User manual

Table Of Contents
Jaringan
Jaringan Wi-Fi tidak ditemukan atau terganggu
• Oven microwave, telepon DECT, atau perangkat Wi-
Fi 802.11b/g/n/ac lain di sekitar Anda mungkin
mengganggu jaringan nirkabel.
• Pastikan firewall di jaringan Anda memungkinkan
akses ke sambungan nirkabel TV.
• Jika jaringan nirkabel tidak bekerja dengan tepat di
rumah Anda, coba penginstalan jaringan berkabel.
Internet tidak berfungsi
• Jika sambungan ke router OK, periksa sambungan
router ke Internet.
PC dan sambungan Internet lambat
• Lihat informasi tentang jangkauan dalam ruangan,
kecepatan transfer, dan faktor kualitas sinyal lainnya
di buku petunjuk router nirkabel Anda.
• Gunakan sambungan Internet berkecepatan tinggi
(broadband) untuk router Anda.
DHCP
• Jika sambungan gagal, Anda dapat memeriksa
pengaturan DHCP (Dynamic Host Configuration
Protocol) di router. DHCP harus diaktifkan.
Kualitas buruk saat menonton streaming video
• Kualitas gambar/suara dari streaming video
tergantung konten video asli yang disediakan oleh
aplikasi streaming video.
• Untuk memastikan pengalaman terbaik menonton
streaming video, koneksi jaringan cepat dan stabil
sangatlah penting. Kecepatan jaringan yang
direkomendasikan untuk streaming video adalah
sebagai berikut:
- Kualitas gambar standar (SD): 5 Mbps
- Kualitas gambar definisi tinggi (HD): 10 Mbps
- 4K/Ultra HD (UHD): 25 Mbps
Bluetooth®
Tidak dapat memasangkan
• Pastikan perangkat dalam mode pemasangan. Baca
buku petunjuk perangkat.
• Pastikan jarak speaker nirkabel sedekat mungkin
dengan TV.
• Jangan mencoba memasangkan beberapa
perangkat dengan TV secara bersamaan.
Koneksi Bluetooth® hilang
• Selalu posisikan speaker nirkabel dalam jarak 5
meter dari TV.
Sinkronisasi Audio dan Video Bluetooth®
• Sebelum membeli speaker Bluetooth® nirkabel,
cari tahu kualitas sinkronisasi Audio dengan
Videonya, yang biasanya disebut 'lip sync'. Tidak
semua perangkat Bluetooth® berfungsi dengan baik.
Minta saran dari toko/penjual TV Anda.
Bahasa Menu Salah
Bahasa menu salah
Kembalikan bahasa ke bahasa Anda.
1 - Tekan HOME untuk membuka layar Awal.
2 - Pilih ikon (Pengaturan) dari bilah Sistem do
bagian atas layar Awal dan tekan OK.
3 - Tekan 5 kali (turun).
4 - Tekan 3 kali (kanan), pilih bahasa Anda dan
tekan OK.
5 - Tekan Kembali untuk menutup menu.
27.5
Bantuan online
Untuk menyelesaikan masalah terkait TV Philips,
Anda dapat bertanya kepada dukungan online kami.
Anda dapat memilih bahasa dan mengetikkan nomor
model produk Anda.
Buka www.philips.com/TVsupport.
Pada situs dukungan Anda dapat menemukan nomor
telepon dukungan pelanggan di negara Anda serta
jawaban atas pertanyaan yang sering diajukan (FAQ).
Di beberapa negara, Anda bisa mengobrol dengan
salah satu kolaborator kami dan mengajukan
pertanyaan secara langsung atau mengirim
pertanyaan melalui email.
Anda dapat mengunduh perangkat lunak atau buku
petunjuk TV baru untuk dibaca di komputer.
27.6
Dukungan dan Perbaikan
Untuk masalah dukungan dan perbaikan, hubungi
hotline Dukungan Pelanggan di negara Anda. Teknisi
servis kami akan melakukan perbaikan, jika perlu.
Cari nomor teleponnya di dokumentasi cetak yang
disertakan dengan TV.
Atau lihat situs web kami
www.philips.com/TVsupport dan pilih negara Anda
jika perlu.
Nomor model dan nomor seri TV
Anda mungkin diminta untuk memberi nomor model
produk TV dan nomor seri TV. Temukan nomor ini di
label kemasan atau pada label jenis di bagian
belakang atau bawah TV.
Â Peringatan
Jangan sekali-kali memperbaiki TV sendiri. Tindakan
tersebut bisa menyebabkan cedera parah, kerusakan
TV yang tidak dapat diperbaiki, atau membatalkan
garansi.
95