User manual

17
Feilsøking og
kundestøtte
17.1
Feilsøking
Kanaler
Det ble ikke funnet noen digitale kanaler under
installasjonen
Se den tekniske spesifikasjonen for å forsikre deg om
at fjernsynet støtter DVB-T eller DVB-C i ditt land.
Se til at alle kablene er skikkelig festet, og at riktig
nettverk er valgt.
Tidligere installerte kanaler finnes ikke i kanallisten
Sørg for å velge riktig kanalliste.
Generelt
Fjernsynet slå seg ikke på
– Koble strømkabelen fra stikkontakten. Vent i ett
minutt, og sett den inn igjen.
– Kontroller at strømkabelen er skikkelig festet.
Knirkelyder ved oppstart eller avslåing
Du kan høre en knirkelyd fra TV-chassiset når du slår
TV-en på eller av eller setter den i standby.
Knirkelyden skyldes normale utvidelser og
sammentrekkinger i TV-en mens den kjøler seg ned
eller varmes opp. Dette vil ikke påvirke ytelsen.
Fjernsynet reagerer ikke på fjernkontrollen
Fjernsynet trenger tid til å slå seg på. I løpet av denne
tiden vil ikke fjernsynet reagere på fjernkontrollen
eller fjernsynskontrollene. Dette er helt normalt.
Hvis TV-en heller ikke reagerer på fjernkontrollen en
god stund etter at den er slått på, kan du sjekke om
fjernkontrollen virker, ved å bruke kameraet på
mobiltelefonen din. Sett telefonen i kameramodus, og
rett fjernkontrollen mot kameralinsen. Hvis du trykker
på en tast på fjernkontrollen og ser flimring fra den
infrarøde lysdioden (LED) gjennom kameraet, virker
fjernkontrollen. Da må du få noen til å undersøke TV-
en.
Hvis du ikke ser noe flimring, kan det være at
fjernkontrollen er ødelagt, eller at batteriene er flate.
Denne metoden for å sjekke fjernkontrollen er ikke
mulig med fjernkontroller som er trådløst paret med
TV-en.
Fjernsynet går tilbake til standby etter å ha vist
startbildet med Philips-logoen
Når TV-en står i standby, vises det et startbilde med
en Philips-logo, og deretter går TV-en tilbake til
Standby-modus. Dette er helt normalt. Når TV-en
kobles fra og deretter til strømkilden igjen, vil
startbildet vises ved neste oppstart. Hvis du vil slå på
TV-en når den står i standby, trykker du på
fjernkontrollen eller TV-en.
Standby-lyset fortsetter å blinke
Koble strømkabelen fra stikkontakten. Vent i fem
minutter før du setter den inn igjen. Hvis blinkingen
starter på nytt, kontakter du Philips’ forbrukerstøtte
for TV-er.
Feil menyspråk
Velg ditt språk på nytt.
1. Trykk på

og velg Oppsett, trykk deretter påOK.
2. Velg TV-innstillinger > Generelle
innstillinger > Menyspråk , og trykk på OK.
3. Velg ønsket alternativ, og trykk på OK.
4. Trykk på

, om nødvendig gjentatte ganger, for å
lukke menyen.
Bilde
Intet bilde / forvrengt bilde
– Sørg for at antennen er skikkelig koblet til
fjernsynet.
– Kontroller at rett enhet er valgt som skjermkilde.
– Sørg for at den eksterne enheten eller kilden er
skikkelig tilkoblet.
Lyd, men intet bilde
– Kontroller at bildeinnstillingene er korrekte.
Dårlig antennemottak
– Sørg for at antennen er skikkelig koblet til
fjernsynet.
– Høyttalere, lydenheter uten jording, neonlys, høye
bygninger og andre store objekter kan påvirke
mottaksforholdene. Prøv om mulig å forbedre
mottakskvaliteten ved å endre antennens retning eller
plassere elektroniske enheter lenger bort fra TV-en.
– Hvis mottaket for en enkeltkanal er dårlig, kan du
finjustere kanalen.
Dårlig bilde fra en enhet
– Kontroller at enheten er ordentlig tilkoblet.
– Kontroller at bildeinnstillingene er korrekte.
Bildeinnstillingene endrer seg etter en stund
Sørg for at Plassering er satt til Hjem. Du kan endre og
lagre innstillinger i denne modusen.
Det vises et reklamebanner
55