI
裝置的內容。
• 若電視無法辨識 HDMI 裝置而且沒有顯示畫面，請將輸
入源切換成另一個裝置，再切換回來。
• 如果發生間歇性聲音中斷現像，請確認 HDMI
裝置的輸出設定正確。
• 若您使用 HDMI 轉 DVI 配接器或 HDMI 轉 DVI
纜線，請確認有額外一條音訊纜線連接至 AUDIO IN (限
mini-jack 插孔)，如果有的話。
EasyLink 無法運作
• 請確認您的 HDMI 裝置與 HDMI-CEC 相容。唯有與
HDMI-CEC 相容的裝置可以使用 EasyLink 功能。
未顯示音量圖示
• 在連接 HDMI-CEC
音訊裝置的情況下，這是正常的現象。
未顯示來自 USB 裝置的相片、影片和音樂
• 請確認 USB 儲存裝置是設定為與「大型儲存類別」相容
，如同儲存裝置的說明文件所述。
• 請確認 USB 儲存裝置與電視相容。
• 請確認電視支援相關的音訊和畫面檔案格式。
USB 檔案播放不順暢
• USB 儲存裝置的檔案傳輸效能可能限制了傳送到電視的
資料傳輸速率，因而導致播放不順。
19.3
協助說明
這部電視在螢幕上提供協助說明。
開啟協助說明
按下

鍵 (藍色) 即立刻開啟「協助說明」。「協助說明
」會開啟與您正在執行的動作或是電視上所選取的項目關
聯性最大的那一章節。若要按照字母順序搜尋主題，請選
擇關鍵字。
若要以書冊方式閱讀「協助說明」，請選擇書冊。
在您執行「協助說明」的指示以前，需先關閉「協助說明
」。
如要關閉「協助說明」，請按下彩色鍵

關閉。
有些活動 (例如圖文或圖文電視)
的彩色鍵有特定功能，所以無法開啟「協助說明」。
在平板電腦、智慧型手機或電腦上的電視協助說明
為了方便您按照指示執行多項連續步驟，您可以下載 PDF
格式的電視協助說明，在智慧型手機、平板電腦或電腦上
查閱。或者，您可以從電腦上列印相關的「協助說明」頁
面。
如要下載「協
助說明」(使用手冊)，請前往 www.philips.com/support
MVL_v31_20150817
MVL_v34_20151014
19.4
線上協助說明
若要解決任何與飛利浦電視相關的問題，您可以利用我們
的線上支援進行洽詢。您可以選擇所需語言並輸入您的產
品型號。
前往 www.philips.com/support。
在支援網站上，您可以找到所在國家的飛利浦聯絡電話，
也可以參閱常見問題 (FAQs) 的答案。在某些國家/地區，
您可以與我們的協作人員交談，直接詢問或是使用電子郵
件提出問題。
您可以下載新的電視軟體，或是下載手冊方便在電腦上查
閱。
19.5
維修
有關支援和維修的問題，請撥打您所在國家的客戶服務熱
線。電視所隨附的說明文件中印有客服電話號碼。
或可參閱我們的網站 www.philips.com/support。
電視型號和序號
您可能要提供電視產品型號和序號。請在包裝箱標籤或是
電視背面或底部的類型標籤上尋找這些號碼。

警告
請勿自行維修電視。這麼做可能導致您嚴重受傷、對電視
造成無法修復的損壞，或是使您的保固失效。
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