operation manual

27
Trợ giúp và hỗ
trợ
27.1
Äăng ký TV của bạn
Äăng ký TV của bạn để táºn hưởng các lợi Ã-
ch bao gồm hỗ trợ toàn diện (bao gồm cả
tải xuôÌng), truy cáºp Æ°u tiên thông tin vá» sản
phẩm mới, ưu đãi và giảm giá dà nh riêng, cơ
há»™i Ä‘oaÌ£t giải thưởng và tháºm chà tham gia caÌc
cuá»™c khảo sát đặc biệt vá» phiên bản má»›i.
Hãy truy cáºp www.philips.com/TVsupport
27.2
SỠdụng Trợ giúp
TV nà y cung cấp trÆ¡Ì£ giuÌp trên mà n hình  .
Mở Trợ giúp
Nhấn phÃm  (xanh dÆ°Æ¡ng) để mở ngay Trợ
giúp. Trợ giúp sẽ mở chương có liên quan
nhất đến những gì bạn đang là m hoặc những
gì được chá»n trên TV. Äể tìm kiếm chủ
Ä‘á» theo thứ tá»± bảng chữ cái, nhấn phÃm mà u
 Từ khóa.
Äể Ä‘á»c TrÆ¡Ì£ giúp dÆ°Æ¡Ìi daÌ£ng sách,
chá»n SaÌch.
Bạn cÅ©ng có thể mở  Trợ giúp trong Menu
Thao tác nhanh.
Trước khi bạn thực hiện các hướng dẫn Trợ
giúp, hãy Ä‘oÌng TrÆ¡Ì£ giuÌp laÌ£i.
Äể đóng Trợ giúp, nhấn phÃm mà u  Äóng.
Äối vá»›i má»™t số hoạt Ä‘á»™ng, chẳng haÌ£n
nhÆ° Văn bản (Teletext), các phÃm mà u có chức
năng cụ thể và không thể mở Trợ giúp.
Trợ giúp TV trên máy tÃnh bảng, Ä‘iện thoại
thông minh hoặc máy tÃnh của bạn
Äể thá»±c hiện các hÆ°á»›ng dẫn mở rá»™ng dá»…
dà ng hÆ¡n, bạn có thể tải xuôÌng Trợ giúp TV
ở định dạng PDF để Ä‘á»c trên Ä‘iện thoại
thông minh, máy tÃnh bảng hoặc máy tÃnh của
bạn. Ngoà i ra, bạn có thể in trang Trợ giúp có
liên quan từ máy tÃnh của bạn.
Äể tải xuôÌng TrÆ¡Ì£ giuÌp (hÆ°á»›ng dẫn sá»
dụng), hãy truy cáºp www.philips.com/TVsupport
 Menu Thao tác nhanh > 
Trợ giúp
Bạn có thể sỠdụng thêm các chức năng Trợ
giúp để tìm hiểu vấn Ä‘á» và biết thêm thông
tin vá» TV của bạn.
• Thông tin TV - Xem Tên kiểu, Số sê-ri và Phiên
bản phần má»m của TV.
• Cách - Bạn có thể thấy các hÆ°á»›ng dẫn vá»
cách cà i đặt kênh, sắp xếp kênh, cáºp nháºt
phần má»m TV, kết nối thiết bị bên ngoà i vÃ
sỠdụng các chức năng thông minh trên TV của
bạn.
• Kiểm tra TV - Bạn có thể kiểm tra xem hình
ảnh, âm thanh, Ambilight* có là m việc ổn định
không.
• Kiểm tra mạng - Kiểm tra kết nối mạng.
• Kiểm tra bá»™ Ä‘iá»u khiển từ xa - Tiến hà nh
kiểm tra để xác minh chức năng của bá»™ Ä‘iá»u
khiển từ xa đi kèm với TV.
• Xem lịch sá» tÃn hiệu yếu - Hiển thị danh sách
số kênh đã tá»± Ä‘á»™ng lÆ°u khi cÆ°á»ng Ä‘á»™ tÃn
hiệu yếu.
• Tối Æ°u hóa bá»™ nhá»› trong - Giải phóng dung
lượng trong bộ nhớ trong của TV để đạt
hiệu suất tối ưu.
• Cáºp nháºt phần má»m - Kiểm tra các bản cáºp
nháºt phần má»m có sẵn.
• HÆ°á»›ng dẫn sá» dụng - Äá»c hÆ°á»›ng dẫn
sá» dụng để biết thông tin vá» TV.
• Khắc phục sá»± cố - Tìm giải pháp cho các
câu há»i thÆ°á»ng gặp.Â
• Cà i đặt gốc - Äặt lại tất cả các cà i đặt
vá» cà i đặt mặc định nhà máy.
• Cà i đặt lại TV - Cà i đặt lại và thá»±c hiện lại
toà n bộ quá trình cà i đặt TV.
• Thông tin địa chỉ liên hệ - Hiển thị số
điện thoại hoặc địa chỉ web cho quốc gia hay
khu vực của bạn.
* Cà i đặt Ambilight chỉ dà nh cho các kiểu sản
phẩm hỗ trợ chức năng Ambilight.
27.3
Khắc phục sự cố
Báºt và điá»u khiển từ xa
Không báºt được TV
• Rút cáp Ä‘iện khá»i ổ cắm. Chá» má»™t phút
rồi cắm lại.
• Äảm bảo cáp được cắm chặt.
Có tiếng cá»t kẹt khi khởi Ä‘á»™ng hoặc tắt
Khi chuyển TV sang báºt, tắt hoặc chế Ä‘á»™ chá»,
bạn nghe một tiếng tách trong khung TV. Tiếng
tách đó là do sá»± co giãn bình thÆ°á»ng của TV khi
nóng lên và lạnh xuống. Äiá»u nà y không ảnh
hưởng đến hiệu năng hoạt động.
TV không phản ứng vá»›i Ä‘iá»u khiển từ xa
91