User Guide

27
Помощ и поддръжка
27.1
Регистрирайте телевизора си
Регистрирайте телевизора си, за да ползвате най-различни
предимства, включително пълна поддръжка (включително
изтегляне на файлове), привилегирован достъп до
информация за нови продукти, ексклузивни оферти и
отстъпки, шанс за печалби и дори участие в специални
анкети за нови продукти.
Отидете на www.philips.com/TVsupport
27.2
Използване на Помощ
Този телевизор предоставя екранна помощ  .
Отваряне на "Помощ"
Натиснете клавиша  (син), за да отворите Помощ
незабавно. "Помощ" ще се отвори на главата, която е най-
подходяща за това, което правите, или което е избрано на
телевизора. За да търсите теми в азбучен ред, натиснете
цветния клавиш  Ключови думи.
За да четете информацията от Помощ като книга,
изберете Ръководство.
Можете също да отворите  Помощ от бързото меню.
Преди да изпълните инструкциите в „Помощ“, затворете
„Помощ“.
За да затворите „Помощ“, натиснете цветния
клавиш  Затваряне.
При някои действия – например Телетекст – цветните
бутони имат конкретни функции и не могат да отворят
"Помощ".
"Помощ" за телевизора на вашия таблет, смартфон или
компютър
За да изпълнявате продължителни последователности от
инструкции по-лесно можете да изтеглите помощната
информация за телевизора във формат PDF, за да я четете
на смартфона, таблета или компютъра си. Освен това
можете да отпечатате съответната страница за „Помощ“ от
компютъра.
За да изтеглите „Помощ“ (ръководство за потребителя),
отидете на www.philips.com/TVsupport
 Бързо меню > 
Помощ
Можете да използвате функцията за още помощ, за да
диагностицирате и получите повече информация за
телевизора си.
• Информация за телевизора – Вижте името на модела,
серийния номер и версията на софтуера на вашия
телевизор.
• "Как да..." – можете да видите инструкциите за
инсталиране на канали, сортиране на канали,
актуализация на софтуера на телевизора, за свързване на
външни устройства и за използване на Smart функции на
Вашия телевизор.
• Диагностика на телевизора – извършете диагностика на
телевизора, за да проверите състоянието му.
• Самодиагностика – Можете да проверите дали
картината, звукът, мрежата и други настройки работят
добре.
• Актуализиране на софтуера – проверка за налични
актуализации на софтуера.
• Ръководство за потребителя – прочетете ръководството
за потребителя за информация за телевизора.
• Отстраняване на неизправности – намиране на решение
за често задавани въпроси.
• Фабрични настройки – нулиране на всички настройки до
фабрични настройки.
• Преинсталиране на телевизора – повторна инсталация и
конфигуриране на цялостната инсталация на телевизора.
• Информация за контакт – Показване на телефонния
номер или уебадреса за вашата държава или регион.
27.3
Диагностика на телевизора и
самодиагностика
Диагностика на телевизора
Можете да извършите диагностика на телевизора, за да
тествате състоянието му. В края на диагностиката
телевизорът ще изчисти кеш паметта и ще затвори всички
неизползвани приложения, за да продължи
безпроблемното функциониране на телевизора.
За да стартирате теста за диагностика на телевизора...
1 - Изберете  Бързо меню >  Помощ > Диагностика на
телевизора и натиснете OK.
2 - Изберете Старт, за да стартирате поредица от
диагностични тестове.
3 - Когато тестът приключи, можете да видите състоянието
на следните елементи.
– Дистанционно управление
– Захранване
- Картина
– Звук
– Външни устройства
– Мрежа
– Тунер
– Съхранение
– Изчистване на кеш паметта
– Приложения
4 - Изберете Затваряне, за да затворите страницата с
резултатите и да се върнете към съветника за диагностика
на телевизора.
5 - Изберете Готово, за да излезете от Диагностика на
90