User Guide

24
Hjälp och support
24.1
Registrera TV:n
Registrera din TV nu och dra nytta av en mängd
fördelar, bl.a. fullständig support (inklusive
nedladdningar), privilegierad tillgång till information
om nya produkter, exklusiva erbjudanden och
rabatter, chansen att vinna priser och t.o.m. delta i
särskilda undersökningar om nya produkter.
Besök www.philips.com/TVsupport
24.2
Använda hjälpen
Öppna hjälp
Tryck på tangenten  (blå) för att öppna hjälpen
omedelbart. Om du vill leta efter ämnen i alfabetisk
ordning trycker du på färgknappen  Nyckelord .
Om du vill läsa hjälpen som en bok, välj Bok.
Du kan också öppna  Hjälp i snabbmenyn.
Stäng Hjälp innan du följer hjälpanvisningarna.
Stäng Hjälp genom att trycka på
färgknappen  Stäng .
För vissa funktioner, som Text (text-TV), har
färgknapparna särskilda funktioner och kan inte
användas för att öppna hjälpen.
TV-hjälp på din surfplatta, smarttelefon eller dator
För att enklare genomföra längre sekvenser av
instruktioner kan du ladda ned TV-hjälpen i PDF-
format och läsa den på din smarttelefon, surfplatta
eller dator. Alternativt kan du skriva ut den aktuella
hjälpsidan från din dator.
Du laddar ned hjälpen (användarhandbok)
på www.philips.com/TVsupport
 Snabbmeny/MENU >  Hjälp
Du kan använda fler hjälpfunktioner för att felsöka
och få mer information om din TV.
• TV-information – Visa modellnamn, serienummer
och programvaruversion för TV:n.
• Så här – Du kan se instruktioner om hur man
installerar kanaler, sorterar kanaler, uppdaterar TV-
programvara, ansluter externa enheter och använder
Smart-funktioner på TV:n.
• Felsökning av TV – Kör Felsökning av TV för att
kontrollera dess skick.
• Egen felsökning – Du kan kontrollera om bild, ljud,
nätverk och andra inställningar fungerar som de ska.
• Uppdatera program – Sök efter tillgängliga
programuppdateringar.
• Användarhandbok – Läs användarhandboken för
att få information om TV:n.
• Kopiera inställningslista – Kopiera TV-
inställningarna på en USB-enhet.
• Felsökning – Hitta svar på vanliga frågor.
• Fabriksinställning – Återställ alla inställningar till
fabriksinställningarna.
• Installera om TV – Installera om och gör om hela TV-
installationen.
• Kontaktinformation – Visar telefonnumret eller
webbadressen till ditt land eller din region.
24.3
Felsökning av TV och egen
felsökning
Felsökning av TV
Du kan göra en felsökning av TV:n för att kontrollera
dess skick. I slutet av felsökningen rensar TV:n
cacheminnet och stänger oanvända appar så att den
kan fortsätta att fungera smidigt.
Så här kör du en felsökning av TV:n:
1 - Välj  Snabbmeny/MENU >  Hjälp >
Felsökning av TV och tryck på OK.
2 - Välj Start för att felsöka TV:n.
3 - När felsökningen är slutförd kan du visa statusen
för följande objekt.
– Fjärrkontroll
- Ström
– Bild
– Ljud
– Externa enheter
– Nätverk
– Mottagare
– Lagring
– Rensa cacheminnet
– Appar
4 - Välj Stäng för att stänga resultatsidan och gå
tillbaka till guiden Felsökning av TV.
5 - Välj Klart för att avsluta Felsökning av TV, välj
Egen felsökning för att göra andra diagnostiska
kontroller, välj Visa resultat för att visa resultatsidan
igen.
Egen felsökning
Egen felsökning kan hjälpa dig att felsöka TV:n genom
att kontrollera TV:ns konfigurationer.
Så här kör du egen felsökning:
1 - Välj  Snabbmeny/MENU >  Hjälp > Egen
felsökning och tryck på OK.
76