operation manual

18
Αντιμετώπιση
προβλημάτων
18.1
Συμβουλές
Εάν δεν μπορείτε να βρείτε μια λύση για το πρόβλημα που
παρουσιάζει η τηλεόρασή σας στην Αντιμετώπιση
προβλημάτων, μπορείτε να
χρησιμοποιήσετε
Λέξεις-κλειδιά στη διαδρομή Βοήθεια >
Εγχειρίδιο χρήστη για να βρείτε τις πληροφορίες που
αναζητάτε. Επιλέξτε μια λέξη-κλειδί για να δείτε την πιο
σχετική σελίδα στο Εγχειρίδιο χρήστη.
Εάν το Εγχειρίδιο χρήστη δεν απαντήσει στην ερώτησή σας,
μπορείτε να μεταβείτε στη διαδικτυακή τοποθεσία
υποστήριξης της Philips.
Για την επίλυση οποιουδήποτε προβλήματος σχετικά με την
τηλεόρασή σας, μπορείτε να συμβουλευτείτε την ηλεκτρονική
υποστήριξη της Philips. Επιλέξτε τη γλώσσα σας και
εισαγάγετε τον αριθμό μοντέλου του προϊόντος.
Μεταβείτε στη διεύθυνση www.philips.com/support.
Στην τοποθεσία υποστήριξης θα βρείτε τον αριθμό
τηλεφωνικής υποστήριξης στη χώρα σας, μέσω του οποίου
μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας, καθώς και απαντήσεις σε
συχνές ερωτήσεις (FAQ). Σε ορισμένες χώρες μπορείτε να
συζητήσετε με κάποιον από τους συνεργάτες μας και να
κάνετε τις ερωτήσεις σας απευθείας ή μέσω email.
Μπορείτε να κατεβάσετε το νέο λογισμικό για την τηλεόρασή
σας ή το εγχειρίδιο της τηλεόρασης για να το διαβάσετε σε
υπολογιστή.
Για περισσότερες οδηγίες σχετικά με την αντιμετώπιση
προβλημάτων της τηλεόρασης και συχνές ερωτήσεις (FAQ)...
Μεταβείτε στη
διεύθυνση http://philips-
tvconsumercare.kxondemand.com/portal/en/ModelSelect
Η Βοήθεια της τηλεόρασης στο tablet, το smartphone ή στον
υπολογιστή σας
Για να εκτελέσετε εκτεταμένες οδηγίες πιο εύκολα, μπορείτε
να κάνετε λήψη της Βοήθειας της τηλεόρασης σε μορφή PDF,
ώστε να τη διαβάσετε στο smartphone, το tablet ή τον
υπολογιστή σας. Εναλλακτικά, μπορείτε να εκτυπώσετε τη
σελίδας της Βοήθειας που θέλετε από τον υπολογιστή σας.
Για να κάνετε λήψη της Βοήθειας (εγχειρίδιο χρήστη),
μεταβείτε στη διεύθυνση www.philips.com/support
18.2
Ενεργοποίηση
Η τηλεόραση δεν ενεργοποιείται
• Αποσυνδέστε το καλώδιο ρεύματος από την πρίζα.
Περιμένετε ένα λεπτό και συνδέστε το πάλι. Βεβαιωθείτε ότι
το καλώδιο ρεύματος είναι καλά συνδεδεμένο. Δοκιμάστε να
την ενεργοποιήσετε πάλι.
• Συνδέστε την τηλεόραση σε άλλη πρίζα και δοκιμάστε να
την ενεργοποιήσετε πάλι.
• Απενεργοποιήστε όλες τις συνδεδεμένες συσκευές από την
τηλεόραση και δοκιμάστε να την ενεργοποιήσετε πάλι.
• Εάν η λυχνία κατάστασης αναμονής στην τηλεόραση είναι
αναμμένη, η τηλεόραση ενδέχεται να μην ανταποκρίνεται
στις εντολές του τηλεχειριστηρίου.
Ακούγεται ένας ήχος τριξίματος κατά την εκκίνηση ή την
ενεργοποίηση
Όταν ενεργοποιείτε ή θέτετε σε κατάσταση αναμονής την
τηλεόραση, ακούγεται ένας ήχος τριξίματος από το πλαίσιο
της τηλεόρασης. Ο ήχος τριξίματος οφείλεται στη
φυσιολογική συστολή και διαστολή της τηλεόρασης, καθώς η
συσκευή κρυώνει και θερμαίνεται. Δεν επηρεάζει την
απόδοση της συσκευής.
Η τηλεόραση μεταβαίνει σε κατάσταση αναμονής μετά την
εμφάνιση της οθόνης έναρξης Philips
Όταν η τηλεόραση βρίσκεται σε κατάσταση αναμονής,
εμφανίζεται η οθόνη έναρξης Philips και, στη συνέχεια, η
τηλεόραση επιστρέφει στην κατάσταση αναμονής. Η
συμπεριφορά αυτή είναι φυσιολογική. Αν αποσυνδέσετε την
τηλεόραση από το ρεύμα και τη συνδέσετε ξανά, θα
εμφανιστεί η οθόνη έναρξης κατά την επόμενη εκκίνηση. Για
να ενεργοποιήσετε την τηλεόραση από την κατάσταση
αναμονής, πατήστε
(Κατάσταση
αναμονής / Ενεργοποίηση) στο τηλεχειριστήριο ή στην
τηλεόραση.
Η λυχνία αναμονής συνεχίζει να αναβοσβήνει
Αποσυνδέστε το καλώδιο ρεύματος από την πρίζα.
Περιμένετε 5 λεπτά και συνδέστε ξανά το καλώδιο. Αν η
λυχνία αναβοσβήνει και πάλι, επικοινωνήστε με την
Εξυπηρέτηση Καταναλωτών της Philips.
Στη Βοήθεια > Εγχειρίδιο χρήστη, πατήστε το έγχρωμο
πλήκτρο
Λέξεις-κλειδιά και αναζητήστε την
επιλογή Πληροφορίες επικοινωνίας.
Η τηλεόραση απενεργοποιείται μόνη της
Εάν η τηλεόραση απενεργοποιείται ξαφνικά, η
ρύθμιση Χρονοδιακόπτης απενεργοποίησης ενδέχεται να
είναι ενεργοποιημένη. Με την επιλογή Χρονοδιακόπτης
απενεργοποίησης η τηλεόραση απενεργοποιείται μετά από 4
ώρες εάν δεν λάβει σήμα από το τηλεχειριστήριο. Για να
αποφύγετε αυτή την αυτόματη απενεργοποίηση, μπορείτε να
καταργήσετε αυτή την επιλογή απενεργοποίησης.
Στη Βοήθεια > Εγχειρίδιο χρήστη, πατήστε το έγχρωμο
πλήκτρο
Λέξεις-κλειδιά και αναζητήστε την
επιλογή Χρονοδιακόπτης απενεργοποίησης.
Επίσης, αν η τηλεόραση δεν λάβει κανένα τηλεοπτικό σήμα ή
57