User manual

Một số kênh đã biến mất, không thể tìm thấy tất cả hoặc một
số kênh đã cài đặt trước đó
• Kiểm tra xem bạn đã chọn đúng Danh sách kênh hoặc Danh
sách ưa thích mà bạn thường sử dụng chưa.
• Một số kênh có thể đã bị nhà đài di chuyển hoặc thậm chí
xoá. Trong danh sách kênh thông thường, hãy thử tìm kiếm
kênh bị thiếu. Nếu kênh vẫn còn khả dụng, bạn có thể đưa nó
vào danh sách ưa thích.
• Có thể xóa kênh khỏi danh sách kênh khi Cập nhật kênh tự
động. Các bản cập nhật tự động này được thực hiện qua đêm
nếu TV ở chế độ chờ.
Kênh không tồn tại sẽ bị xóa và kênh mới sẽ được thêm vào
danh sách kênh. Cá biệt, một kênh có thể bị xóa vì TV không
tìm được kênh đó khi kiểm tra sự hiện diện của kênh. Kênh có
thể không phát sóng vào ban đêm.
Để tránh kênh bị xóa trong quá trình Cập nhật kênh tự động vì
TV không thể tìm thấy mặc dù kênh này vẫn còn tồn tại, bạn
có thể tắt Cập nhật kênh tự động.

(Home) > Cài đặt > Tất cả cài đặt > Kênh > Cài đặt ăng-
ten/cáp, Cài đặt vệ tinh* > Cập nhật kênh tự động
* Cài đặt vệ tinh chỉ dành cho các kiểu sản phẩm hỗ trợ chức
năng vệ tinh.
Kênh DVB-T2 HEVC
• Xem các thông số kỹ thuật để đảm bảo rằng TV của bạn hỗ
trợ DVB-T2 HEVC tại quốc gia bạn và cài đặt lại kênh DVB-T.
20.5
Vệ tinh
TV không thể tìm thấy các vệ tinh mà bạn muốn hoặc TV cài
đặt hai lần cùng một vệ tinh
Kiểm tra xem đã đặt số lượng vệ tinh chính xác trong cài đặt
lúc bắt đầu cài đặt chưa. Bạn có thể cài đặt TV tìm kiếm Một,
Hai hoặc 3/4 vệ tinh.
LNB đầu kép không thể tìm vệ tinh thứ hai
• Nếu TV tìm thấy một vệ tinh nhưng không thể tìm thấy vệ
tinh thứ hai, hãy xoay đĩa sang vài độ. Căn chỉnh đĩa để có
được tín hiệu mạnh nhất trên vệ tinh thứ nhất. Kiểm tra chỉ
báo cường độ tín hiệu của vệ tinh thứ nhất trên màn hình.
• Kiểm tra xem cài đặt có được đặt thành hai vệ tinh hay
không.
Thay đổi các cài đặt không giải quyết được sự cố của tôi
Tất cả cài đặt, vệ tinh và kênh chỉ được lưu vào cuối quá trình
cài đặt khi bạn kết thúc.
Tất cả các kênh vệ tinh đều biến mất
Nếu bạn dùng hệ thống Unicable, hãy đảm bảo bạn đã gán hai
số băng tần duy nhất dành cho người dùng cho cả hai bộ dò
sóng tích hợp trong cài đặt Unicable. Có thể có một đầu thu vệ
tinh khác trong hệ thống Unicable đang dùng cùng số băng tần
dành cho người dùng.
Một số kênh vệ tinh dường như đã biến mất khỏi danh sách
kênh
Nếu có một số kênh dường như đã biến mất hoặc bị đổi chỗ,
có thể đài phát sóng đã thay đổi vị trí bộ phát đáp của các
kênh này. Để khôi phục vị trí kênh trong danh sách kênh, bạn
có thể thử bản cập nhật của gói dịch vụ kênh.
Tôi không thể gỡ bỏ kênh
Các gói dịch vụ đăng ký không cho phép gỡ bỏ vệ tinh. Để gỡ
bỏ vệ tinh, bạn phải làm lại toàn bộ quá trình cài đặt và chọn
gói dịch vụ khác.
Thỉnh thoảng việc thu tín hiệu kém
• Kiểm tra xem chảo thu vệ tinh có được lắp chắc chắn không.
Gió lớn có thể làm dịch chuyển chảo thu.
• Mưa và tuyết có thể làm giảm chất lượng thu tín hiệu.
20.6
Hinh anh
Không có hình ảnh / hình ảnh bị bóp méo
• Kiểm tra xem TV được kết nối với ăng-ten hay đang sử dụng
tín hiệu từ nhà cung cấp. Kiểm tra kết nối cáp.
• Kiểm tra xem đã chọn đúng nguồn/đầu vào trong menu
nguồn chưa. Nhấn

Nguồn và chọn nguồn/đầu vào bạn cần.
• Kiểm tra xem thiêt bi hoăc nguôn bên ngoai đã được kết nối
đúng chưa.
• Kiểm tra xem tín hiệu nhận có yếu không.
• Kiểm tra xem hình ảnh có được đặt ở mức giá trị tối thiểu
không. Chọn Kiểu hình ảnh, chọn một kiểu và nhấn OK.

(Home) > Cài đặt > Tất cả cài đặt > Hình ảnh > Kiểu hình
ảnh
• Để kiểm tra xem TV có bị hỏng không, hãy thử phát một
video clip. Nhấn

(Home) > Cài đặt > Trợ giúp > Kiểm tra TV.
Nếu video clip hiển thị màu đen, hãy gọi cho Philips. Chờ cho
đến khi clip kết thúc và chọn Thông tin địa chỉ liên hệ trong
menu Trợ giúp. Gọi đến số điện thoại tại quốc gia của bạn.
Co âm thanh nhưng không có hình ảnh
• Đổi sang nguồn video khác và sau đó đổi trở về nguồn hiện
tại.
• Chọn Kiểu hình ảnh, chọn một kiểu và nhấn OK.

(Home) > Cài đặt > Tất cả cài đặt > Hình ảnh > Kiểu hình
ảnh
• Để khôi phục kiểu hình ảnh, chọn quay lại Kiểu hình ảnh, sau
đó nhấn

Khôi phục kiểu.
• Để đặt lại tất cả cài đặt TV, đi đến

(Home) > Cài đặt > Tất
cả cài đặt > Cài đặt chung > Cài đặt lại TV.
• Kiểm tra các kết nối của thiết bị nguồn/đầu vào.
Thu tín hiệu kém
Nếu hình ảnh TV bị méo hoặc chất lượng dao động, có thể do
tín hiệu đầu vào yếu. Tín hiệu kỹ thuật số yếu thường thể hiện
dưới dạng hình ảnh bị chia thành các khối vuông và đôi khi bị
treo. Tín hiệu kỹ thuật số kém sẽ biến mất sớm hơn nhiều so
với tín hiệu analog kém.
• Kiểm tra xem cáp ăng-ten có được kết nối đúng cách không.
• Loa lớn, thiết bị âm thanh không nối đất, đèn huỳnh quang,
nhà cao tầng và các vật thể lớn khác có thể ảnh hưởng đến
chất lượng thu tín hiệu khi sử dụng ăng-ten. Hãy cải thiện chất
lượng thu tín hiệu bằng cách đổi hướng ăng-ten hoặc di
chuyển các thiết bị ra xa TV. Thời tiết xấu có thể làm giảm chất
49