operation manual
26
Pomoć i podrška
26.1
Registracija televizora
Registrirajte svoj televizor i uživajte u nizu prednosti,
uključujući punu podršku (uz sadržaje za
preuzimanje), privilegirani pristup informacijama o
novim proizvodima, ekskluzivne ponude i popuste,
šansu za osvajanje nagrada i čak sudjelovanje u
posebnim anketama o novim izdanjima.
Posjetite www.philips.com/TVsupport
26.2
Korištenje pomoći
Ovaj televizor nudi pomoć na zaslonu .
Otvaranje Pomoći
Pritisnite tipku (plava) kako biste odmah otvorili
Pomoć. Pomoć će se otvoriti na poglavlju koje se tiče
onoga što radite ili što je odabrano na televizoru. Za
abecedni pregled tema pritisnite tipku u
boji Ključne riječi .
Kako biste Pomoć čitali kao knjigu, odaberite Knjiga.
Također možete otvoriti Pomoć u izborniku
Početak ili izborniku televizora.
Prije izvršenja uputa u Pomoći, zatvorite Pomoć.
Kako biste zatvorili Pomoć, pritisnite tipku u
boji Zatvori .
Za neke aktivnosti, kao što je Teletekst, tipke u boji
imaju specifične funkcije i ne mogu otvoriti Pomoć.
Pomoć za televizor na tabletu, pametnom telefonu ili
računalu
Kako biste lakše izvršili šire sljedove uputa, možete
preuzeti Pomoć televizora u PDF formatu kako biste
mogli čitati na pametnom telefonu, tabletu ili
računalu. Umjesto toga, možete ispisati bitne stranice
pomoći s računala.
Kako biste preuzeli Pomoć (korisnički priručnik),
posjetite www.philips.com/TVsupport
(Izbornik televizora) > Pomoć
Možete upotrijebiti više funkcija Pomoći kako biste
dijagnosticirali televizor i pristupili dodatnim
informacijama.
• Informacije o televizoru – naziv modela, serijski broj
i verzija softvera televizora.
• Kako... – Proučite upute za instalaciju kanala,
razvrstavanje kanala, ažuriranje softvera televizora,
povezivanje vanjskih uređaja i upotrebu pametnih
funkcija televizora.
• Provjeri TV – Provjera slike, zvuka i funkcije
Ambilight.
• Provjera mreže – Provjera mrežne veze.
• Ažuriraj softver – Provjera dostupnih ažuriranja
softvera.
• Korisnički priručnik – Čitanje informacija o
televizoru u korisničkom priručniku.
• Rješavanje problema – Traženje rješenja za
najčešća pitanja.
• Tvorničke postavke – Vraćanje tvorničkih postavki.
• Ponovna instalacija televizora – Ponovo instalirajte
i ponovite cijelu instalaciju televizora.
• Informacije o kontaktu – Prikazuje telefonski broj ili
web-adresu za vašu državu ili regiju.
26.3
Rješavanje problema
Uključivanje i daljinski upravljač
Televizor se ne uključuje
• Iskopčajte kabel za napajanje iz naponske utičnice.
Pričekajte jednu minutu, a zatim ga ponovo
ukopčajte.
• Provjerite je li kabel za napajanje čvrsto povezan.
Zvuk škripanja prilikom pokretanja ili isključivanja
Kada televizor uključujete, isključujete ili stavljate u
stanje pripravnosti, čuje se škripanje kućišta. Škripanje
je normalno i nastaje uslijed normalnog širenja i
skupljanja televizora dok se hladi i zagrijava. To ne
utječe na rad.
Televizor ne reagira na daljinski upravljač
Televizoru je potrebno neko vrijeme za pokretanje. U
to vrijeme televizor ne reagira na daljinski upravljač ili
kontrole na kućištu. To je normalno ponašanje.
Ako televizor i dalje ne bude reagirao na daljinski
upravljač, možete provjeriti radi li daljinski upravljač
pomoću fotoaparata mobilnog telefona. Stavite
telefon u način rada fotoaparata i usmjerite daljinski
upravljač prema objektivu fotoaparata. Ako pritisnete
bilo koju tipku na daljinskom upravljaču i primijetite
infracrveno LED treperenje kroz objektiv fotoaparata,
to znači da daljinski upravljač radi. Treba provjeriti
televizor.
Ako ne primijetite treperenje, možda je daljinski
upravljač pokvaren ili su baterije u njemu gotovo
prazne.
Ova metoda provjere daljinskog upravljača nije
moguća s daljinskim upravljačima koji se bežično
uparuju s televizorom.
Televizor se vraća u stanje pripravnosti nakon što
prikaže zaslon pokretanja s logotipom tvrtke Philips
81