User Guide

Auto-diagnóstico
O auto-diagnóstico pode ajudá-lo a resolver
problemas do seu televisor, verificando as
configurações do televisor.
Para executar o Auto-diagnóstico:
1 - Seleccione  Menu rápido /
MENU >  Ajuda > Auto-diagnóstico e prima OK.
2 - Seleccione os seguintes itens para verificar as
configurações.
• Verifique o televisor - Pode verificar se a imagem, o
som e outras definições estão a funcionar
correctamente.
• Verificar a rede - Verifica a ligação de rede.
• Verificar o telecomando - Realiza um teste para
verificar a funcionalidade do telecomando fornecido
com o televisor.
• Ver histórico de ocorrências de sinal fraco -
Apresenta a lista de números dos canais
automaticamente guardados quando a força do sinal
estava fraca.
• Optimizar o armazenamento interno - Liberte
espaço no armazenamento interno do televisor para
um desempenho ideal.
23.4
Resolução de problemas
Ligar e telecomando
O televisor não se liga
• Desligue o cabo de alimentação da tomada
eléctrica. Aguarde um minuto e volte a ligá-lo.
• Certifique-se de que o cabo de alimentação está
correctamente ligado.
Rangido ao ligar ou desligar
Quando liga, desliga ou coloca o televisor no modo
de espera, ouve um rangido proveniente da estrutura
do televisor. O ruído resulta da expansão e
contracção normal do televisor quando arrefece e
aquece. O desempenho não é afectado.
O televisor não responde ao telecomando
O televisor precisa de alguns momentos para
começar a funcionar. Durante este período, o
televisor não responde ao telecomando nem aos
controlos do televisor. Este comportamento é normal.
Se o televisor continuar a não responder ao
telecomando, pode verificar se o telecomando está a
funcionar através de um telemóvel com câmara
digital. Coloque o telemóvel em modo de câmara e
aponte o controlo remoto para a lente da câmara. Se
premir qualquer tecla no telecomando e observar a
intermitência do LED infravermelho através da
câmara, o telecomando está a funcionar. É preciso
verificar o televisor.
Se não observar a intermitência, o telecomando pode
estar avariado ou ter as pilhas gastas.
Este método de verificação do telecomando não é
possível com modelos que estejam emparelhados ao
televisor através de uma ligação sem fios.
A luz do modo de espera continua intermitente
Desligue o cabo de alimentação da tomada eléctrica.
Aguarde 5 minutos antes de voltar a ligar o cabo. Se a
luz voltar a ficar intermitente, contacte o Apoio a
Clientes da Philips.
Canais
Não foram encontrados canais digitais durante a
instalação
Consulte as especificações técnicas para se certificar
de que o seu televisor suporta DVB-T ou DVB-C no
seu país.
Certifique-se de que todos os cabos estão ligados
correctamente e que a rede correcta está
seleccionada.
Os canais previamente instalados não são
apresentados na lista de canais
Certifique-se de que está seleccionada a lista de
canais correcta.
Imagem
Sem imagem/imagem distorcida
• Certifique-se de que a antena está ligada
correctamente ao televisor.
• Certifique-se de que está seleccionado o dispositivo
correcto como fonte de apresentação.
• Certifique-se de que a fonte ou dispositivo externo
estão ligados correctamente.
O som está ligado, mas não há imagem
• Mude para outras fontes de vídeo e, em seguida,
volte a mudar para a fonte actual e, em seguida,
efectue o restauro do estilo de imagem nas
definições de imagem ou efectue a reposição de
fábrica na opção Definições gerais.
Má recepção da antena
• Certifique-se de que a antena está ligada
correctamente ao televisor.
• Altifalantes altos, dispositivos de áudio sem ligação
à terra, luzes de néon, edifícios altos ou outros
objectos de grande dimensão podem influenciar a
qualidade de recepção. Se possível, tente melhorar a
qualidade de recepção, alterando a direcção da
antena ou afastando dispositivos do televisor.
• Se a recepção for de má qualidade em apenas um
canal, efectue a sintonia fina do mesmo.
A imagem recebida de um dispositivos é de má
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