User Guide

20
Pomoć i podrška
20.1
Registrovanje televizora
Registrujte televizor i iskoristite čitav niz prednosti, što
podrazumeva punu podršku (sa sadržajima za
preuzimanje), privilegovan pristup informacijama o
novim proizvodima, ekskluzivne ponude i popuste,
prilike da osvojite nagrade, pa čak i da učestvujete u
specijalnim anketama o novim proizvodima.
Posetite Web lokaciju www.philips.com/TVsupport
20.2
Korišćenje pomoći
Početna > Postavke > Pomoć.
Možete da upotrebite funkciju Pomoć za dijagnostiku
i dobijanje dodatnih informacija o televizoru.
• Informacije o TV-u – Prikažite naziv modela, serijski
broj i verziju softvera televizora.
• Prikaži istoriju slabog signala – Prikažite listu
brojeva kanala koji su automatski sačuvani kada je
jačina signala bila slaba.
• Ažuriranje sistema – Proverite dostupnost ispravki
softvera.
• Korisnički priručnik – Pročitajte korisnički priručnik i
saznajte informacije o televizoru.
• Resetovanje na fabričke postavke – Resetujte sve
postavke na fabričke vrednosti.
20.3
Rešavanje problema
Uključivanje i daljinski upravljač
Televizor neće da se uključi
• Isključite kabl za napajanje iz zidne utičnice.
Sačekajte jedan minut, a zatim ga ponovo priključite.
• Proverite da li je kabl za napajanje čvrsto povezan.
Zvuk krckanja prilikom uključivanja ili isključivanja
Čuje se zvuk krckanja iz kućišta televizora prilikom
njegovog uključivanja, isključivanja ili prebacivanja u
stanje pripravnosti. Uzrok ovog zvuka je normalno
širenje i skupljanje televizora dok se hladi i zagreva.
To nema uticaj na performanse.
Televizor ne reaguje na daljinski upravljač
Televizoru je potrebno određeno vreme da se
pokrene. Tokom tog vremena televizor ne reaguje na
komande sa daljinskog upravljača ili televizora. Ovo je
normalno ponašanje.
Ako televizor nastavi da ne reaguje na daljinski
upravljač, možete da proverite da li daljinski upravljač
radi pomoću fotoaparata na mobilnom telefonu.
Prebacite telefon u režim fotoaparata i uperite
daljinski upravljač u objektiv fotoaparata. Ako
pritisnete bilo koji taster na daljinskom upravljaču i
primetite treperenje infracrvene LED diode kroz
objektiv fotoaparata, daljinski upravljač funkcioniše.
Potrebno je proveriti televizor.
Ako ne primetite treperenje, daljinski upravljač je
možda pokvaren ili su baterije u njemu skoro
ispražnjene.
Ovaj metod provere daljinskog upravljača nije moguć
sa daljinskim upravljačima koji se bežično uparuju sa
televizorom.
Televizor se vraća u stanje pripravnosti nakon što
prikaže logotip kompanije Philips pri pokretanju
Kada je televizor u stanju pripravnosti, prikazuje se
ekran za pokretanje sa Philips logotipom, a zatim se
televizor vraća u režim pripravnosti. Ovo je normalno
ponašanje. Kada se televizor isključi sa električne
mreže, a zatim ponovo priključi, prilikom sledećeg
pokretanja će se prikazati ekran za pokretanje. Da
biste uključili televizor iz stanja pripravnosti, pritisnite
taster za napajanje na daljinskom upravljaču ili
televizoru.
Indikator stanja pripravnosti stalno treperi
Isključite kabl za napajanje iz zidne utičnice. Sačekajte
5 minuta pre nego što ponovo priključite kabl za
napajanje. Ako se treperenje ponovi, obratite se
centru za korisničku podršku za televizore kompanije
Philips.
Kanali
Prilikom instalacije nije pronađen nijedan digitalni
kanal
Pogledajte tehničke specifikacije i uverite se da
televizor podržava digitalne kanale u vašoj zemlji.
Proverite da li su svi kablovi pravilno povezani i da je
izabrana odgovarajuća mreža.
Prethodno instalirani kanali nisu na listi kanala
Proverite da li je izabrana odgovarajuća lista kanala.
49