operation manual

• Verifique se os dispositivos HDMI são compatíveis
com HDMI-CEC. Os recursos de EasyLink só
funcionam com dispositivos compatíveis com HDMI-
CEC.
Não aparece um ícone de volume
• Quando um dispositivo de áudio HDMI-CEC é
conectado e você usa o controle remoto da TV para
ajustar o nível de volume do dispositivo, esse
comportamento é normal.
Fotos, vídeos e músicas a partir de um dispositivo
USB não aparecem
• Verifique se o dispositivo de armazenamento USB
está configurado como compatível com Classe de
armazenamento em massa, conforme descrito na
documentação do dispositivo de armazenamento.
• Verifique se o dispositivo de armazenamento USB é
compatível com a TV.
• Verifique se os formatos de arquivo de áudio e
imagem são suportados pela TV.
Reprodução cortada de arquivos USB
• O desempenho de transferência do dispositivo de
armazenamento USB pode limitar a taxa de
transferência de dados para a TV, causando uma
reprodução de má qualidade.
Wi-Fi
Redes Wi-Fi não encontrada ou distorcida
• Fornos de micro-ondas, telefones DECT ou outros
dispositivos Wi-Fi 802.11b/g/n nas proximidades
podem interferir na rede sem fio.
• Recomendamos o uso da frequência de 5 GHz
(802.11ac) em seu roteador quando a TV for colocada
perto de muitos roteadores sem fio (apartamentos,
etc.).
• Verifique se os firewalls na sua rede permitem
acesso à conexão sem fio da TV.
• Para uma instalação fácil de sua rede sem fio, não
oculte o nome do roteador desligando a transmissão
do SSID.
• Se a rede sem fio não funcionar adequadamente
em sua casa, tente uma instalação de rede com fio.
Conexão de rede Wi-Fi está lenta
• Use uma conexão de alta velocidade (banda larga)
com a Internet para o roteador.
• Limite a quantidade de dispositivos que usam o
mesmo roteador.
• Consulte o manual do usuário do roteador sem fio
para obter informações sobre a cobertura em
ambientes internos, sobre a taxa de transferência e
outros fatores relacionados à qualidade do sinal.
DHCP
• Em caso de falha de conexão, verifique a
configuração de DHCP (Dynamic Host Configuration
Protocol) do roteador. O DHCP deve estar ligado.
Bluetooth
Não foi possível emparelhar
• Certifique-se de que o dispositivo está no modo de
emparelhamento. Leia o manual do usuário do
dispositivo.
• Mantenha o roteador e as caixas acústicas sem fio o
mais próximo possível da TV.
• Locais com uma alta quantidade de atividade sem
fio - apartamentos com uma grande quantidade de
roteadores sem fio - podem prejudicar a conexão
sem fio.
• Tentar emparelhar vários dispositivos com a TV ao
mesmo tempo pode não funcionar.
Conexão perdida de Bluetooth
• Sempre posicione as caixas acústicas sem fio a 5
metros de distância da TV.
Sincronização de áudio e vídeo de Bluetooth
• Antes de adquirir um alto-falante Bluetooth sem fio,
informe-se a respeito de sua qualidade de
sincronização de áudio e vídeo, geralmente
denominada 'sincronização labial'. Nem todos os
dispositivos Bluetooth executam corretamente. Peça
ao seu revendedor para obter assistência.
Internet
A Internet não funciona
• Se o roteador estiver conectado corretamente,
verifique a conexão do roteador com a Internet.
Idioma incorreto do menu
Volte para o seu idioma.
1 - Pressione  .
2 - Selecione o ícone  (Definições) e
pressione OK.
3 - Pressione 5 vezes  (para baixo).
4 - Pressione 3 vezes  (direita), selecione o seu
idioma e pressione OK.
5 - Pressione  BACK para fechar o menu.
24.4
Ajuda online
Para solucionar qualquer problema relacionado à TV
Philips, você pode consultar nosso suporte online.
Selecione seu idioma e digite o número do modelo
do seu produto.
Visite www.philips.com/support .
No site de suporte, encontra-se o número de telefone
do seu país para entrar em contato conosco, bem
como respostas a perguntas frequentes (FAQs). Em
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