User Guide

23
Hjælp og support
23.1
Registrer dit TV
Registrer dit TV, og få glæde af flere fordele, herunder
fuld support (herunder downloads), adgang til særlige
oplysninger om nye produkter, særtilbud og -rabatter,
mulighed for at vinde præmier og deltage i særlige
undersøgelser om nye udgaver.
Gå til www.philips.com/TVsupport
23.2
Brug af Hjælp
Åbn Hjælp
Tryk på tasten  (blå) for straks at åbne Hjælp. Brug
farvetasten  Søgeord for at finde emnerne i
alfabetisk rækkefølge.
Vælg Bog for at læse Hjælp som en bog.
Du kan også åbne  Hjælp i Hurtigmenuen.
Luk Hjælp, før du udfører hjælpeinstruktionerne.
Tryk på farvetasten Luk for at lukke Hjælp.
I forbindelse med visse aktiviteter, f.eks. tekst (tekst-
TV), har farvetasterne specifikke funktioner og kan
ikke åbne Hjælp.
TV-hjælp på din tablet, smartphone eller computer
For at udføre udvidede anvisningssekvenser på en
nemmere måde, kan du downloade TV-Hjælp i PDF-
format, der kan læses på din smartphone, tablet eller
computer. Du kan også udskrive den pågældende
Hjælp-side fra computeren.
Download Hjælp (brugervejledning) ved at gå til
www.philips.com/TVsupport
 Hurtigmenu/MENU >  Hjælp
Du kan bruge flere Hjælp-funktioner til at udføre
fejlfinding på og få flere oplysninger om dit TV.
• TV-oplysninger - Få vist dit TV's modelnavn,
serienummer og softwareversion.
• Sådan gør du - Du kan finde en vejledning til,
hvordan du installerer kanaler, sorterer kanaler,
opdaterer TV'ets software, tilslutter eksterne enheder
og bruger Smart-funktioner på TV'et.
• TV-diagnosticering – Kør diagnosticering af TV'et for
at kontrollere TV'ets tilstand.
• Selvdiagnosticering – Du kan kontrollere, om
billede, lyd, netværk og andre indstillinger fungerer
korrekt.
• Opdater softwaren - Kontroller tilgængelige
softwareopdateringer.
• Brugervejledning – Læs brugervejledningen for at få
oplysninger om TV'et.
• Kopi af indstillingslisten – Kopier TV-indstillingerne
på et USB-flashdrev.
• Fejlfinding - Find svar på ofte stillede spørgsmål.
• Fabriksindstillinger - Nulstil alle indstillinger til
fabriksindstillingerne.
• Geninstaller TV – Geninstaller og gentag hele TV-
installationen.
• Kontaktoplysninger - Viser telefonnummeret eller
webadressen for dit land eller område.
23.3
TV-diagnosticering og
selvdiagnosticering
TV-diagnosticering
Du kan køre TV-diagnosticeringstesten for at
kontrollere TV'ets tilstand. Når diagnosticeringen er
afsluttet, rydder TV'et cachehukommelsen og lukker
alle ubrugte apps for at fortsætte med at fungere
optimalt på dit TV.
Sådan kører du TV-diagnosticeringstesten:
1 - Vælg  Hurtigmenu/MENU >  Hjælp >
TV-diagnosticering, og tryk på OK.
2 - Vælg Start for at køre en række
diagnosticeringstest.
3 - Når testen er fuldført, kan du få vist status for
følgende elementer.
- Fjernbetjening
- Strøm
- Billede
- Lyd
- Eksterne enheder
- Netværk
- Tuner
- Lager
- Ryd cachehukommelse
- Apps
4 - Vælg Luk for at lukke resultatsiden og gå tilbage
til guiden til TV-diagnosticering .
5 - Vælg Udført for at afslutte TV-diagnosticering,
vælg Selvdiagnosticering for at udføre anden
diagnosticeringskontrol, vælg Vis resultater for at få
vist resultatsiden igen.
Selvdiagnosticering
Selvdiagnosticering kan hjælpe dig med at udføre
fejlfinding på dit TV ved at kontrollere TV'ets
konfigurationer.
Sådan køres selvdiagnosticeringen:
74