User manual

28
Довідка і технічна
підтримка
28.1
Реєстрація телевізора
Зареєструйте свій телевізор і користуйтеся низкою переваг,
серед яких повна підтримка (включаючи завантаження),
доступ до інформації про нові вироби, ексклюзивні
пропозиції та знижки, можливість вигравати призи і,
навіть, участь у спеціальних опитуваннях щодо новинок
компанії.
Відвідайте веб-сайт www.philips.com/TVsupport
28.2
Використання довідки
Цей телевізор пропонує екранну довідку

.
Відкривання довідки
Щоб відразу відкрити довідку, натисніть кнопку

(блакитна). Довідка відкриється на розділі, який найбільше
відповідає тому, що Ви робите, і що вибрано на телевізорі.
Для пошуку тем за алфавітом натисніть кольорову кнопку

"Ключові слова".
Щоб читати довідку як посібник, виберіть "Посібник".
Відкрити документ

"Довідка" можна також у меню
швидкого доступу.
Перед тим як виконувати вказівки довідки, її потрібно
закрити.
Щоб закрити довідку, натисніть кольорову
кнопку

"Закрити".
Для деяких дій (наприклад, телетексту) кольорові кнопки
мають спеціальні функції і не дозволяють відкрити довідку.
Довідка на планшетному комп’ютері, смартфоні чи
комп’ютері
Щоб полегшити виконання вказівок, довідку телевізора
можна завантажити у форматі PDF і читати її на смартфоні,
планшетному комп’ютері чи комп’ютері. Також можна
надрукувати потрібну сторінку довідки з комп’ютера.
Завантажити довідку (посібник користувача) можна з веб-
сайту www.philips.com/TVsupport
 Меню швидкого доступу
>

"Довідка"
За допомогою функцій "Довідка" можна перевірити
телевізор та отримати докладнішу інформацію про нього.
• "Інформація про телевізор" – перегляд назви моделі,
серійного номера та версії програмного забезпечення
телевізора.
• "Як виконати" – можна переглянути інструкції щодо
встановлення каналів, сортування каналів, оновлення
програмного забезпечення телевізора, під’єднання
зовнішніх пристроїв та використання розумних функцій
на телевізорі.
• "Перевірити ТВ" – можна перевірити чи зображення,
звук, Ambilight працюють належним чином.
• "Перевірити мережу" – перевірка з’єднання з мережею.
• "Перевірте пульт ДК" – перевірка роботи пульта
дистанційного керування телевізора.
• "Огляд історії слабкого сигналу" – відображення списку
номерів каналів, які було автоматично збережено, коли
сигнал був слабкий.
• "Оновлення ПЗ" – можна отримати інформацію про
доступне оновлення програмного забезпечення.
• "Посібник користувача" – ознайомлення з посібником
користувача та інформацією про телевізор.
• "Усунення несправностей" – пошук відповідей на
поширені питання.
• "Заводські налаштування" – скидання усіх параметрів до
заводських налаштувань.
• "Перевстановлення ТВ" – перевстановлення і повторне
виконання всіх налаштувань телевізора.
• "Контактна інформація" – відображення номера
телефону або веб-адреси для Вашої країни чи регіону.
28.3
Усунення несправностей
Увімкнення та пульт дистанційного
керування
Телевізор не вмикається
• Від’єднайте кабель живлення від розетки. Через хвилину
під’єднайте його знову.
• Перевірте, чи кабель живлення під’єднано належним
чином.
Під час увімкнення або вимкнення чути скрипіння
Під час увімкнення, вимкнення телевізора або
перемикання його в режим очікування чути скрипіння
корпуса телевізора. Скрипіння пов’язане зі звичайним
розширенням і стисненням телевізора, оскільки він
охолоджується та нагрівається. Це не впливає на роботу.
Телевізор не реагує на дію пульта дистанційного
керування
Телевізор вмикається через деякий час. Під час цього
телевізор не реагує на дію пульта дистанційного керування
або елементи керування телевізора. Це нормально.
Якщо телевізор і надалі не реагує на дію пульта
дистанційного керування, можна перевірити, чи працює
пульт дистанційного керування, за допомогою камери
мобільного телефону. Увімкніть на телефоні режим камери
та спрямуйте пульт дистанційного керування на об’єктив
камери. Якщо Ви натиснете будь-яку кнопку на пульті й
84