User Guide

20
Palīdzība un
atbalsts
20.1
Televizora reģistrēšana
Reģistrējiet televizoru un izmantojiet virkni
priekšrocību, tostarp pilnu atbalstu (arī lejupielādes),
priviliģētu piekļuvi informācijai par jaunajiem
produktiem, ekskluzīvus piedāvājumus un atlaides,
iespēju laimēt balvas un pat piedalīties īpašās
aptaujās par jaunajiem produktiem.
Atveriet vietni www.philips.com/TVsupport
20.2
Palīdzības izmantošana
Sākums > Iestatījumi > Palīdzība.
Lai noteiktu problēmu un iegūtu vairāk informācijas
par savu televizoru, varat izmantot funkciju Palīdzība.
• TV informācija - skatiet sava televizora modeli,
sērijas numuru un programmatūras versiju.
• Skatīt vāja signāla vēsturi – Skatiet kanālu numuru
sarakstu, kuri tika automātiski saglabāti, kad bija vājš
signāls.
• Sistēmas atjaunināšana - Pārbaudiet, vai nav
pieejami programmatūras atjauninājumi.
• Lietotāja rokasgrāmata - lasiet lietotāja
rokasgrāmatu, lai iegūtu informāciju par televizoru.
• Rūpnīcas atiestatīšana - Atiestatiet visus
iestatījumus uz rūpnīcas iestatījumiem.
20.3
Traucējummeklēšana
Ieslēgšana un tālvadības pults
Nevar ieslēgt televizoru:
• Atvienojiet strāvas vadu no kontaktligzdas. Uzgaidiet
vienu minūti, pēc tam pievienojiet atpakaļ.
• Pārliecinieties, ka strāvas vads ir droši pievienots.
Čīkstoša skaņa ieslēgšanas vai izslēgšanas brīdī
Ieslēdzot, izslēdzot vai iestatot televizoru gaidstāves
režīmā, no tā pamatnes atskan čīkstoša skaņa.
Čīkstoša skaņa rodas, kad televizora korpuss izplešas
un saraujas, televizoram atdziestot un uzsilstot. Tas
neietekmē darbību.
Televizors neatbild uz tālvadības pults komandām
Televizoram nepieciešams laiks, lai ieslēgtos. Šajā
laikā televizors neatbild uz tālvadības pults vai
televizora pogu izmantošanu. Šī ir normāla darbība.
Ja televizors joprojām neatbild uz tālvadības pults
komandām, varat pārbaudīt, vai tālvadības pults
darbojas, izmantojot mobilā tālruņa kameru. Iestatiet
tālruni kameras režīmā un notēmējiet tālvadības pulti
uz kameras objektīvu. Ja, nospiežot jebkuru
tālvadības pults taustiņu, ievērojat infrasarkanās LED
mirgoņu kamerā, tālvadības pults darbojas. Jāveic
televizora pārbaude.
Ja neievērojat mirgoņu, tālvadības pults, iespējams, ir
bojāta, vai tai ir izlādējušās baterijas.
Šo tālvadības pults pārbaudi nevar veikt, ja tālvadības
pults ir savienota pārī ar televizoru bezvadu tīklā.
Pēc Philips startēšanas ekrāna attēlošanas televizors
pārslēdzas atpakaļ gaidstāves režīmā
Kad televizors ir gaidstāves režīmā, tiek attēlots
Philips startēšanas ekrāns, pēc tam televizors
pārslēdzas atpakaļ gaidstāves režīmā. Tā ir normāla
parādība. Kad televizors tiek atslēgts un pēc tam
pieslēgts strāvas padevei, startēšanas ekrāns tiek
attēlots nākamajā ieslēgšanas reizē. Lai ieslēgtu
televizoru no gaidstāves režīma, nospiediet tālvadības
pults vai televizora taustiņu Gaidstāve / ieslēgts.
Gaidstāves lampiņa turpina mirgot
Atvienojiet strāvas vadu no kontaktligzdas. Uzgaidiet 5
minūtes un pieslēdziet atpakaļ. Ja mirgošana turpinās,
sazinieties ar Philips TV klientu apkalpošanas centru.
Kanāli
Instalēšanas laikā nav atrasts neviens digitālais
kanāls.
Skatiet tehniskās specifikācijas, lai pārliecinātos, vai
televizors atbalsta digitālos kanālus jūsu valstī.
Pārliecinieties, ka visi vadi ir pareizi savienoti un ka
izvēlēts pareizais tīkls.
Kanālu sarakstā nav iepriekš instalēto kanālu
Pārliecinieties, ka izvēlēts pareizais kanālu saraksts.
PIN kods
PIN kodu var iestatīt, lai bloķētu kanālus vai pasargātu
no nepilnvarotām darbībām, piemēram, televizora
pārinstalēšanas un PIN koda atiestatīšanas. Ja esat
aizmirsis PIN kodu, jūs varat apiet pašreizējo kodu,
ievadot 8888 un ievadot jaunu kodu.
48