operation manual

24
Feilsøking og
kundestøtte
24.1
Feilsøking
Kanaler
Det ble ikke funnet noen digitale kanaler under installasjonen
Se den tekniske spesifikasjonen for å forsikre deg om at
fjernsynet støtter DVB-T eller DVB-C i ditt land.
Se til at alle kablene er skikkelig festet, og at riktig nettverk er
valgt.
Tidligere installerte kanaler finnes ikke i kanallisten
Sørg for å velge riktig kanalliste.
Generelt
Fjernsynet slå seg ikke på
• Koble strømkabelen fra stikkontakten. Vent i ett minutt, og sett
den inn igjen.
• Sjekk at strømkabelen er skikkelig festet.
Knirkelyder ved oppstart eller avslåing
Du kan høre en knirkelyd fra fjernsynskonsollen når du slår
fjernsynet på eller av eller setter den i standby. Knirkelyden
skyldes normale utvidelser og sammentrekkinger i fjernsynet
mens den kjøler seg ned eller varmes opp. Dette vil ikke påvirke
ytelsen.
Fjernsynet reagerer ikke på fjernkontrollen
Fjernsynet trenger tid til å slå seg på. I løpet av denne tiden vil
ikke fjernsynet reagere på fjernkontrollen eller
fjernsynskontrollene. Dette er helt normalt.
Hvis TVen heller ikke reagerer på fjernkontrollen en god stund
etter at den er slått på, kan du sjekke om fjernkontrollen virker,
ved å bruke kameraet på mobiltelefonen din. Sett telefonen i
kameramodus, og rett fjernkontrollen mot kameralinsen. Hvis du
trykker på en tast på fjernkontrollen og ser flimring fra den
infrarøde lysdioden (LED) gjennom kameraet, virker
fjernkontrollen. Da må du få noen til å undersøke TVen.
Hvis du ikke ser noe flimring, kan det være at fjernkontrollen er
ødelagt, eller at batteriene er flate.
Denne metoden for å sjekke fjernkontrollen er ikke mulig med
fjernkontroller som er trådløst paret med TVen.
Fjernsynet går tilbake til standby etter å ha vist startbildet med
Philips-logoen
Når fjernsynet står i standby, vises det et startbilde med en
Philips-logo, og deretter vil fjernsynet gå tilbake til Standby-
modus. Dette er helt normalt. Når fjernsynet kobles fra og
deretter til strømkilden igjen, vil startbildet vises ved neste
oppstart. Hvis du vil slå på fjernsynet når det står i standby,
trykker du på fjernkontrollen eller fjernsynet.
Standby-lyset fortsetter å blinke
Koble strømkabelen fra stikkontakten. Vent i fem minutter før du
setter den inn igjen. Hvis blinkingen starter på nytt, kontakter du
Philips’ forbrukerstøtte for TVer.
Feil menyspråk
Velg ditt språk på nytt.
1 - Trykk på

og velg
Oppsett
, trykk deretter på
OK
.
2 - Velg
TV-innstillinger
>
Generelle innstillinger
>
Menyspråk
,
og trykk på
OK
.
3 - Velg ønsket språk, og trykk på
OK
.
4 - Trykk på

, om nødvendig gjentatte ganger, for å lukke
menyen.
Bilde
Intet bilde / forvrengt bilde
• Sørg for at antennen er skikkelig koblet til TVen.
• Sjekk at rett enhet er valgt som skjermkilde.
• Sørg for at den eksterne enheten eller kilden er skikkelig
tilkoblet.
Lyd, men intet bilde
• Sjekk at bildeinnstillingene er korrekte.
Dårlig antennemottak
• Sørg for at antennen er skikkelig koblet til TVen.
• Høyttalere, lydenheter uten jording, neonlys, høye bygninger
og andre store objekter kan påvirke mottaksforholdene. Prøv
om mulig å forbedre mottakskvaliteten ved å endre antennens
retning eller plassere elektroniske enheter lenger bort fra TVen.
• Hvis mottaket for en enkeltkanal er dårlig, kan du finjustere
kanalen.
Dårlig bilde fra en enhet
• Kontroller at enheten er ordentlig tilkoblet.
• Sjekk at bildeinnstillingene er korrekte.
Bildeinnstillingene endrer seg etter en stund
Sørg for at
Plassering
er satt til
Hjem
. Du kan endre og lagre
innstillinger i denne modusen.
Det vises et reklamebanner
Sørg for at
Plassering
er satt til
Hjem
.
Bildet passer ikke til skjermen
Velg et annet bildeformat. Trykk på

.
Bildeformatet endres på forskjellige kanaler
Velg et bildeformat som ikke stilles inn automatisk (Auto).
Bildeposisjonen er feil
85