User manual

21
Pomoć i podrška
21.1
Registrovanje televizora
Registrujte televizor i iskoristite čitav niz prednosti, što
podrazumeva punu podršku (sa sadržajima za
preuzimanje), privilegovan pristup informacijama o
novim proizvodima, ekskluzivne ponude i popuste,
prilike da osvojite nagrade, pa čak i da učestvujete u
specijalnim anketama o novim proizvodima.
Posetite Web lokaciju www.philips.com/TVsupport
21.2
Rešavanje problema
Uključivanje i daljinski upravljač
Televizor neće da se uključi
• Isključite kabl za napajanje iz zidne utičnice.
Sačekajte jedan minut, a zatim ga ponovo priključite.
• Proverite da li je kabl za napajanje čvrsto povezan.
Zvuk krckanja prilikom uključivanja ili isključivanja
Čuje se zvuk krckanja iz kućišta televizora prilikom
njegovog uključivanja, isključivanja ili prebacivanja u
stanje pripravnosti. Uzrok ovog zvuka je normalno
širenje i skupljanje televizora dok se hladi i zagreva.
To nema uticaj na performanse.
Televizor ne reaguje na daljinski upravljač
Televizoru je potrebno određeno vreme da se
pokrene. Tokom tog vremena televizor ne reaguje na
komande sa daljinskog upravljača ili televizora. Ovo je
normalno ponašanje.
Ako televizor nastavi da ne reaguje na daljinski
upravljač, možete da proverite da li daljinski upravljač
radi pomoću fotoaparata na mobilnom telefonu.
Prebacite telefon u režim fotoaparata i uperite
daljinski upravljač u objektiv fotoaparata. Ako
pritisnete bilo koji taster na daljinskom upravljaču i
primetite treperenje infracrvene LED diode kroz
objektiv fotoaparata, daljinski upravljač funkcioniše.
Potrebno je proveriti televizor.
Ako ne primetite treperenje, daljinski upravljač je
možda pokvaren ili su baterije u njemu skoro
ispražnjene.
Ovaj metod provere daljinskog upravljača nije moguć
sa daljinskim upravljačima koji se bežično uparuju sa
televizorom.
Televizor se vraća u stanje pripravnosti nakon što
prikaže logotip kompanije Philips pri pokretanju
Kada je televizor u stanju pripravnosti, prikazuje se
ekran za pokretanje sa Philips logotipom, a zatim se
televizor vraća u režim pripravnosti. Ovo je normalno
ponašanje. Kada se televizor isključi sa električne
mreže, a zatim ponovo priključi, prilikom sledećeg
pokretanja će se prikazati ekran za pokretanje. Da
biste uključili televizor iz stanja pripravnosti, pritisnite
taster za napajanje na daljinskom upravljaču ili
televizoru.
Indikator stanja pripravnosti stalno treperi
Isključite kabl za napajanje iz zidne utičnice. Sačekajte
5 minuta pre nego što ponovo priključite kabl za
napajanje. Ako se treperenje ponovi, obratite se
centru za korisničku podršku za televizore kompanije
Philips.
Kanali
Prilikom instalacije nije pronađen nijedan digitalni
kanal
Pogledajte tehničke specifikacije i uverite se da
televizor podržava digitalne kanale u vašoj zemlji.
Proverite da li su svi kablovi pravilno povezani i da je
izabrana odgovarajuća mreža.
Prethodno instalirani kanali nisu na listi kanala
Proverite da li je izabrana odgovarajuća lista kanala.
PIN kôd
Možete da podesite PIN kôd da biste zaključali kanale
ili aktivirali zaštitu od neovlašćenih operacija, npr.
ponovno instaliranje softvera televizora i resetovanje
PIN koda. Ako zaboravite PIN kôd, možete da ga
zamenite tako što ćete upotrebiti kôd 8888 i uneti
novi.
Slika
Nema slike/izobličena slika
• Proverite da li je antena pravilno povezana na
televizor.
• Proverite da li je ispravan uređaj izabran kao izvor
prikaza.
• Proverite da li je spoljni uređaj ili izvor ispravno
povezan.
Ima zvuka, ali nema slike
• Birajte druge video izvore, pa se vratite na trenutni
izvor, a zatim obavite vraćanje stila slike u
postavkama slike, odnosno resetovanje na fabričke
postavke pomoću opcije Opšte postavke.
Slab prijem antenskih kanala
• Proverite da li je antena pravilno povezana na
televizor.
52