User Guide

แตคุณยังไมไดยินเสียง
ใหลองเปลี่ยนรูปแบบเสียงดิจิตอลของอุปกรณเปน PCM (Pulse
Code Modulation)
ใหดูคำแนะนำจากเอกสารที่มาพรอมกับอุปกรณของคุณ
HDMI และ USB
HDMI
• โปรดทราบวาการรองรับ HDCP (High-bandwidth Digital
Content Protection)
อาจดีเลยเวลาที่ทีวีใชเพื่อแสดงเนื้อหาจากอุปกรณ HDMI
• หากทีวีไมแยกแยะอุปกรณ HDMI และไมแสดงภาพ
ใหสลับแหลงสัญญาณจากอุปกรณหนึ่ง ไปอีกอุปกรณ
และสลับกลับอีกครั้งหนึ่ง
• หากสัญญาณภาพและเสียงของอุปกรณที่เชื่อมตอกับ HDMI
ผิดเพี้ยน ใหเชื่อมตออุปกรณพอรต HDMI อื่นของทีวี
แลวเปดอุปกรณแหลงสัญญาณใหมอีกครั้ง
• หากภาพและเสียงของอปุกรณที่เชื่อมตอกับ HDMI
ผิดเพี้ยนไป ใหตรวจสอบวาการตั้งคา HDMI Ultra
HD อื่นสามารถแกไขปญหานี้ไดหรือไม ใน วิธีใช
ใหกดปุมสี  คำหลัก และคนหา HDMI Ultra HD
• หากเสียงมีการหยุดชะงักเปนระยะๆ
ใหตรวจสอบวาการตั้งคาเอาตพุตจากอุปกรณ HDMI ถูกตอง
• หากคุณใชอะแดปเตอร HDMI-to-DVI หรือสาย HDMI-to-DVI
ใหตรวจสอบวาสายสัญญาณเสียงเพิ่มเติมเชื่อมตอกับ AUDIO
IN (mini-jack เทานั้น) หากมี
HDMI EasyLink ไมทำงาน
• ตรวจสอบวาอุปกรณ HDMI ของคุณใชรวมกับ HDMI-CEC ได
คุณสมบัติ EasyLink ทำงานรวมกับอุปกรณที่ใชรวมกับ HDMI-
CEC ไดเทานั้น
HDMI eARC ทำงานไดไมดี
• ตรวจดูใหแนใจวาสายเคเบิล HDMI เชื่อมตออยูกับ HDMI 2
• ตรวจสอบใหแนใจวาใช สายเคเบิล Ultra High-speed
HDMI ในการเชื่อมตอ eARC
• อุปกรณ eARC ใชงานไดครั้งละเครื่องเทานั้น
ไอคอนเสียงไมแสดง
• เมื่ออุปกรณเสียง HDMI-CEC เชื่อมตอแลว และคุณใชรีโมทค
อนโทรลของทีวีในการปรับระดับเสียงจากอุปกรณ
ลักษณะเชนนี้ถือเปนเรื่องปกติ
ภาพ วิดีโอ และเพลงจากอุปกรณ USB ไมแสดง
• ตรวจสอบวาตั้งคาอุปกรณเก็บขอมูลแบบ USB
เปนใชรวมกับกลุมอุปกรณเก็บขอมูลได
ตามที่อธิบายในเอกสารของอุปกรณเก็บขอมูล
• ตรวจสอบวาอุปกรณเก็บขอมูลแบบ USB ใชรวมกับทีวีได
• ตรวจสอบวาทีวีรองรับรูปแบบไฟลเสียงและภาพ
การเลนไฟล USB กระตุก
• ประสิทธิภาพการถายโอนของอุปกรณเก็บขอมูลแบบ USB
อาจจำกัดอัตราการถายโอนขอมูลไปยังทีวี ซึ่งทำใหการเลนไมดี
เครือขาย
ไมพบเครือขาย Wi-Fi หรือผิดเพี้ยน
• เตาอบไมโครเวฟ โทรศัพท DECT หรืออุปกรณ Wi-Fi
802.11b/g/n/ac
ในบริเวณใกลเคียงของคุณอาจรบกวนเครือขายไรสาย
• ตรวจดูวาไฟรวอลลในเครือขายของคุณยอมใหเขาใชงานการเชื่
อมตอไรสายของทีวีหรือไม
• หากเครือขายไรสายยังไมทำงานอยางถูกตองในบานของคุณ
ใหลองติดตั้งเครือขายแบบใชสาย
อินเตอรเน็ตไมทำงาน
• หากการเชื่อมตอกับเราเตอรเปนปกติ
ใหตรวจสอบการเชื่อมตอเราเตอรกับอินเตอรเน็ต
ความเร็วในการเชื่อมตอ PC กับอินเตอรเน็ตต่ำ
• ดูขอมูลเกี่ยวกับชวงสัญญาณ อัตราถายโอนและปจจัยอื่นๆ
เกี่ยวกับคุณภาพสัญญาณในคูมือผูใชของเราเตอรไรสาย
• ใชการเชื่อมตออินเตอรเน็ตความเร็วสูง (บรอดแบนด)
สำหรับเราเตอรของคุณ
DHCP
• หากการเชื่อมตอลมเหลว คุณสามารถตรวจสอบการตั้งคา
DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) ของเราเตอร
โดยที่ควรเปด DHCP อยู
คุณภาพไมดีขณะรับชมสตรีมมิ่งวิดีโอ
• คุณภาพของภาพ/เสียงการสตรีมวิดีโอนั้นขึ้นอยูกับตัววิดีโอตนฉ
บับที่ไดจากแอปสตรีมวิดีโอ
• เพื่อประสบการณรับชมการสตรีมวิดีโอที่ดีที่สุด
การเชื่อมตอเครือขายที่รวดเร็วและเสถียรนั้นเปนสิ่งสำคัญ ความ
เร็วของการเชื่อมตอเครือขายที่แนะนำสำหรับการสตรีมวิดีโอมีดั
งตอไปนี้:
- ภาพคุณภาพมาตรฐาน (SD): 5 Mbps
- ภาพคุณภาพสูง (HD): 10 Mbps
- 4K/Ultra HD (UHD): 25 Mbps
Bluetooth®
ไมสามารถจับคู
• ตรวจสอบวาอุปกรณอยูในโหมดจับคู
โปรดอานคูมือผูใชอุปกรณ
• ใหคุณวางเราเตอรและลำโพงไรสายไวใกลกับทีวีใหมากที่สุด
• อาจไมสามารถจับคูหลายอุปกรณเขากับทีวีพรอมๆ กันได
การเชื่อมตอ Bluetooth® ขาดหาย
• วางลำโพงไรสายใหอยูในระยะ 5 เมตรจากทีวีเสมอ
การซิงโครไนซเสียงและวิดีโอแบบ Bluetooth®
• กอนคุณจะซื้อลำโพง Bluetooth® ไรสาย ใหหาขอมูลเกี่ยวกับ
คุณภาพของการซิงโครไนซเสียงกับวิดีโอที่เรียกกันทั่วไปวา
'ลิปซิงค' อุปกรณ Bluetooth® บางตัวอาจทำงานไมถูกตอง
ขอคำแนะนำจากตัวแทนจำหนายของคุณ
70