User Guide

20
Довідка і технічна
підтримка
20.1
Реєстрація телевізора
Зареєструйте свій телевізор і користуйтеся низкою переваг,
серед яких повна підтримка (включаючи завантаження),
доступ до інформації про нові вироби, ексклюзивні
пропозиції та знижки, можливість вигравати призи і,
навіть, участь у спеціальних опитуваннях щодо новинок
компанії.
Відвідайте вебсайт www.philips.com/TVsupport
20.2
Використання довідки
Дім > "Налаштування" > "Довідка".
За допомогою функції "Довідка" можна перевірити
телевізор та отримати докладнішу інформацію про нього.
• "Інформація про телевізор" – перегляд назви моделі,
серійного номера та версії програмного забезпечення
телевізора.
• "Огляд історії слабкого сигналу" – відображення списку
номерів каналів, які було автоматично збережено, коли
сигнал був слабкий.
• "Оновлення системи" – можна отримати інформацію про
доступне оновлення програмного забезпечення.
• "Посібник користувача" – ознайомлення з посібником
користувача та інформацією про телевізор.
• "Скидання до заводських налаштувань" – скидання усіх
налаштувань до заводських значень.
20.3
Усунення несправностей
Увімкнення та пульт дистанційного
керування
Телевізор не вмикається
• Від’єднайте кабель живлення від розетки. Через хвилину
під’єднайте його знову.
• Перевірте, чи кабель живлення під’єднано належним
чином.
Під час увімкнення або вимкнення чути скрипіння
Під час увімкнення, вимкнення телевізора або
перемикання його в режим очікування чути скрипіння
корпуса телевізора. Скрипіння пов’язане зі звичайним
розширенням і стисненням телевізора, оскільки він
охолоджується та нагрівається. Це не впливає на роботу.
Телевізор не реагує на дію пульта дистанційного
керування
Телевізор вмикається через деякий час. Під час цього
телевізор не реагує на дію пульта дистанційного керування
або елементи керування телевізора. Це нормально.
Якщо телевізор і надалі не реагує на дію пульта
дистанційного керування, можна перевірити, чи працює
пульт дистанційного керування, за допомогою камери
мобільного телефону. Увімкніть на телефоні режим камери
та спрямуйте пульт дистанційного керування на об’єктив
камери. Якщо ви натиснете будь-яку кнопку на пульті й
помітите блимання інфрачервоного світлодіода через
камеру, пульт працює. Потрібно перевірити телевізор.
Якщо ви не помітите блимання, можливо, пульт
дистанційного керування зламався або розрядилися його
батареї.
Цей спосіб перевірки пульта дистанційного керування не
підходить для пультів дистанційного керування, які
з’єднано в пару з телевізором бездротовим способом.
Телевізор повертається у режим очікування після
відображення екрана запуску Philips
Коли телевізор перебуває у режимі очікування, з’являється
екран запуску Philips, після чого телевізор знову
переходить у режим очікування. Це нормально. У разі
від’єднання і повторного під’єднання телевізора до
джерела живлення екран запуску відображається під час
наступного запуску. Щоб увімкнути телевізор із режиму
очікування, натисніть кнопку живлення на пульті
дистанційного керування або телевізорі.
Продовжує блимати індикатор режиму очікування
Від’єднайте кабель живлення від розетки. Через 5 хвилин
під’єднайте його знову. Якщо індикатор знову блиматиме,
зверніться до Центру обслуговування клієнтів Philips.
Канали
Під час встановлення цифрових каналів не знайдено
Перегляньте технічні характеристики, щоб перевірити, чи
телевізор підтримує цифрові канали у вашій країні.
Перевірте, чи правильно під’єднано всі кабелі та вибрано
відповідну мережу.
У списку каналів немає раніше встановлених каналів
Перевірте, чи вибрано відповідний список каналів.
50