User manual

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Richiedi assistenza
1.1
Identificazione e
registrazione del TV
Identificazione del TV - Numero di modello e numero
di serie del TV
All'utente, verrà chiesto di fornire il numero di
modello e di serie del TV. Questi numeri sono riportati
sull'etichetta dell'imballo o sulla targhetta sul
retro/fondo del TV.
Registrazione del TV
Registrare il TV per approfittare di una serie di
vantaggi, come assistenza completa (inclusi i
download), accesso privilegiato a informazioni su
prodotti nuovi, offerte e sconti esclusivi, possibilità di
vincere premi e, perfino, di partecipare a sondaggi
speciali per i nuovi rilasci.
Visitare il sito Web www.philips.com/TVsupport
1.2
Guida TV e manuale d'uso
 (Home) > Impostazioni > Guida
È possibile utilizzare la funzione Guida per eseguire la
diagnosi e ottenere maggiori informazioni sul TV.
• Informazioni TV: consente di visualizzare il nome del
modello, il numero di serie e la versione software del
TV.
• Come...: È possibile visualizzare le istruzioni di
installazione dei canali, ordinare i canali, aggiornare il
software della TV, collegare i dispositivi esterni e
utilizzare le funzioni Smart sul TV.
• Controlla il televisore: consente di controllare il
corretto funzionamento dell'immagine, dell'audio e di
Ambilight* durante la riproduzione di un breve
videoclip.
• Verifica rete: consente di verificare la connessione di
rete.
• Controllo del telecomando : eseguire questo test
per verificare le funzionalità del telecomando fornito
in dotazione con il TV.
• Visualizza la cronologia dei segnali deboli: consente
di visualizzare l'elenco dei numeri di canale che sono
stati salvati automaticamente quanto l'intensità del
segnale era debole.
• Aggiorna software: consente di verificare gli
aggiornamenti software disponibili.
• Manuale d'uso: consente di leggere il manuale d'uso
per ottenere informazioni sul TV.
• Risoluzione dei problemi: consente di trovare una
soluzione alle domande frequenti.
• Impostazioni predefinite: consente di ripristinare
tutte le impostazioni predefinite.
• Reinstalla TV: consente di reinstallare e ripetere
l'installazione completa del TV.
• Info contatto: mostra il numero di telefono o
l'indirizzo Web per il proprio paese o regione.
* L'impostazione della funzione Ambilight è solo per i
modelli che supportano la funzione Ambilight.
1.3
Guida online e manuale
d'uso
Per risolvere eventuali problemi relativi ai televisori
Philips, consultare l'assistenza online. È possibile
selezionare la lingua desiderata e immettere il
numero di modello del prodotto.
Visitare il sito Web www.philips.com/TVsupport.
Sul sito dell'assistenza è possibile trovare il numero di
telefono del servizio di assistenza del proprio Paese,
nonché le risposte alle domande più frequenti (FAQ).
In alcuni Paesi, è possibile parlare direttamente con
uno dei nostri collaboratori o inviare le proprie
domande tramite e-mail.
È possibile scaricare il nuovo software o manuale del
TV da consultare sul proprio computer.
Guida TV sul tablet, sullo smartphone o sul
computer
Per eseguire più facilmente lunghe sequenze di
istruzioni, è possibile scaricare la Guida TV in formato
PDF per leggerla sul proprio smartphone, tablet o
computer. In alternativa, è possibile stampare la
pagina pertinente della Guida dal computer.
Per scaricare la Guida (manuale d'uso), visitare il sito
Web www.philips.com/TVsupport
1.4
Assistenza clienti/riparazione
Per le richieste di assistenza e riparazione, contattare
il numero gratuito dell'assistenza clienti del proprio
Paese. I nostri tecnici dell'assistenza eseguiranno le
necessarie riparazioni.
Il numero di telefono è riportato nella
documentazione cartacea in dotazione con il TV.
In alternativa, consultare il nostro sito Web
www.philips.com/TVsupport e selezionare il proprio
Paese, se necessario.
Numero di modello e numero di serie del TV
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