User manual

21
Hjælp og support
21.1
Registrer dit TV
Registrer dit TV, og få glæde af flere fordele, herunder
fuld support (herunder downloads), adgang til særlige
oplysninger om nye produkter, særtilbud og -rabatter,
mulighed for at vinde præmier og deltage i særlige
undersøgelser om nye udgaver.
Gå til www.philips.com/TVsupport
21.2
Fejlfinding
Tænd og fjernbetjening
TV'et tænder ikke
• Tag strømkablet ud af stikkontakten. Vent et minut,
og sæt det derefter i igen.
• Sørg for, at strømledningen sidder ordentligt i stikket.
Knirkende lyd ved tænd og sluk
Når du tænder, slukker eller sætter TV'et på standby,
kan du høre en knirkende lyd fra TV-kabinettet. Den
knirkende lyd forårsages af normal udvidelse og
sammentrækning af TV'et, når det køler af og varmer
op. Dette påvirker ikke ydeevnen.
TV'et reagerer ikke, når jeg anvender
fjernbetjeningen.
TV'et bruger noget tid på at starte op. I det tidsrum
reagerer TV'et ikke på fjernbetjeningen eller TV-
betjeningsknapperne. Dette er normalt.
Hvis TV'et fortsætter med ikke at reagere på
fjernbetjeningen, kan du kontrollere, om
fjernbetjeningen virker ved hjælp af et
mobiltelefonkamera. Sæt telefonen i kameratilstand
og lad fjernbetjeningen pege mod kameraobjektivet.
Hvis du trykker på en vilkårlig tast på fjernbetjeningen,
og du ser den infrarøde LED flimre gennem kameraet,
så virker fjernbetjeningen. TV'et skal kontrolleres.
Hvis du ikke ser en flimren, kan fjernbetjeningen være
i stykker, eller dens batterier er løbet tør for strøm.
Denne metode at kontrollere fjernbetjeningen på er
ikke mulig med fjernbetjeninger, der er parret trådløst
med TV'et.
TV'et vender tilbage til standby, efter det har vist
Philips-opstartsskærmbilledet
Når TV'et er på standby, vises et Philips-
opstartsskærmbillede, og TV'et vender tilbage til
standbytilstand. Dette er normalt. Når TV'et har været
frakoblet strømmen og tilsluttes til strømforsyningen
igen, vises opstartsskærmbilledet, næste gang TV'et
startes op. Tryk på tænd/sluk-knappen på
fjernbetjeningen eller på TV'et for at tænde TV'et fra
standby.
Standby-lyset bliver ved med at blinke
Tag strømkablet ud af stikkontakten. Vent i 5 minutter,
før du tilslutter strømkablet igen. Hvis TV'et bliver ved
med at blinke, kontaktes Philips TV Consumer Care.
Kanaler
Der blev ikke fundet nogen digitale kanaler under
installationen
Se de tekniske specifikationer for at sikre dig, at TV'et
understøtter digitale kanaler i dit land.
Sørg for, at alle kabler er tilsluttet korrekt, samt at der
er valgt det rigtige netværk.
Allerede installerede kanaler fremgår ikke af
kanallisten
Sørg for, at den rigtige kanalliste er valgt.
PIN-kode
PIN-koden kan indstilles til at låse kanalerne eller
beskytte mod uautoriseret betjening, f.eks.
geninstallation af TV'et og nulstilling af PIN-koden.
Hvis du har glemt din PIN-kode, kan du tilsidesætte
den nuværende kode ved at bruge koden 8888 og
indtaste en ny kode.
Billede
Intet billede/forvrænget billede
• Sørg for, at antennen er tilsluttet korrekt til TV'et.
• Sørg for, at den korrekte enhed er valgt som
visningskilde.
• Sørg for, at den eksterne enhed eller kilde er korrekt
tilsluttet.
Lyd, men intet billede
• Skift til andre videokilder, og skift derefter tilbage til
den aktuelle kilde, og udfør derefter
billedtypegendannelse i Billedindstillinger, eller udfør
fabriksnulstilling under Generelle indstillinger.
Dårlig antennemodtagelse
• Sørg for, at antennen er tilsluttet korrekt til TV'et.
• Højttalere, ikke-jordede lydenheder, neonlys, høje
bygninger og andre store genstande kan have
indvirkning på modtagekvaliteten. Prøv om muligt at
forbedre modtagekvaliteten ved at ændre
antenneretningen eller flytte enheder væk fra TV'et.
• Hvis modtagelsen kun er dårlig for en enkelt kanal,
kan du forsøge at finindstille den pågældende kanal.
51