User Guide

开机和遥控器
电视无法开机
• 将电源线与电源插座断开。等待 1
分钟，然后重新连接。
• 确保稳固连接电源线。
打开或关闭电视时出现吱吱声
打开、关闭电视或将其切换至待机模式时，听到电视机底
座发出吱吱声。吱吱声是由电视正常的热胀冷缩引起的。
这并不影响电视性能。
电视对遥控器无响应
电视启动需要一段时间。在此期间，电视将无法对遥控器
或电视机控件作出响应。这是正常现象。
如果电视对遥控器仍无响应，可以用手机摄像头检查遥控
器是否工作正常。将手机设置为摄影模式，然后将遥控器
指向镜头。如果按遥控器上的任意键，通过摄像头可以看
到红外 LED
闪烁，则表明遥控器工作正常。需要对电视进行检查。
如果看不到闪烁，可能遥控器发生损坏或电池电量过低。
这种检查遥控器的方式不适用于和电视无线配对的遥控器
。
待机指示灯持续闪烁
将电源线与电源插座断开。等待 5 分钟，然后重新连接。
如果继续闪烁，请联系飞利浦电视客户服务部门。
频道
安装时未找到数字频道
为确保您所在国家/地区的电视支持 DVB-T 或 DVB-
C，请参阅技术规格。
确保所有线缆均已正确连接且已选择正确的网络。
频道列表中没有以前安装的频道
确保选择了正确的频道列表。
图片
无画面/画面失真
• 确保天线已正确连接至电视。
• 确保选取正确的设备作为显示源。
• 确保已正确连接外置设备或信号源。
有声音无画面
• 更改为其他视频信号源，然后再更改回当前信号源，然
后在“图像设置”中执行图像风格恢复，或在“一般设置”选项
中执行出厂重置。
天线接收效果不佳
• 确保天线已正确连接至电视。
• 扬声器、未接地的音响设备、氖灯、高大的建筑物以及
其他较大的物体会影响接收质量。尽量通过改变天线方向
或让设备远离电视来改善信号接收质量。
• 如果只有一个频道的信号较差，请对该频道进行微调。
设备的画质较差
• 确保正确连接设备。确保设备的输出视频设置为适用的
最大分辨率。
• 恢复图像风格或更改为另一种图像风格。
画面设置片刻后更改
确保将位置设置为家庭
。在该模式下，您可以更改并保存设置。
出现商业横幅
确保将位置设置为家庭。
画面与屏幕不匹配
• 更改为其他画面格式。
• 将图像格式更改为原始。
画面位置不正确
• 有些设备的画面信号可能无法正确匹配屏幕。检查所连
接设备的信号输出。
• 将图像格式更改为原始。
电脑画面不稳定
确保电脑使用支持的分辨率和刷新率。
声音
无声音或音质很差
如果没有检测到音频信号，电视机将自动关闭音频输出，
这并不表示有故障。
• 确保正确设置声音设置。
• 确保正确连接所有线缆。
• 确保音量未静音或设为零。
• 确保电视音频输出已连接至家庭影院系统的音频输入。
应通过 HTS 扬声器播放声音。
• 有些设备可能需要手动启用 HDMI
音频输出。如果已启用 HDMI 音频，但仍无法听到声音，
尝试将设备的数字音频格式更改为 PCM（脉冲编码调制）
。有关说明，请参阅设备附带的文档。
HDMI 和 USB
HDMI
• 请注意，HDCP（高带宽数字内容保护）支持会延迟电视
显示 HDMI 设备内容的时间。
• 如果电视无法识别 HDMI 设备并且未显示画面，则切换
为其他信号源设备，然后切换回当前设备。
• 如果连接至 HDMI 的设备的图像和声音失真，请将该设
备连接至电视上的另一个 HDMI
端口，然后通过电源重启源设备。
• 如果用 HDMI
连接的设备的图像和声音失真，请检查其他 HDMI Ultra
HD
设置是
否可以解决此
问题。在“帮助”中，按彩色键  关键字，然后查找 HDMI
Ultra HD。
• 如果出现间歇性的声音失真，确保 HDMI
设备的输出设置正确。
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