operation manual

Table Of Contents
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Ajuda e suporte
27.1
Registar o seu televisor
Registe o seu televisor e desfrute de numerosas
vantagens, como assistência completa para o seu
produto (incluindo transferências), acesso
privilegiado a informações sobre novos produtos,
ofertas e descontos exclusivos, a oportunidade de
ganhar prémios e até a possibilidade de participar em
inquéritos especiais sobre novos lançamentos.
Aceda a www.philips.com/TVsupport
27.2
Utilizar a ajuda
Este televisor providencia ajuda no ecrã .
Abrir a Ajuda
Prima a tecla (azul) para abrir a Ajuda de
imediato. A Ajuda abre no capítulo mais relevante
para o que estiver a fazer ou para o que estiver
seleccionado no televisor. Para procurar tópicos por
ordem alfabética, prima a tecla
colorida Palavras-chave .
Para ler a Ajuda como se fosse um livro,
seleccione Manual.
Também pode abrir Ajuda no Menu rápido.
Feche a Ajuda antes de executar as instruções
fornecidas por esta.
Para fechar a Ajuda, prima a tecla coloridaFechar.
Para algumas actividades, como p. ex. o teletexto, as
teclas coloridas têm funções específicas e não abrem
a Ajuda.
Ajuda do televisor no seu tablet, smartphone ou
computador
Para ser mais fácil seguir instruções com sequências
extensas, pode transferir a Ajuda do televisor em
formato PDF para ler no seu smartphone, tablet ou
computador. Em alternativa, pode imprimir a página
relevante da Ajuda no seu computador.
Para transferir o ficheiro Ajuda (manual do utilizador),
visite www.philips.com/TVsupport
 Menu rápido > Ajuda
Pode utilizar mais funções de Ajuda para diagnosticar
e obter mais informações sobre o seu televisor.
Informações sobre o televisor - Veja o nome do
modelo, o número de série e a versão de software do
seu televisor.
Como... - Pode consultar instruções sobre como
instalar canais, ordenar canais, actualizar o software
do televisor, ligar dispositivos externos e utilizar
funções Smart no seu televisor.
Verificar o televisor - Pode verificar se a imagem, o
som e o Ambilight* estão a funcionar correctamente.
Verificar a rede - Verifica a ligação de rede.
Verificar o telecomando - Realiza um teste para
verificar a funcionalidade do telecomando fornecido
com o televisor.
Ver histórico de ocorrências de sinal fraco -
Apresenta a lista de números dos canais
automaticamente guardados quando a força do sinal
estava fraca.
Optimizar o armazenamento interno - Liberte
espaço no armazenamento interno do televisor para
um desempenho ideal.
Actualizar o software - Verifica se existem
actualizações de software disponíveis.
Manual do utilizador - Consulte o manual do
utilizador para obter informações acerca do televisor.
Resolução de problemas - Descubra uma solução
para perguntas frequentes.
Definições de fábrica - Reponha todas as
definições para os valores de fábrica.
Reinstalar o televisor - Reinstale e refaça
completamente a instalação do televisor.
Informações de contacto - Apresenta o número de
telefone ou endereço Web para o seu país ou região.
* A definição Ambilight aplica-se apenas a modelos
que suportam a função Ambilight.
27.3
Resolução de problemas
Ligar e telecomando
O televisor não se liga
• Desligue o cabo de alimentação da tomada
eléctrica. Aguarde um minuto e volte a ligá-lo.
• Certifique-se de que o cabo de alimentação está
correctamente ligado.
Rangido ao ligar ou desligar
Quando liga, desliga ou coloca o televisor no modo
de espera, ouve um rangido proveniente da estrutura
do televisor. O ruído resulta da expansão e
contracção normal do televisor quando arrefece e
aquece. O desempenho não é afectado.
O televisor não responde ao telecomando
O televisor precisa de alguns momentos para
começar a funcionar. Durante este período, o
televisor não responde ao telecomando nem aos
controlos do televisor. Este comportamento é normal.
Se o televisor continuar a não responder ao
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