User Guide

23
Bantuan dan
Sokongan
23.1
Daftar TV anda
Daftar TV anda dan nikmati pelbagai faedah termasuk
sokongan penuh (termasuk muat turun), akses
istimewa kepada maklumat mengenai produk baharu,
tawaran dan diskaun eksklusif, peluang untuk
memenangi hadiah dan juga menyertai tinjauan khas
mengenai keluaran baharu.
Pergi ke www.philips.com/TVsupport
23.2
Menggunakan Bantuan
Membuka Bantuan
Tekan kekunci  (biru) untuk membuka Bantuan
dengan segera. Untuk mencari topik mengikut abjad,
tekan kekunci warna  Kata Kunci .
Untuk membaca Bantuan sebagai buku, pilih Buku.
Anda juga boleh membuka  Bantuan dalam
menu Pantas.
Sebelum anda melaksanakan arahan Bantuan, tutup
Bantuan.
Untuk menutup Bantuan, tekan kekunci
warna  Tutup .
Untuk sesetengah aktiviti, seperti Teks (Teleteks),
kekunci warna mempunyai fungsi tertentu dan tidak
boleh membuka Bantuan.
Bantuan TV pada tablet, telefon pintar atau komputer
anda
Untuk melaksanakan turutan arahan yang panjang
dengan lebih mudah, anda boleh muat turun
Bantuan TV dalam format PDF untuk dibaca pada
telefon pintar, tablet atau komputer anda. Selain itu,
anda boleh mencetak halaman Bantuan yang
berkaitan daripada komputer anda.
Untuk memuat turun Bantuan (manual pengguna),
pergi ke www.philips.com/TVsupport
 Menu Pantas / MENU >  Bantuan
Anda boleh menggunakan fungsi Bantuan lain untuk
mendiagnosis dan mendapatkan maklumat lanjut
tentang TV anda.
• Maklumat TV - Lihat Nama model, Nombor siri dan
Versi perisian TV anda.
• Cara - Anda boleh melihat arahan tentang cara
memasang saluran, mengisih saluran, mengemas kini
perisian TV, menyambungkan peranti luaran dan
menggunakan fungsi Smart di TV anda.
• Diagnosis TV - Jalankan diagnosis TV untuk
memeriksa keadaan TV anda.
• Diagnosis kendiri - anda boleh menyemak sama ada
gambar, bunyi, rangkaian dan tetapan lain berfungsi
dengan baik.
• Kemas kini perisian - Semak kemas kini perisian
yang tersedia.
• Manual pengguna - Baca manual pengguna untuk
maklumat TV.
• Salinan senarai tetapan -Salin tetapan TV pada
Pemacu Kilat USB.
• Penyelesaian masalah - Cari penyelesaian untuk
soalan lazim.
• Tetapan kilang - Tetapkan semula semua tetapan
kepada tetapan kilang.
• Pasang semula TV - Pasang semula dan buat
semula pemasangan TV dengan lengkap.
• Maklumat hubungan - Tunjukkan nombor telefon
atau alamat web untuk negara atau wilayah anda.
23.3
Diagnosis TV dan Diagnosis
kendiri
Diagnosis TV
Anda boleh menjalankan ujian diagnosis TV untuk
memeriksa keadaan TV anda. Pada akhir diagnosis,
TV akan mengosongkan memori cache dan menutup
sebarang aplikasi yang tidak digunakan untuk
meneruskan fungsi TV anda yang lancar.
Untuk menjalankan ujian diagnosis TV:
1 - Pilih  Menu Pantas / MENU >  Bantuan >
Diagnosis TV dan tekan OK.
2 - Pilih Mula untuk menjalankan satu siri ujian
diagnostik.
3 - Apabila ujian selesai, anda boleh melihat status
item berikut.
- Alat kawalan jauh
- Kuasa
- Gambar
- Bunyi
- Peranti luaran
- Rangkaian
- Penala
- Storan
- Kosongkan memori cache
- Aplikasi
4 - Pilih Tutup untuk menutup halaman hasil dan
kembali ke bestari diagnosis TV.
5 - Pilih Selesai untuk keluar daripada diagnosis TV,
pilih Daftar diri untuk melakukan semakan diagnostik
lain, pilih Lihat hasil untuk melihat halaman hasil
77