User Guide

Se till att din dator använder en upplösning och
uppdateringsfrekvens som kan användas.
Ljud
Inget ljud eller förvrängt ljud
Om TV:n inte upptäcker någon ljudsignal stänger den
automatiskt av ljudet. Detta är inte något tekniskt fel.
• Kontrollera att ljudinställningarna är korrekt inställda.
• Kontrollera att alla kablar är ordentligt anslutna.
• Kontrollera att ljudet inte är avstängt eller inställt på
noll.
• Se till att TV-ljudet är anslutet till ljudingången på
hemmabiosystemet.
Ljud ska höras från HTS-högtalarna.
• Vissa enheter kräver att du manuellt aktiverar HDMI-
ljud. Om HDMI-ljud är redan aktiverat, men du
fortfarande inte hör ljudet, kan du försöka ändra det
digitala ljudformatet i enheten till PCM (Pulse Code
Modulation). Mer anvisningar finns i dokumentationen
som medföljer enheten.
HDMI och USB
HDMI
• Observera att HDCP (High-bandwidth Digital
Content Protection) kan fördröja den tid det tar för
TV:n att visa innehåll från en HDMI-enhet.
• Om TV:n inte känner igen HDMI-enheten och ingen
bild visas, stäng av källan från en enhet till en annan
och tillbaka igen.
• Om bilden och ljudet från en enhet som är ansluten
till HDMI är förvrängd ansluter du enheten till en
annan HDMI-port på TV:n och startar om källenheten.
• Om bilden och ljudet i en enhet som är ansluten
med HDMI blir förvrängt, kontrollerar du om en annan
inställning av HDMI Ultra HD kan lösa problemet. I
Hjälp trycker du på färgknappen  Nyckelord och
letar upp HDMI Ultra HD.
• Om det uppstår ojämna ljudstörningar ska du
kontrollera att inställningarna för utgående signal från
HDMI-enheten är korrekta.
• Om du använder en HDMI till DVI-adapter eller
HDMI till DVI-kabel kontrollerar du att du anslutit en
extra ljudkabel till AUDIO IN (endast miniuttag), om
det är tillgängligt.
HDMI EasyLink fungerar inte
• Se till att dina HDMI-enheter är HDMI-CEC-
kompatibla. EasyLink-funktioner fungerar endast med
enheter som är HDMI-CEC-kompatibla.
HDMI eARC fungerar inte som det ska
• Kontrollera att HDMI-kabeln är ansluten till HDMI 2.
• Kontrollera att HDMI-kabeln för ultrahög hastighet
används för eARC-anslutning.
• Endast en eARC-enhet är tillgänglig åt gången.
Ingen volymsymbol visas
• Om en HDMI-CEC-ljudenhet är ansluten och du
använder TV:ns fjärrkontroll för att ändra ljudnivån
från enheten, är det här beteendet normalt.
Foton, videor och musik från en USB-enhet visas
inte
• Kontrollera att USB-lagringsenheten är inställd för
att vara kompatibel med masslagringsklass, enligt
beskrivningen i dokumentationen för lagringsenheten.
• Kontrollera att USB-lagringsenheten är kompatibel
med TV:n.
• Se till att ljud- och bildfilformat stöds av TV:n.
Hackig uppspelning från USB-filer
• USB-enhetens överföringsprestanda kan eventuellt
begränsa överföringshastigheten till TV:n, vilket leder
till dålig uppspelningskvalitet.
Nätverk
Trådlöst nätverk hittades inte eller är förvrängt
• Mikrovågsugnar, DECT-telefoner och andra WiFi
802.11b/g/n/ac-enheter i närheten kan störa det
trådlösa nätverket.
• Se till att brandväggarna i nätverket ger åtkomst till
den trådlösa TV-anslutningen.
• Om det trådlösa nätverket inte fungerar ordentligt
kan du försöka med den trådbundna
nätverksinstallationen.
Internet fungerar inte
• Om anslutningen till routern fungerar som den ska
kontrollerar du anslutningen till internet.
Dator- och internetanslutningen är långsam
• Leta i användarhandboken till den trådlösa routern
för information om räckvidd inomhus,
överföringshastighet och andra signalkvalitetsfaktorer.
• Använd en internetanslutning med hög hastighet
(bredband) för routern.
DHCP
• Om anslutningen inte upprättas kontrollerar du
routerns DHCP-inställning (Dynamic Host
Configuration Protocol). DHCP ska vara påslagen.
Dålig kvalitet när du tittar på strömmande video
• Bild-/ljudkvalitet för strömmande video beror på det
ursprungliga videoinnehållet som tillhandahålls av
strömmande videoappar.
• För att säkerställa bästa möjliga
strömningsupplevelse är en snabb och stabil
nätverksanslutning nödvändig. Den rekommenderade
hastigheten för nätverksanslutning för strömning av
videor är följande:
– Standard bildkvalitet (SD): 5 Mbit/s
– hög bildkvalitet (HD): 10 Mbit/s
– 4K/Ultra HD (UHD): 25 Mbit/s
78